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旅遊網站建設目标（旅遊網站建站目的(de)）

網站建設 2023-03-14T13:12:11 2405

本篇文章(zhāng)給大家談談旅遊網站建設目标，以及旅遊網站建站目的(de)對應的(de)知識點，希望對各位有(yǒu)所幫助，不要忘了收藏本站喔。本文目錄一(yī)覽： 1、旅遊網站建設規劃書 2、

本篇文章(zhāng)給大家談談旅遊網站建設目标，以及旅遊網站建站目的(de)對應的(de)知識點，希望對各位有(yǒu)所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一(yī)覽：

1、旅遊網站建設規劃書
2、建立旅遊網站的(de)目的(de)及意義是什麽``~？
3、旅遊景區網站建設方案，誰有(yǒu)？
4、旅遊網站項目策劃書範本
5、怎樣做(zuò)好旅遊網站

旅遊網站建設規劃書

一(yī)個網站的(de)成功與否與建站前的(de)網站規劃有(yǒu)着極為(wèi)重要的(de)關系。在建立網站前應明确建設網站的(de)目的(de)，确定網站的(de)功能，确定網站規模、投入費用，進行(xíng)必要的(de)市(shì)場分析等。隻有(yǒu)詳細的(de)規劃，才能避免在網站建設中出現的(de)很多問題，使網站建設能順利進行(xíng)。

網站規劃是指在網站建設前對市(shì)場進行(xíng)分析、确定網站的(de)目的(de)和(hé)功能，并根據需要對網站建設中的(de)技術、內(nèi)容、費用、測試、維護等做(zuò)出規劃。網站規劃對網站建設起到計劃和(hé)指導的(de)作用，對網站的(de)內(nèi)容和(hé)維護起到定位作用。

網站規劃書出應該盡可(kě)能涵蓋網站規劃中的(de)各個方面，網站規劃書的(de)寫作要科(kē)學(xué)、認真、實事求是。

網站規劃書包含的(de)內(nèi)容如(rú)下：

一(yī)、建設網站前的(de)市(shì)場分析

1、相關行(xíng)業的(de)市(shì)場是怎樣的(de),市(shì)場有(yǒu)什麽樣的(de)特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市(shì)場主要競争者分析，競争對手上網情況及其網站規劃、功能作用。

3、公司自(zì)身條件分析、公司概況、市(shì)場優勢，可(kě)以利用網站提升哪些競争力，建設網站的(de)能力（費用、技術、人力等）。

二、建設網站目的(de)及功能定位

1、為(wèi)什麽要建立網站，是為(wèi)了宣傳産品，進行(xíng)電子(zǐ)商(shāng)務，還是建立行(xíng)業性網站？是企業的(de)需要還是市(shì)場開拓的(de)延伸？

2、整合公司資源，确定網站功能。根據公司的(de)需要和(hé)計劃，确定網站的(de)功能：産品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子(zǐ)商(shāng)務型等。

3、根據網站功能，确定網站應達到的(de)目的(de)作用。

4、企業內(nèi)部網（Intranet)的(de)建設情況和(hé)網站的(de)可(kě)擴展性。

三、網站技術解決方案

根據網站的(de)功能确定網站技術解決方案。

1、采用自(zì)建服務器，還是租用虛拟主機(jī)。

2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和(hé)安全性等。

3、采用系統性的(de)解決方案（如(rú)IBM,HP）等公司提供的(de)企業上網方案、電子(zǐ)商(shāng)務解決方案？還是自(zì)己開發。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開發。如(rú)網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。

四、網站內(nèi)容規劃

1、根據網站的(de)目的(de)和(hé)功能規劃網站內(nèi)容，一(yī)般企業網站應包括：公司簡介、産品介紹、服務內(nèi)容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內(nèi)容。

2、電子(zǐ)商(shāng)務類網站要提供會員注冊、詳細的(de)商(shāng)品服務信息、信息搜索查詢、定單确認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如(rú)果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內(nèi)容。注意：網站內(nèi)容是網站吸引浏覽者最重要的(de)因素，無內(nèi)容或不實用的(de)信息不會吸引匆匆浏覽的(de)訪客。可(kě)事先對人們(men)希望閱讀的(de)信息進行(xíng)調查，并在網站發布後調查人們(men)對網站內(nèi)容的(de)滿意度，以及時調整網站內(nèi)容。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一(yī)般要與企業整體形象一(yī)緻，要符合CI規範。要注意網頁色彩、圖片的(de)應用及版面規劃，保持網頁的(de)整體一(yī)緻性。

2、在新技術的(de)采用上要考慮主要目标訪問群體的(de)分布地(dì)域、年(nián)齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如(rú)半年(nián)到一(yī)年(nián)時間進行(xíng)較大規模改版等。

六、網站維護

1、服務器及相關軟硬件的(de)維護，對可(kě)能出現的(de)問題進行(xíng)評估，制定響應時間。

建立旅遊網站的(de)目的(de)及意義是什麽``~？

旅行(xíng)社網站建設主要是以銷售旅遊産品為(wèi)核心，在功能設計上也主要考慮産品銷售。旅遊網的(de)功能的(de)建設需求也要根據銷售的(de)産品而定。

