網站建設與網站運營的(de)區别(網站建設與網站運營的(de)區别是什麽)
本篇文章(zhāng)給大家談談網站建設與網站運營的(de)區别,以及網站建設與網站運營的(de)區别是什麽對應的(de)知識點,希望對各位有(yǒu)所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一(yī)覽:
什麽是網站運營?
什麽是網站運營?
網站運營是指網絡營銷體系中一(yī)切與網站的(de)後期運作有(yǒu)關的(de)工作。
建一(yī)個網站,對于大多數人并不陌生。尤其是已經擁有(yǒu)自(zì)己網站的(de)企業和(hé)機(jī)構。
但是,提到網站運營可(kě)能很多人不理(lǐ)解,對網站運營的(de)重要性也不明确,通常被忽視(shì)。網站運營不象網站建設一(yī)樣,一(yī)次性投入,不管建的(de)好孬,總能出現在人們(men)面前。這就如(rú)同某某單位出資,建了一(yī)家企業一(yī)樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麽企業就算是成立了。那麽,企業建立的(de)目的(de)是什麽呢(ne)?是希望它逐步發展,市(shì)場的(de)占有(yǒu)率越來越高(gāo),實現利潤的(de)回報。肯定沒有(yǒu)人希望企業建成之日便是倒閉之時。
同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一(yī)個死站,不能為(wèi)企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的(de)回報,就應當進行(xíng)運營,而且是科(kē)學(xué)的(de)運營。網站的(de)管理(lǐ)水平直接反映着該企業的(de)管理(lǐ)水平,體現了整個企業文化。
就目前我(wǒ)國(guó)的(de)互聯網發展趨勢看,網站的(de)運營應當融入企業的(de)整體經營體系中,使網絡與原有(yǒu)的(de)機(jī)制有(yǒu)機(jī)結合,這樣才能發揮網站及網絡營銷的(de)商(shāng)業潛力。
企業的(de)網站運營包括很多內(nèi)容,如(rú)網站宣傳推廣、網絡營銷管理(lǐ)、網站的(de)完善變化、網站後期更新維護、網站的(de)企業化操作等等,其中最重要的(de)就是網站的(de)維護和(hé)推廣。
也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的(de)這麽輕松。很多企業在做(zuò)網站時興師動衆,網站做(zuò)好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理(lǐ)的(de)部門沒有(yǒu)人懂得基本的(de)維護知識,建這個網站的(de)充其量不過是在名片上帶有(yǒu)一(yī)個www的(de)“上網”标志,遇到接名片的(de)客戶水平也差不多,還能頓生油然。有(yǒu)這樣的(de)效果,倒也不錯。
但是網絡應用正在深入,網絡營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理(lǐ)人員意識到:一(yī)個一(yī)、兩年(nián)沒更新過的(de)網站,以及一(yī)個做(zuò)得精美但沒有(yǒu)多少人知道(dào)的(de)網站,完全是在浪費資源。“信息化”原來并非一(yī)次性投資建一(yī)個網站那麽簡單,更重要的(de)工作在于網站建成後的(de)長(cháng)期更新與推廣過程。
網站維護涉及到資源和(hé)成本問題,但隻要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的(de)資源和(hé)成本并不會太高(gāo)。企業網站主要是更新産品及說明文字。一(yī)般中小企業網站都沒有(yǒu)後台內(nèi)容管理(lǐ)系統,網頁更新需要懂得做(zuò)網頁的(de)人員,但企業大都沒有(yǒu)這種人才(雖然學(xué)習做(zuò)網頁也并非難事)。一(yī)個辦法,就是在跟做(zuò)網站的(de)網絡公司簽定合同時就訂下有(yǒu)關網頁更新服務的(de)條款,不要因為(wèi)合同中雎粵蘇飧鑫侍猓�鵲叫枰��率痹偃フ彜�绻�揪秃鼙歡�?br