旅遊景區建設網站主要是宣傳景區吸引遊客。

雖然建設旅遊網站類型很多，目的(de)也不同。但是建設旅遊網站的(de)意義都是“為(wèi)了賺錢”，思途旅遊CMS系統，隻專注旅遊行(xíng)業營銷型旅遊網站建設……

旅遊景區網站建設方案，誰有(yǒu)？

旅遊景區網站建設方案

一(yī)、旅遊景區網站建設背景

随着社會的(de)高(gāo)速發展，互聯網+的(de)模式崛起，不少傳統企業紛紛投入了互聯網+的(de)懷抱，借助互聯網這一(yī)快車道(dào)來發展自(zì)己的(de)業務成為(wèi)了不少企業發展的(de)新方向，而景區網站建設也就順理(lǐ)成章(zhāng)的(de)成為(wèi)了傳統企業加入互聯網的(de)“敲門磚”。

傳統的(de)旅遊景區一(yī)直存在着景區資源整合、景區遊客管理(lǐ)、營銷等這一(yī)系列的(de)難題。思途CMS景區網站系統給出了直接有(yǒu)效的(de)景區網站建設方案，那麽這個景區網站系統能夠為(wèi)景區解決哪些問題呢(ne)？帶來哪些好處呢(ne)？

二、景區面臨的(de)現狀

a.信息管理(lǐ)滞後

景區缺少暢通的(de)信息發布渠道(dào)，信息更新不及時，維護難度大，成本高(gāo)，阻礙遊客獲得第一(yī)手景區資訊，影響遊客出行(xíng)計劃。

B.營銷內(nèi)容單一(yī)

景區以文字作為(wèi)資源和(hé)服務推廣的(de)主要形式，內(nèi)容單一(yī)，趣味性差，吸引力弱。導緻遊客對景區缺乏全面了解興趣不足，影響景區遊客數量。

C.遊客互動缺失

景區與遊客缺乏良好的(de)在線互動平台遊客隻能被動接受景區提供的(de)信息，無法進行(xíng)互動交流，更不能産生原創內(nèi)容，成為(wèi)制約平台發展的(de)瓶頸。

D.品牌意識薄弱

景區以傳統粗放型的(de)廣告推廣作為(wèi)營銷的(de)基本手段，服務意識模糊，品牌意識薄弱。不利于從根源上提高(gāo)景區知名度和(hé)品牌影響力。

三、網站建設的(de)預期目标

a.能夠為(wèi)遊客提供便捷的(de)景區信息查詢功能和(hé)在線預定系統，滿足遊客觀光需求，提升景區服務水平，為(wèi)管理(lǐ)者提供科(kē)學(xué)的(de)數字化依據。

b.利用電商(shāng)管理(lǐ)平台穩定、安全、高(gāo)效、擴展靈活的(de)系統架構，助旅遊景區針對旅遊消費者，提供豐富、可(kě)擴展的(de)線上線下全渠道(dào)消費系統。

c.電子(zǐ)票(piào)務系統覆蓋門票(piào)線上銷售、線下驗票(piào)和(hé)票(piào)務統計的(de)各個環節，景區根據旅遊淡旺季對門票(piào)購買渠道(dào)和(hé)數量進行(xíng)精确管理(lǐ)，提高(gāo)運行(xíng)效率，提升景區管理(lǐ)形象。

d.旅遊業是一(yī)個信息密集型産業，景區信息的(de)傳播不再是單向模式，而是一(yī)個與旅遊消費者實時互動，傳播的(de)過程。傳統景區受到技術和(hé)人力的(de)限制，很難做(zuò)到信息的(de)及時更新、傳播與互動。景區信息化平台則可(kě)以建立營銷信息與遊客之間的(de)有(yǒu)效通道(dào)，更好的(de)滿足遊客需求個性化與信息多樣化需求。

四、網站規劃

在做(zuò)好景區市(shì)場分析、定位及景區規劃之後，思考景區的(de)面向的(de)受衆群體是哪些？景區重點打造的(de)特色是什麽？通過網站景區要展現哪些內(nèi)容？實現哪些功能？

A.網站業務規劃

通過景區網站建設，将旅遊帶動地(dì)區經濟發展所涵蓋的(de)六大元素（即：行(xíng)、食、住、遊、娛、購）進行(xíng)有(yǒu)序的(de)整合，為(wèi)遊客提供在線的(de)便捷服務，使旅遊經濟效應最大化。因此，整個景區網站建設中，都是圍繞着這些元素進行(xíng)展開的(de)。

1）、行(xíng)

行(xíng)，包括了景區的(de)天氣、地(dì)圖、乘車線路等等。遊客通過景區官網能夠方便直接的(de)了解到景區“去(qù)”的(de)各種信息，方便遊客出行(xíng)。