另外一(yī)個比較柔性的(de)解決辦法就是,公司裏訓練一(yī)個編輯網頁的(de)人員,學(xué)會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一(yī)個人要是能學(xué)會使用word,就應該可(kě)以學(xué)會網頁編輯、FTP上傳文件。可(kě)以讓做(zuò)網站的(de)網絡公司培訓一(yī)下,結合買書自(zì)學(xué),并不難,學(xué)習者可(kě)以多掌握一(yī)門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可(kě)以采用的(de)。
網站推廣就複雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學(xué)習一(yī)些諸如(rú)網頁制作方法就可(kě)以解決的(de)了,但這部分又至關重要,因此,對于中小企業的(de)網站推廣有(yǒu)以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自(zì)己內(nèi)部承擔。
重點項目主要指搜索引擎推廣、網絡廣告。國(guó)內(nèi)搜索引擎和(hé)網絡廣告的(de)業務開展都力推代理(lǐ)制,可(kě)以在網站上找到它們(men)在各地(dì)區的(de)授權代理(lǐ)商(shāng),有(yǒu)時候,通過代理(lǐ)的(de)價格比媒體網站自(zì)己的(de)對外報價還低(dī)。但如(rú)果公司沒有(yǒu)這個預算,隻好在GOOGLE上免費登錄,隻是一(yī)般網站策劃和(hé)設計人員在網站建設中并不會單獨考慮針對GOOGLE排名的(de)網頁優化問題,因此實際上要獲得好的(de)排名還是很難。如(rú)果要進行(xíng)搜索引擎優化,一(yī)方面涉及到費用,而最重要的(de),還是優化的(de)質量。實際上,目前搜索引擎優化通常隻是一(yī)些個人行(xíng)為(wèi)而非公司行(xíng)為(wèi),因為(wèi)“搜索引擎優化”并不是一(yī)個成熟的(de)服務産品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一(yī)個優化高(gāo)手并非易事。
其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的(de)對象、發布信息、Email營銷推廣、回複客戶Email以及網站與用戶的(de)互動應答等,大都需要長(cháng)期經營。這些工作大多不需要涉及太複雜的(de)專業知識,但需要投入很多精力。對于網站維護人員,需要明确工作職責、內(nèi)容,并長(cháng)期學(xué)習新知,這群人屬于網站營銷的(de)忠實用戶。另外可(kě)以利用傳統媒體,諸如(rú)通過各種傳播媒體(如(rú)廣播、電視(shì)、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(産品Catolog、名片)等推廣方式進行(xíng)網站推廣。
有(yǒu)的(de)網站管理(lǐ)人員對網絡營銷略知一(yī)二,收到一(yī)些垃圾郵件推銷“網絡營銷軟件”,價格也不貴,聽起來對網站推廣好象頗有(yǒu)幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的(de)“網絡營銷軟件”已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的(de)電子(zǐ)郵件就可(kě)以掘起一(yī)桶金來的(de)想法對于需要腳踏實地(dì)開展、細水常流的(de)網站運營非常有(yǒu)害。
應當說,隻有(yǒu)踏踏實實的(de)按照網絡營銷的(de)商(shāng)業原理(lǐ),結合企業的(de)實際情況,開展網站的(de)運營,才能使企業網站發揮真正的(de)作用。因此無論是已有(yǒu)網站或是正在建設網站的(de)企業千萬不要忽視(shì)網站運營這個環節!正所謂“打江山易,守江山難”,創造出一(yī)片繁華盛世就難上加難了。
什麽叫網站運營?
網站運營
目錄
什麽是網站運營?
網站運營的(de)意義
如(rú)何進行(xíng)網站運營
網站運營的(de)內(nèi)容
企業網站運營中存在的(de)問題
網站運營的(de)方法
網站運營重點
網站運營要注意的(de)問題
網站運營核心階段
網站運營核心階段
編輯本段什麽是網站運營?