2）、住

住，包括景區內(nèi)及景區周邊的(de)酒店信息展示，方便遊客進行(xíng)在線預訂。

3）、遊

景區景點的(de)打造，通過在線平台進行(xíng)展現，吸引遊客在線訂購門票(piào)，進行(xíng)提前消費。

4）、娛

景區內(nèi)及景區外的(de)娛樂(yuè)設施打造，對各種娛樂(yuè)設施進行(xíng)深度包裝，通過景區網站進行(xíng)展現。

5）、購

通過景區在線平台，遊客能夠對地(dì)方特産進行(xíng)在線購買。

B.網站功能規劃

景區網站基本功能性支持：

1）、在線支付

将景區的(de)資源進行(xíng)整合，如(rú)門票(piào)、酒店、餐飲、特産等産品統一(yī)上架到景區網站并引導遊客進行(xíng)購買或者預定。

2）、留言咨詢

遊客通過景區網站（前台），能夠進行(xíng)留言咨詢（可(kě)進行(xíng)分類），管理(lǐ)員通過網站（後台）能夠查看到遊客的(de)相關留言類容。

3）、友情鏈接

通過後台可(kě)以對網站的(de)首頁的(de)友情鏈接進行(xíng)增、删、改、查，利于網站與網站之間做(zuò)資源共享。

4）、在線交流

遊客可(kě)通過網站的(de)相關咨詢與遊客進行(xíng)交流，并且網站系統可(kě)對遊客的(de)相關信息進行(xíng)采集，方便景區對遊客做(zuò)二次營銷。

5）、信息發布管理(lǐ)

網站管理(lǐ)員可(kě)以對網站的(de)內(nèi)容包括（遊記、景區新聞、動态、評論）等進行(xíng)增、删、改、查，并且滿足分類管理(lǐ)。

6）、網站模闆管理(lǐ)

通過網站後台可(kě)以對網站前台模闆包括（樣式、布局、顔色等），進行(xíng)一(yī)鍵更換，支持一(yī)鍵換膚功能。防止長(cháng)期展現一(yī)套模闆對用戶造成審美疲勞。

7）、圖片管理(lǐ)

對網站的(de)所有(yǒu)圖片進行(xíng)管理(lǐ)，并且可(kě)以對圖片進行(xíng)增、删、改、查處理(lǐ)。

8）、專題管理(lǐ)

針對季節氣候的(de)不同，景區網站向遊客所推出的(de)專題也就不一(yī)樣，根據節氣的(de)不同，網站管理(lǐ)員能夠對專題進行(xíng)替換，能夠對專題頁內(nèi)的(de)産品進行(xíng)增、删、改、查。

9）、欄目管理(lǐ)

管理(lǐ)員能夠對網站欄目的(de)名稱進行(xíng)排序或進行(xíng)删除、增加等相關操作。

10）、廣告管理(lǐ)

網站管理(lǐ)員能夠對網站內(nèi)的(de)所有(yǒu)廣告及廣告位進行(xíng)增、删、改、查。

11）、賬号密碼修改

網站前後台支持遊客、管理(lǐ)員的(de)賬戶信息修改。

12）、系統設置

系統設置應該支持以下功能（僞靜态設置、網站備份、彙率管理(lǐ)、操作日志）等。

13）、留言闆管理(lǐ)

通過網站提供的(de)留言闆，遊客可(kě)通過留言闆進行(xíng)留言，避免網站管理(lǐ)員不再，所造成的(de)損失。

14）、産品管理(lǐ)

針對景區的(de)各類産品，能夠通過網站管理(lǐ)系統如(rú)（景區門票(piào)、酒店、特産）産品進行(xíng)增、删、改、查。

景區網站營銷性功能支持（以下功能可(kě)根據需求進行(xíng)選擇）：

1）、會員體系功能

網站實現會員功能，能夠對景區網站的(de)會員進行(xíng)等級劃分，并且讓會員享受一(yī)定的(de)待遇。促進網站會員活躍，提高(gāo)網站的(de)轉化率。

2）、簽到功能

景區在後台設置簽到階梯獎勵，鼓勵會員連續簽到賺取對應獎勵，增加會員在平台的(de)活躍度、互動性和(hé)會員粘性。景區電商(shāng)網站通過簽到功能提升網站趣味性。

3）、優惠券功能

豐富商(shāng)家的(de)營銷推廣方式，可(kě)有(yǒu)效提升自(zì)身品牌形象。給遊客帶來更多優惠，同時也增強了商(shāng)家平台的(de)用戶黏性。

4）、積分功能

添加積分商(shāng)品：商(shāng)家在後台添加積分兌換商(shāng)品

兌換積分商(shāng)品：平台會員使用積分兌換商(shāng)品

商(shāng)品訂單管理(lǐ)：商(shāng)家在後台管理(lǐ)積分商(shāng)城訂單

5）、移動端LBS應用

網站實現LBS功能（定位功能），網站內(nèi)的(de)所有(yǒu)酒店、餐飲門店都可(kě)定位位置，利于遊客更加便捷的(de)找到位置，從而産生消費。

6）、分銷系統

思途景區電商(shāng)平台，擁有(yǒu)自(zì)主的(de)，完整的(de)産品銷售平台，同時利用“移動商(shāng)城+裂變分銷”的(de)推廣模式，幫助旅遊企業有(yǒu)效解決平台搭建、渠道(dào)拓展、用戶增長(cháng)、用戶活躍和(hé)業務盈利的(de)難題。