網站運營是指網絡營銷體系中一(yī)切與網站的(de)後期運作有(yǒu)關的(de)工作。
編輯本段網站運營的(de)意義
建一(yī)個網站,對于大多數人并不陌生。尤其是已經擁有(yǒu)自(zì)己網站的(de)企業和(hé)機(jī)構。
但是,提到網站運營可(kě)能很多人不理(lǐ)解,對網站運營的(de)重要性也不明确,通常被忽視(shì)。網站運營不象網站建設一(yī)樣,一(yī)次性投入,不管建的(de)好孬,總能出現在人們(men)面前。這就如(rú)同某某單位出資,建了一(yī)家企業一(yī)樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麽企業就算是成立了。那麽,企業建立的(de)目的(de)是什麽呢(ne)?是希望它逐步發展,市(shì)場的(de)占有(yǒu)率越來越高(gāo),實現利潤的(de)回報。肯定沒有(yǒu)人希望企業建成之日便是倒閉之時。 所以網站運營十分重要的(de)意義!
同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一(yī)個死站,不能為(wèi)企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的(de)回報,就應當進行(xíng)運營,而且是科(kē)學(xué)的(de)運營。網站的(de)管理(lǐ)水平直接反映着該企業的(de)管理(lǐ)水平,體現了整個企業文化。
編輯本段如(rú)何進行(xíng)網站運營
網站運營是指網絡營銷體系中一(yī)切與網站的(de)後期運作有(yǒu)關的(de)工作。
建一(yī)個網站,對于大多數人并不陌生。尤其是已經擁有(yǒu)自(zì)己網站的(de)企業和(hé)機(jī)構。
但是,提到網站運營可(kě)能很多人不理(lǐ)解,對網站運營的(de)重要性也不明确,通常被忽視(shì)。網站運營不象網站建設一(yī)樣,一(yī)次性投入,不管建的(de)好孬,總能出現在人們(men)面前。這就如(rú)同某某單位出資,建了一(yī)家企業一(yī)樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麽企業就算是成立了。那麽,企業建立的(de)目的(de)是什麽呢(ne)?是希望它逐步發展,市(shì)場的(de)占有(yǒu)率越來越高(gāo),實現利潤的(de)回報。肯定沒有(yǒu)人希望企業建成之日便是倒閉之時。
同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一(yī)個死站,不能為(wèi)企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的(de)回報,就應當進行(xíng)運營,而且是科(kē)學(xué)的(de)運營。網站的(de)管理(lǐ)水平直接反映着該企業的(de)管理(lǐ)水平,體現了整個企業文化。
就目前我(wǒ)國(guó)的(de)互聯網發展趨勢看,網站的(de)運營應當融入企業的(de)整體經營體系中,使網絡與原有(yǒu)的(de)機(jī)制有(yǒu)機(jī)結合,這樣才能發揮網站及網絡營銷的(de)商(shāng)業潛力。
企業的(de)網站運營包括很多內(nèi)容,如(rú)網站宣傳推廣、網絡營銷管理(lǐ)、網站的(de)完善變化、網站後期更新維護、網站的(de)企業化操作等等,其中最重要的(de)就是網站的(de)維護和(hé)推廣。
也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的(de)這麽輕松。很多企業在做(zuò)網站時興師動衆,網站做(zuò)好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理(lǐ)的(de)部門沒有(yǒu)人懂得基本的(de)維護知識,建這個網站的(de)充其量不過是在名片上帶有(yǒu)一(yī)個www的(de)"上網"标志,遇到接名片的(de)客戶水平也差不多,還能頓生油然。有(yǒu)這樣的(de)效果,倒也不錯。
但是網絡應用正在深入,網絡營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理(lǐ)人員意識到:一(yī)個一(yī)、兩年(nián)沒更新過的(de)網站,以及一(yī)個做(zuò)得精美但沒有(yǒu)多少人知道(dào)的(de)網站,完全是在浪費資源。"信息化"原來并非一(yī)次性投資建一(yī)個網站那麽簡單,更重要的(de)工作在于網站建成後的(de)長(cháng)期更新與推廣過程。