平台：低(dī)成本投入，快速搭建移動端銷售平台，為(wèi)移動裂變分銷量身打造。

渠道(dào)：分銷渠道(dào)裂變式增長(cháng)，激活企業所有(yǒu)渠道(dào)，幫助企業完成業務拓展。

用戶：用戶不僅購買消費，更參與分銷創業，積累百萬粉絲，引爆粉絲經濟。

活躍：利用粉絲進行(xíng)品牌推廣和(hé)口碑傳播，主動營銷服務，刺激用戶活躍。

盈利：全民分銷，讓更多用戶幫你銷售産品，企業盈利輕而易舉。

一(yī)個優秀的(de)旅遊景區網站，做(zuò)好以上五點，能夠有(yǒu)效的(de)降低(dī)遊客決策，從而産生消費，為(wèi)景區帶來可(kě)觀的(de)收益。

四、域名及服務器

1、景區網站域名的(de)購買标準

選擇與景區網站名有(yǒu)關的(de)域名，類似網站的(de)拼音、縮寫這類的(de)，用戶一(yī)看就懂的(de)域名。

域名是按照年(nián)費來算，通常情況是48~60元一(yī)年(nián)

2.景區網站服務器配置标準

入門型：

支持：CPU共享、寬帶共享、內(nèi)存共享

網頁空間2G

每月流量40G

年(nián)限：1年(nián)

标準型：

支持：CPU共享、寬帶共享、內(nèi)存共享

網頁空間：15G

每月流量：100G

年(nián)限：1年(nián)

專業型：

支持：CPU共享、寬帶共享、內(nèi)存共享

網頁空間：20G

每月流量：200G

年(nián)限：1年(nián)

全能型：CPU共享、寬帶共享、內(nèi)存共享

網頁空間:30G

每月流量：400G

年(nián)限：1年(nián)

小微景區旅遊網站推薦使用專業型服務器。

大一(yī)點的(de)景區網站的(de)，推薦使用全能型服務器。

旅遊網站項目策劃書範本

怎麽做(zuò)網站策劃書

網站策劃是指在網站建設前對市(shì)場進行(xíng)分析、确定網站的(de)目的(de)和(hé)功能，并根據需要對網站建設中的(de)技術、內(nèi)容、費用、測試、維護等做(zuò)出策劃。網站策劃對網站建設起到計劃和(hé)指導的(de)作用，對網站的(de)內(nèi)容和(hé)維護起到定位作用。

網站策劃書出應該盡可(kě)能涵蓋網站策劃中的(de)各個方面，網站策劃書的(de)寫作要科(kē)學(xué)、認真、詳細、實事求是。一(yī)般的(de)網站策劃書包含的(de)內(nèi)容如(rú)下:

一(yī)、建設網站前的(de)市(shì)場分析

1、相關行(xíng)業的(de)市(shì)場是怎樣的(de)，市(shì)場有(yǒu)什麽樣的(de)特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市(shì)場主要競争者分析，競争對手上網情況及其網站策劃、功能作用。

3、公司自(zì)身條件分析、公司概況、市(shì)場優勢，可(kě)以利用網站提升哪些競争力，能建設哪種網站的(de)能力。

二、建設網站目的(de)及功能定位

1、為(wèi)什麽要建立網站，是為(wèi)了樹立企業形象，宣傳産品，進行(xíng)電子(zǐ)商(shāng)務，還是建立行(xíng)業性網站?是企業的(de)基本需要還是開拓市(shì)場。

2、整合公司資源，确定網站功能。根據公司的(de)需要和(hé)計劃，确定網站的(de)功能類型:企業型網站、應用型網站、商(shāng)業型網站、電子(zǐ)商(shāng)務型網站;企業網站又分為(wèi)企業形象型、産品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子(zǐ)商(shāng)務型等。

3、根據網站功能，确定網站應達到的(de)目的(de)作用。

4、企業內(nèi)部網的(de)建設情況和(hé)網站的(de)可(kě)擴展性。

三、網站技術解決方案(當然這要與專業的(de)網站建設公司商(shāng)議)

根據網站的(de)功能确定網站技術解決方案。

1、采用自(zì)建服務器，還是租用虛拟主機(jī)。

2、選擇操作系統，用windows還是unix，linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和(hé)安全性等。

3、采用模闆自(zì)助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案(如(rú)采用虛拟主機(jī)，則該項由專業公司代勞)。

5、選擇什麽樣的(de)動态程序及相應數據庫。如(rú)程序asp、jsp、php;數據庫sql、access、oracle等。

四、網站內(nèi)容及實現方式

1、根據網站的(de)目的(de)确定網站的(de)結構導航

一(yī)般企業型網站應包括:公司簡介、企業動态、産品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如(rú):常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據網站的(de)目的(de)及內(nèi)容确定網站整合功能。

如(rú)flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、确定網站的(de)結構導航中的(de)每個頻道(dào)的(de)子(zǐ)欄目。

如(rú)公司簡介中可(kě)以包括:總裁緻詞、發展曆程、企業文化、核心優勢、生産基地(dì)、科(kē)技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可(kě)以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、确定網站內(nèi)容的(de)實現方式。