網站維護涉及到資源和(hé)成本問題,但隻要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的(de)資源和(hé)成本并不會太高(gāo)。企業網站主要是更新産品及說明文字。一(yī)般中小企業網站都沒有(yǒu)後台內(nèi)容管理(lǐ)系統,網頁更新需要懂得做(zuò)網頁的(de)人員,但企業大都沒有(yǒu)這種人才(雖然學(xué)習做(zuò)網頁也并非難事)。一(yī)個辦法,就是在跟做(zuò)網站的(de)網絡公司簽定合同時就訂下有(yǒu)關網頁更新服務的(de)條款,不要因為(wèi)合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去(qù)找網絡公司就很被動。
編輯本段網站運營的(de)內(nèi)容
企業的(de)網站運營包括很多內(nèi)容,如(rú)域名的(de)構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理(lǐ)、網站的(de)完善變化、網站後期更新維護、網站的(de)企業化操作等等,其中最重要的(de)就是網站的(de)維護和(hé)推廣。
編輯本段企業網站運營中存在的(de)問題
也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的(de)這麽輕松。很多企業在做(zuò)網站時興師動衆,網站做(zuò)好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理(lǐ)的(de)部門沒有(yǒu)人懂得基本的(de)維護知識,建這個網站的(de)充其量不過是在名片上帶有(yǒu)一(yī)個www的(de)“上網”标志,遇到接名片的(de)客戶水平也差不多,還能頓生油然。有(yǒu)這樣的(de)效果,倒也不錯。
但是網絡應用正在深入,網絡營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理(lǐ)人員意識到:一(yī)個一(yī)、兩年(nián)沒更新過的(de)網站,以及一(yī)個做(zuò)得精美但沒有(yǒu)多少人知道(dào)的(de)網站,完全是在浪費資源。“信息化”原來并非一(yī)次性投資建一(yī)個網站那麽簡單,更重要的(de)工作在于網站建成後的(de)長(cháng)期更新與推廣過程。
編輯本段網站運營的(de)方法
網站維護涉及到資源和(hé)成本問題,但隻要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的(de)資源和(hé)成本并不會太高(gāo)。企業網站主要是更新産品及說明文字。一(yī)般中小企業網站都沒有(yǒu)後台內(nèi)容管理(lǐ)系統,網頁更新需要懂得做(zuò)網頁的(de)人員,但企業大都沒有(yǒu)這種人才(雖然學(xué)習做(zuò)網頁也并非難事)。一(yī)個辦法,就是在跟做(zuò)網站的(de)網絡公司簽定合同時就訂下有(yǒu)關網頁更新服務的(de)條款.另外一(yī)個比較柔性的(de)解決辦法就是,公司裏訓練一(yī)個編輯網頁的(de)人員,學(xué)會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一(yī)個人要是能學(xué)會使用word,就應該可(kě)以學(xué)會網頁編輯、FTP上傳文件。可(kě)以讓做(zuò)網站的(de)網絡公司培訓一(yī)下,結合買書自(zì)學(xué),并不難,學(xué)習者可(kě)以多掌握一(yī)門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可(kě)以采用的(de)。
網站推廣就複雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學(xué)習一(yī)些諸如(rú)網頁制作方法就可(kě)以解決的(de)了,但這部分又至關重要,因此,對于中小企業的(de)網站推廣有(yǒu)以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自(zì)己內(nèi)部承擔。
編輯本段網站運營重點
重點項目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網絡廣告。選擇一(yī)個好的(de)域名可(kě)對網站運營起到事半功倍的(de)作用。目前國(guó)內(nèi)域名注冊機(jī)構頂級域名都需要收費,為(wèi)了減輕運營成本,可(kě)以選擇日諾網絡免費為(wèi)企業提供的(de)頂級CN域名,減輕企業負擔。國(guó)內(nèi)搜索引擎和(hé)網絡廣告的(de)業務開展都力推代理(lǐ)制,可(kě)以在網站上找到它們(men)在各地(dì)區的(de)授權代理(lǐ)商(shāng),有(yǒu)時候,通過代理(lǐ)的(de)價格比媒體網站自(zì)己的(de)對外報價還低(dī)。但如(rú)果公司沒有(yǒu)這個預算,隻好在百度和(hé)GOOGLE上免費登錄,隻是一(yī)般網站策劃和(hé)設計人員在網站建設中并不會單獨考慮針對百度和(hé)GOOGLE排名的(de)網頁優化問題,因此實際上要獲得好的(de)排名還是很難。如(rú)果要進行(xíng)搜索引擎優化,一(yī)方面涉及到費用,而最重要的(de),還是優化的(de)質量。實際上,目前搜索引擎優化通常隻是一(yī)些個人行(xíng)為(wèi)而非公司行(xíng)為(wèi),因為(wèi)“搜索引擎優化”并不是一(yī)個成熟的(de)服務産品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一(yī)個優化高(gāo)手并非易事。
其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的(de)對象、發布信息、Email營銷推廣、回複客戶Email以及網站與用戶的(de)互動應答等,大都需要長(cháng)期經營。這些工作大多不需要涉及太複雜的(de)專業知識,但需要投入很多精力。對于網站維護人員,需要明确工作職責、內(nèi)容,并長(cháng)期學(xué)習新知,這群人屬于網站營銷的(de)忠實用戶。另外可(kě)以利用傳統媒體,諸如(rú)通過各種傳播媒體(如(rú)廣播、電視(shì)、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(産品Catolog、名片)等推廣方式進行(xíng)網站推廣。
有(yǒu)的(de)網站管理(lǐ)人員對網絡營銷略知一(yī)二,收到一(yī)些垃圾郵件推銷“網絡營銷軟件”,價格也不貴,聽起來對網站推廣好像頗有(yǒu)幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的(de)“網絡營銷軟件”已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的(de)電子(zǐ)郵件就可(kě)以掘起一(yī)桶金來的(de)想法對于需要腳踏實地(dì)開展、細水常流的(de)網站運營非常有(yǒu)害。 要學(xué)習有(yǒu)效的(de)Email營銷方法。
應當說,隻有(yǒu)踏踏實實的(de)按照網絡營銷的(de)商(shāng)業原理(lǐ),結合企業的(de)實際情況,開展網站的(de)運營,才能使企業網站發揮真正的(de)作用。因此無論是已有(yǒu)網站或是正在建設網站的(de)企業千萬不要忽視(shì)網站運營這個環節!正所謂“打江山易,守江山難”,創造出一(yī)片繁華盛世就難上加難了。
網站運營主要項目
網站策劃,網站設計,網頁制作,網站編輯,網絡營銷,搜索引擎優化seo,網站統計,流量分析,網絡廣告
編輯本段網站運營要注意的(de)問題
1、記住時間就是金錢
創業型網絡企業最需要的(de)是以最快的(de)時間進入戰場,占據互聯網的(de)有(yǒu)利地(dì)形。因此,網站經營者一(yī)定要有(yǒu)戰略眼光,切勿被眼前的(de)一(yī)點小利所誘導而損失大局,更不可(kě)因為(wèi)明顯有(yǒu)必要的(de)、可(kě)加快進入市(shì)場的(de)時機(jī)、并可(kě)以節省未來資金的(de)投資(此時可(kě)能錢要花費多一(yī)點)遲疑,贻誤時機(jī),造成大損失。
2、緊記網站定位,制訂網站長(cháng)期與短(duǎn)期經營目标。
網站定位是網站發展之本,網站經營偏離(lí)了定位或定位不明,直接導緻的(de)結果在內(nèi)部讓整個公司失去(qù)方向,對外則潛在客戶而卻步,現有(yǒu)客戶大量流失。在中國(guó)互聯網網站經營中,迷失和(hé)偏離(lí)網站定位的(de)現象有(yǒu)很多,因此,請網站運營商(shāng)緊記網站定位。網站長(cháng)期目标是網站未來發展的(de)願景目标,它指導了網站至少在一(yī)年(nián)至二年(nián)的(de)發展目标,整個團隊均以此作為(wèi)作戰方針。網站短(duǎn)期目标則顯得更為(wèi)重要,短(duǎn)期目标近在眼前,隻需團隊努力,就很有(yǒu)可(kě)能達到,因此短(duǎn)期目标的(de)制定更為(wèi)關鍵,實現短(duǎn)期目标的(de)直接效譽是團隊信心增強,減小與長(cháng)遠目标的(de)差距,獲得銷售收入或品牌提升等。短(duǎn)期目标制訂應該以“可(kě)以實現”為(wèi)原則,切勿務虛,否則産生時間浪費,财力人力浪費,士氣受損等負面影響!