如(rú)産品中心使用動态程序數據庫還是靜态頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地(dì)圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一(yī)般要與企業整體形象一(yī)緻。要注意網頁色彩、圖片的(de)應用及版面策劃，保持網頁的(de)整體一(yī)緻性。

2、在新技術的(de)采用上要考慮主要目标訪問群體的(de)分布地(dì)域、年(nián)齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如(rú)半年(nián)到一(yī)年(nián)時間進行(xíng)較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的(de)初步預算，一(yī)般根據企業的(de)規模、建站的(de)目的(de)、上級的(de)批準而定。

2、專業建站公司提供詳細的(de)功能描述及報價，企業進行(xíng)性價比研究。

3、網站的(de)價格從幾千元到十幾萬元不等。網站建設的(de)費用一(yī)般與功能要求是成正比的(de)。

七、網站維護

1、服務器及相關軟硬件的(de)維護，對可(kě)能出現的(de)問題進行(xíng)評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有(yǒu)效地(dì)利用數據是網站維護的(de)重要內(nèi)容，因此數據庫的(de)維護要受到重視(shì)。

3、內(nèi)容的(de)更新、調整等。

4、制定相關網站維護的(de)規定，将網站維護制度化、規範化。

5、說明:動态信息的(de)維護通常由企業安排相應人員進行(xíng)在線的(de)更新管理(lǐ);靜态信息(即沒用動态程序數據庫支持)可(kě)由專業公司進行(xíng)維護。

八、網站測試

網站發布前要進行(xíng)細緻周密的(de)測試，以保證正常浏覽和(hé)使用。主要測試內(nèi)容:

1、文字、圖片是否有(yǒu)錯誤。

2、程序及數據庫測試。

3、鏈接是否有(yǒu)錯誤。

九、網站發布與推廣

以上為(wèi)網站策劃中的(de)主要內(nèi)容，根據不同的(de)需求和(hé)建站目的(de)，內(nèi)容也會在增加或減少。在建設網站之初一(yī)定要進行(xíng)細緻的(de)策劃，才能達到預期建站目的(de)。以上每一(yī)步對一(yī)個網站的(de)建設都很重要，一(yī)定要做(zuò)到細緻、準确、到位。隻有(yǒu)前期工作做(zuò)好了，後面的(de)工作才能順利的(de)進行(xíng)。

旅遊網站項目策劃書(一(yī))

一(yī)、描述

業務主體将向大衆(主要是大學(xué)生和(hé)青年(nián))提供免費的(de)資訊服務及向自(zì)助旅行(xíng)者這一(yī)特定客源市(shì)場提供的(de)旅遊導向服務，其體現在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網站上。UC HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點在uc(univercITycollege)上，主要體現在"hostelling(青年(nián)旅館)"上。随着國(guó)內(nèi)大學(xué)旅行(xíng)社的(de)誕生發展及大學(xué)旅遊熱的(de)興起，如(rú)何将分散的(de)大學(xué)旅遊配套資源有(yǒu)秩序和(hé)組織的(de)發展起來，形成一(yī)個大型的(de)跨地(dì)域性的(de)旅遊服務體系，廣泛為(wèi)日益增多的(de)高(gāo)校旅行(xíng)學(xué)子(zǐ)提供中轉站服務，是許許多多大學(xué)生希望的(de)，也是不少旅遊企業機(jī)構正在考慮的(de)。

Hostelling International(國(guó)際青年(nián)旅社)雖然已經進入了中國(guó)，并獲得了一(yī)定成功，但其服務目前隻集中在經濟發達的(de)珠江三角洲地(dì)區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的(de)旅行(xíng)要求有(yǒu)很大的(de)差距。在廣大的(de)旅遊熱點地(dì)區，類似青年(nián)旅社的(de)服務是相當缺乏甚至沒有(yǒu)，面對大學(xué)生這個龐大的(de)旅遊群體，近年(nián)來出現了"旅遊點高(gāo)校接待"等萌芽狀況的(de)大學(xué)生旅遊服務中介，但其信譽始終難以穩定。

針對為(wèi)數衆多的(de)大學(xué)生旅遊者對旅遊地(dì)區"青年(nián)旅館"式服務的(de)需求，uchostelling網站将通過網絡形式，結合國(guó)內(nèi)各地(dì)高(gāo)校旅行(xíng)社的(de)建立情況，通過合作兼并(已建立相應旅遊組織)和(hé)聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式，在網上開展大學(xué)生領域的(de)異地(dì)接應、當地(dì)導遊和(hé)結伴同行(xíng)等服務項目，以建立以高(gāo)校為(wèi)主要場所的(de)流動性青年(nián)旅館服務體系。

二、技術

1、前端：

多位有(yǒu)旅遊開發經驗的(de)業務聯絡人員及青年(nián)旅館業務管理(lǐ)經驗的(de)人員，同時網站具備一(yī)支有(yǒu)經驗的(de)旅遊信息采編隊伍。

(1)訂票(piào)系統：為(wèi)客戶提供網上預訂機(jī)票(piào)及其相關服務。

般班查詢

機(jī)票(piào)預計

訂單的(de)查詢與修改

退票(piào)