3、建立有(yǒu)序暢通的(de)企業運營機(jī)制。
創業型網絡公司沒有(yǒu)必要建立非常完善的(de)企業制度和(hé)複雜的(de)部門結構。但是需要建立必要的(de)信息內(nèi)部傳遞的(de)順暢途徑和(hé)必要的(de)業務合同文檔。a、創業型網絡公司基礎部門結構:客服推廣部、網站技術部、網站業務部;b、創業型網絡公司需要建立的(de)溝通機(jī)制:标準業務流程;服務部門與銷售部門之間的(de)溝通流程;c、創業型網絡公司需要聘用的(de)核心人才:運營總監、技術負責人、銷售經理(lǐ)、客服推廣組長(cháng);d、創業型網絡公司最需要的(de)溝通:運營總監與核心人才的(de)溝通、業務人員每日銷售經驗交流、核心人員之間的(de)信息交流、客服推廣知識總結、技術人員內(nèi)部交流;e、創業型網絡公司最需要的(de)培訓:公司願景培訓、網站定位和(hé)運營思路培訓、網站産品/服務知識培訓、網站銷售知識培訓、其它具體運營時涉及的(de)臨時性培訓。
4、務實整合企業資源。
創業型網站普遍問題是資源短(duǎn)缺,無論是資金、人才、關系資源等均缺乏,因此務實的(de)整合資源顯得尤其重要。經營者可(kě)以以一(yī)年(nián)為(wèi)中期經營點,以半年(nián)或三個月作為(wèi)短(duǎn)期經營目标,根據此期間需要做(zuò)哪些操作,哪塊階段配以哪種資源,進行(xíng)宏觀規劃。例如(rú):第一(yī)至第二個月屬于平台打造期,此期間聘請最少的(de)開發人員即可(kě),在開發完成時再進行(xíng)其它人才的(de)招聘;在第三至第七個月的(de)品牌打造和(hé)公司內(nèi)部資源整合階段,投入資金會多一(yī)些,在這個階段注意分階段招聘人才,并在品牌建立期間就應該開展銷售業務,以不斷補充資源!當然,在實際操作需要具體分析,如(rú)果經營者初期沒有(yǒu)經驗,可(kě)以讓網站運營顧問給出一(yī)個詳細的(de)資源規劃解決方案,以避免後期運作時産生人員投資浪費、網站推廣投資浪費、時間浪費(網站經營最忌會時間浪費)。
5、網站平台建設與網站品牌推廣精耕細作,加強過程控制!