代理(lǐ)出票(piào)/退票(piào)/訂單維護功能。

(2)酒店系統：為(wèi)需要在上查詢和(hé)預訂酒店的(de)客戶提供迅速，方便，可(kě)靠的(de)在線服務。

客戶登錄

酒店查詢

酒店預訂

更改預訂

取消預訂

房源維護

庫存預警

退款模塊

(3)旅遊線路系統：為(wèi)客戶提供迅捷，方便，可(kě)靠的(de)在線旅遊信息服務和(hé)在線預訂。

客戶登錄

信息查詢

線路預訂

更改預訂

取消預訂

旅行(xíng)社管理(lǐ)和(hé)維護

(4)支付系統：提供各類線上支付功能。

三、訪問者得益

通過訪問本網站，上網者可(kě)以看到豐富的(de)旅遊資料及專門為(wèi)大學(xué)生設置的(de)旅遊導向，可(kě)聯系到各種旅遊幫助機(jī)構，如(rú)到達旅行(xíng)目的(de)地(dì)的(de)途徑、花費、時間、落腳點及到達目的(de)地(dì)後的(de)行(xíng)程安排等等，從高(gāo)校到高(gāo)校，既可(kě)享受異地(dì)旅行(xíng)的(de)樂(yuè)趣，又在食住行(xíng)方面得到相對可(kě)靠的(de)保證，既有(yǒu)朋(péng)友式的(de)照顧，又以較實惠的(de)價錢完成旅程。

四、市(shì)場分析

根據不完全統計，目前我(wǒ)國(guó)網民已接近7億，随着以大學(xué)生為(wèi)主的(de)校園網民的(de)成長(cháng)，中國(guó)互聯網用戶的(de)數目急劇增加。

20XX年(nián)3月份開始，在電子(zǐ)商(shāng)務熱潮下，旅遊網站作為(wèi)模式清晰的(de)ICP，其發展前景一(yī)度被廣泛關注，國(guó)內(nèi)幾大旅遊網站紛紛有(yǒu)所行(xíng)動，最為(wèi)引人注目的(de)是全國(guó)最大的(de)旅遊網站華夏旅遊網與TOM。COM達成合作意向。旅遊網站以其不涉及配送和(hé)支付問題以電子(zǐ)商(shāng)務為(wèi)主要形式，一(yī)時成為(wèi)投資熱點。

但無論是華夏旅遊網，中國(guó)旅遊資訊網還是後起之秀的(de)攜程旅遊網，他們(men)都把業務重點放在"旅遊行(xíng)業"上面，重點放在飛(fēi)機(jī)訂票(piào)，酒店房間預約等傳統旅遊業務上，在個人自(zì)助遊，學(xué)生背包遊方面始終搞不起特色，所提供的(de)服務作不到本質實處，表現在隻介紹相關的(de)旅遊知識和(hé)由旅行(xíng)社提供的(de)路線及景點介紹，有(yǒu)關個人旅遊的(de)細節鮮見提及。在去(qù)年(nián)末異軍突起的(de)攜程旅遊網雖然在個人自(zì)助遊方面搞出一(yī)定特色，但其定位仍帶有(yǒu)傳統自(zì)助遊的(de)影子(zǐ)，沒有(yǒu)充分顧及大學(xué)生旅遊階層，其攜程旅遊方式對于在校的(de)大學(xué)生仍存在難以操作的(de)地(dì)方。

而另一(yī)方面，目前許多旅遊網站号稱網絡旅遊便宜、舒适，但熟悉旅行(xíng)社業務的(de)人都知道(dào)，通過網絡購票(piào)、訂房，很難達到旅行(xíng)團隊的(de)人數規模，也即不可(kě)能享受到旅行(xíng)社所得到的(de)折扣，現時網絡旅遊的(de)風光隻不過是網站不惜血本的(de)降價賣廣告，不是長(cháng)期生存的(de)辦法。根據一(yī)份調查，在整個旅遊市(shì)場的(de)大批散客當中，90以上原先就不通過旅行(xíng)社出遊，而在這批散客中的(de)上網者，才是目前旅遊網站真正争奪的(de)目标顧客。從某種意義上說，傳統旅行(xíng)社和(hé)旅遊網站說到底并沒有(yǒu)正面交鋒。目前國(guó)內(nèi)旅遊網站的(de)發展主流隻不過是旅行(xíng)社的(de)架構調整，同旅遊網站的(de)發展沒有(yǒu)什麽聯系。網上旅遊必須根據自(zì)己的(de)特點走出自(zì)己的(de)路向，做(zuò)一(yī)些通過互聯網很容易可(kě)以實現的(de)服務。

另一(yī)方面，随着人們(men)生活水平及知識水平的(de)雙重提高(gāo)，對于旅行(xíng)的(de)要求也越來越苛刻，傳統的(de)"填鴨式"随團遊對許許多多出外旅行(xíng)者日漸失去(qù)了吸引力，在年(nián)輕人當中，自(zì)主自(zì)由的(de)自(zì)助式旅遊越來越受到認可(kě)，但一(yī)個嚴峻的(de)問題是面對發展迅速的(de)自(zì)助遊(背包旅行(xíng)一(yī)族)群體，國(guó)內(nèi)的(de)社會配套設施源源跟不上需求，造成許多後旅行(xíng)遺症。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過網絡将"青年(nián)旅館"式的(de)配套服務首先在國(guó)內(nèi)有(yǒu)條件的(de)大學(xué)區建立起來。目前在廣東以外的(de)中國(guó)諸多旅遊地(dì)區，還沒有(yǒu)直接以青年(nián)旅館命名的(de)機(jī)構，但相類似的(de)為(wèi)背包旅行(xíng)者服務的(de)飯店已經出現，這都體現了市(shì)場的(de)實際需要，像雲南大理(lǐ)、廣西桂林都有(yǒu)為(wèi)自(zì)助旅行(xíng)者服務的(de)配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的(de)理(lǐ)查飯店也已經很接近青年(nián)旅館的(de)标準，但他們(men)缺乏一(yī)定的(de)系統協調，在旅遊業中的(de)聚焦效應沒有(yǒu)充分發揮。

今年(nián)3月下旬，中國(guó)12個城市(shì)的(de)代表在廣東青年(nián)旅館協會的(de)組織下，商(shāng)讨了國(guó)際青年(nián)旅館在中國(guó)的(de)推廣計劃，據稱，幾年(nián)內(nèi)将有(yǒu)多家青年(nián)旅館在全國(guó)不同城市(shì)開業。一(yī)種新的(de)旅遊格局處露端倪，中國(guó)為(wèi)未來新的(de)旅遊精神做(zuò)充分的(de)硬件準備。

旅遊網站項目策劃書(二)

經營模式

1.信息內(nèi)容

在美國(guó)，無論是哪種類型的(de)旅遊網站，其信息內(nèi)容一(yī)般都涉及到如(rú)下幾個方面：

景點、飯店、旅遊線路等方面的(de)信息。

旅遊常識、旅遊注意事項、旅遊新聞、貨币兌換、旅遊目的(de)地(dì)天氣、環境、人文等信息以及旅遊觀感等。

與旅遊相關的(de)産品和(hé)服務信息，以及各種優惠、折扣。

航空、飯店、汽車租賃服務的(de)檢索和(hé)預定等。

2.服務功能

從服務功能看，不同的(de)旅遊網站的(de)服務功能包括：

旅遊信息的(de)彙集、傳播與交流。

旅遊信息的(de)檢索和(hé)導航。

旅遊産品和(hé)服務的(de)在線銷售，包括票(piào)務、飯店、餐飲、汽車、旅遊組團等。

個性化定制服務，它已成為(wèi)旅遊網站，特别是在線預定服務網站必備的(de)功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有(yǒu)該功能。目前，各網站在這方面的(de)具體做(zuò)法大同小異，通常是由訪問者定義一(yī)個賬戶(用戶名和(hé)密碼)，然後登錄，然後網站會提供類似下面的(de)一(yī)些功能選項：

客戶基本信息：如(rú)姓名、電話、電子(zǐ)郵件、住址、護照/簽證信息等。

信用卡信息：如(rú)卡号、有(yǒu)效期、卡的(de)類别等。

旅遊需求：如(rú)用戶最希望何時開始旅遊;最想搭乘哪個航空公司的(de)哪個航班，經常飛(fēi)行(xíng)的(de)次數;最喜歡租用那種類型的(de)汽車;最願意住在什麽飯店等。這些信息反映了旅遊線路的(de)選擇标準，服務器在存儲了這些信息之後，就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的(de)服務信息，并且這些信息可(kě)以随時進行(xíng)修改和(hé)删除。

修改賬戶密碼：密碼遺忘時的(de)提醒。

歸納起來，這種定制服務的(de)作用主要有(yǒu)：

可(kě)以避免在預定過程中重複填寫相同的(de)信息，提高(gāo)預定效率。

積累客戶的(de)消費量(比如(rú)飛(fēi)行(xíng)距離(lí))，以此作為(wèi)促銷獎勵的(de)依據。

更有(yǒu)針對性地(dì)推送旅遊信息，特别是當客戶沒有(yǒu)找到滿意的(de)解決方案時，可(kě)以委托服務器監視(shì)和(hé)跟蹤，當有(yǒu)符合标準的(de)信息出現時，及時用電子(zǐ)郵件的(de)方式提醒客戶。

根據選擇的(de)目的(de)地(dì)，提供當地(dì)的(de)天氣、人文環境、旅遊特色和(hé)貨币兌換等信息。

3.獲利環節

不同類型的(de)旅遊網站的(de)掙錢環節有(yǒu)所不同，歸納起來有(yǒu)如(rú)下幾種模式：

網站信息量大，信息質量高(gāo)，能夠獲得較高(gāo)的(de)訪問率，以此吸引網絡廣告。這是一(yī)般信息網站實現收益的(de)基本思路。

提供網上交易功能，從中獲得收益。目前在網上銷售的(de)産品和(hé)服務主要有(yǒu)飛(fēi)機(jī)票(piào)、飯店預定、組建旅行(xíng)團、旅遊物品等。

為(wèi)旅遊服務單位提供網上展示服務，收取服務費用。

像許多社區網站一(yī)樣，很多旅遊網站的(de)收入來源于贊助商(shāng)和(hé)夥伴關系等方面。

4.網站推廣

從旅遊網站的(de)特點看，旅遊網站的(de)推廣可(kě)以有(yǒu)如(rú)下幾種方式：

在綜合性導航台、搜索引擎中注冊網址。

在相關網站中設置圖标廣告鏈接。鑒于旅遊消費者的(de)分布十分廣泛，所以一(yī)個旅遊網站的(de)旅遊廣告其實可(kě)以散布在各個領域，例如(rú)溫泉浴場的(de)網站廣告可(kě)以放到美容美發的(de)網站中去(qù)，商(shāng)務旅遊預定服務的(de)廣告可(kě)以放到人才網站上。關鍵是根據受衆特點進行(xíng)選擇，相互交叉是基本的(de)思路和(hé)旅遊網站廣告的(de)特點;而在服務功能方面能夠互補的(de)旅遊網站之間的(de)相互鏈接，也是推廣網站的(de)好辦法。

與訪問率高(gāo)的(de)導航台或搜索引擎獨家合作，将預定服務融合在導航台或搜索引擎之中。

通過電子(zǐ)郵件刊物及網上定制服務吸引和(hé)維系受衆。

值得思考的(de)問題

綜觀美國(guó)旅遊行(xíng)業網站的(de)經營模式，值得我(wǒ)們(men)關注的(de)有(yǒu)如(rú)下幾點：

1.信息質量和(hé)數量

浏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網站，用戶可(kě)以獲得這樣的(de)印象：旅遊資源、相關信息不僅數量巨大、準确性和(hé)時效性強，而且組織得非常好。

2.個性化定制服務

對于旅遊者來說，一(yī)次旅遊要考慮的(de)因素是比較多的(de)，既要看目的(de)地(dì)的(de)旅遊特色、風俗習慣、安全狀況，還要考慮交通、貨币、時間和(hé)預算。定制服務面臨的(de)是每個消費者的(de)不同需求，因而要能夠根據不同的(de)需求動态地(dì)、相對準确地(dì)提供比較全面的(de)參考信息和(hé)組合。網站的(de)設計者要全面收集、提煉和(hé)整合不同消費者的(de)需求特點，預先将這些信息加以細分，存儲在數據庫中供受衆檢索。由于涉及的(de)方面比較多，建庫時的(de)數據關系就非常複雜，前期的(de)系統分析和(hé)規劃任務非常繁重。從我(wǒ)們(men)考察的(de)幾個網站上可(kě)以看出，很多細節都考慮得非常周到，甚至沒有(yǒu)想到的(de)也替你想到了，用戶從中可(kě)以學(xué)到很多技巧和(hé)知識。

3.品牌競争階段

如(rú)客戶服務的(de)質量、營銷環節處理(lǐ)的(de)好壞、廣告宣傳和(hé)形象的(de)樹立等，也就是要樹立服務的(de)信譽度和(hé)美譽度。從網站的(de)個案研究中可(kě)以發現，很多交易是産生在回頭客身上的(de)，說明這些網站都具有(yǒu)較高(gāo)的(de)信譽度和(hé)美譽度，品牌的(de)力量起着舉足輕重的(de)作用。在互聯網上如(rú)果不能做(zuò)大，就很難搶到更多的(de)市(shì)場份額。

4.訪問量是基礎和(hé)關鍵

似乎對任何網站都是如(rú)此，但是對旅遊網站來說尤其如(rú)此。任何交易都是要有(yǒu)一(yī)定數量的(de)消費群體做(zuò)基礎的(de)，也就是說在消費群體中隻有(yǒu)一(yī)定百分比的(de)訪問者會成為(wèi)交易客戶。因此，消費群體的(de)基數越大，産生的(de)交易量應該更大。這就是為(wèi)什麽旅遊預定網站要追求訪問量，要花巨資去(qù)買斷大門戶網站的(de)旅遊服務，形成緊密合作的(de)戰略夥伴，要用品牌來與相關網站合作共同拓展市(shì)場，與相關網站進行(xíng)有(yǒu)效的(de)鏈接等等。

5.旅遊預定服務的(de)關鍵是優惠

旅遊市(shì)場的(de)巨大潛力也引來了大量的(de)公司進入這個市(shì)場淘金。在激烈的(de)競争中，除了服務質量、旅遊特色等因素之外，價格就是最重要的(de)因素了。所以，機(jī)票(piào)變着花樣地(dì)打折和(hé)優惠，飯店按照淡旺程度浮動價格等，都是競争的(de)産物，其目的(de)無非是将消費者吸引過來。而有(yǒu)了在線實時預定系統之後，優惠信息的(de)傳播速度加快了，覆蓋的(de)受衆範圍增大了。這樣，實時捕捉這類信息，使其成為(wèi)吸引受衆的(de)一(yī)個主要因素，就成為(wèi)旅遊在線銷售有(yǒu)市(shì)場的(de)基本原因。不僅如(rú)此，網站彙集信息的(de)能力和(hé)高(gāo)度實時交互的(de)能力，也使網站更有(yǒu)吸引力。