網站就是網絡公司的(de)産品,我(wǒ)們(men)如(rú)何把産品做(zuò)到品質優良,如(rú)何把好的(de)産品賣給有(yǒu)需要的(de)客戶,這是就是網站經營者一(yī)天到晚忙的(de)工作。我(wǒ)們(men)知道(dào),網站平台建設包括:網站欄目策劃、網站整體設計包裝、網站功能開發、網站信息充實、網站客戶服務。許多網站經營者對平台打造往往是要麽重形式輕功能,要麽是重功能輕內(nèi)容,要麽是重內(nèi)容輕形式,造成這些偏見的(de)主要原因網站經營理(lǐ)念未到位,其實網站是一(yī)個重要的(de)營銷平台,它負責向客戶介紹網站的(de)服務或産品,它負責吸引顧問,它負責宣傳網站經營者的(de)理(lǐ)念,它負責促使人們(men)産生購買公司産品/服務的(de)欲望!因此,網站平台建設是一(yī)個整體,它需要技術開發、創意包裝、信息整合、客戶服務等多個部門及人員的(de)努力。如(rú)何以打造一(yī)個優秀的(de)網站營銷平台為(wèi)核心是關鍵,這就需要過程控制與精耕細作。過程控制指的(de)是将每個人手上的(de)事情進行(xíng)量化評估,制訂出合理(lǐ)的(de)獎懲措施,并不斷進行(xíng)調整;精耕細作指的(de)是員工本身把手上的(de)事情做(zuò)到效率最高(gāo),質量最優,效譽最好。很多人可(kě)能會問如(rú)何才能達到這一(yī)目标,那麽請公司的(de)人力資源部門協助思考。做(zuò)好品牌推廣工作依然如(rú)此,品牌推廣工作做(zuò)好以下三點,品牌目标成功機(jī)率就很大:a、經常關注有(yǒu)關推廣方面的(de)方法和(hé)網站,這樣可(kě)以幫助經營者掌握有(yǒu)效的(de)推廣渠道(dào)。b、按照标準的(de)推廣流程辦事,控制過程。(前期市(shì)場調研、制定可(kě)達成目标、分析可(kě)利用資源、拿出具體實施方案、把責任落實到人、每周讓項目參與者提交進度情況,不定期溝通解決難題及優化推廣方法)c、做(zuò)好網站品牌推廣評估與總結,這樣可(kě)以幫助經營者提高(gāo)對風險和(hé)效果的(de)控制能力。
6、抓牢經理(lǐ)級以上的(de)核心人才。
創業型網站的(de)正常經營,需要這些核心人才發揮重要作用,他們(men)在網站平台建議、網站品牌推廣實施、網站銷售等核心事務實施過程中,将産生決定性的(de)作用。因此,如(rú)何招聘核心人才,如(rú)何磨合核心人才團隊,如(rú)何管理(lǐ)核心人才流失所造成的(de)風險,是網站經營者的(de)重要課程。在此給出一(yī)些建議供參考:a、尋找對這塊事業有(yǒu)信心的(de)人才,簡單而言即:非常看好這個網站的(de)發展。b、尋找具有(yǒu)與網站經營者共同經驗的(de)人才,這一(yī)點重點提醒,很多網站經營過程中的(de)重大矛盾,就是因為(wèi)環境不同,經曆不同造成的(de)結果。c、與核心人才建立長(cháng)期合作方式和(hé)優良投資回報,這點很關鍵!d、委以重任,并保持一(yī)周一(yī)次的(de)正式溝通,不定期的(de)感情溝通,讓大家更團結。e、注意洞察有(yǒu)可(kě)能成為(wèi)核心人才底層員工,做(zuò)好人才儲備工作。
7、網站銷售永遠最重要,找準适合企業現狀的(de)銷售方法。
創業型網站在前期資金投入後,後期資源來渠主要靠銷售。網站銷售額上來,企業才能生存發展。銷售經理(lǐ)核心人才的(de)聘用很關鍵,但是更關鍵的(de)是做(zuò)好銷售基礎工作:a、在銷售管理(lǐ)方面:拿出合理(lǐ)的(de)銷售激勵制度和(hé)薪資體系,讓銷售人員認為(wèi)有(yǒu)錢途;拿出适合的(de)崗位晉升體系,讓銷售人員有(yǒu)前途;b、在銷售培訓方面:準備培訓文檔,在銷售人員入職即開始專業技能和(hé)銷售技巧的(de)培訓,讓銷售人員對網站發展前景有(yǒu)充分信心,讓銷售人員對産品有(yǒu)基礎了解;在實際做(zuò)銷售的(de)過程中,做(zuò)好銷售後勤工作至關重要,例如(rú):每天交流銷售經驗,讓銷售人員時刻保持激情;讓銷售人員有(yǒu)問題即可(kě)找合适的(de)人有(yǒu)效解決問題,銷售人員在客戶面前變得有(yǒu)底氣;c、在人才培養和(hé)模式形成方面:發現和(hé)提拔一(yī)批有(yǒu)能力的(de)銷售人員做(zuò)主管,逐漸形成符合企業發展需要的(de)銷售模式,這才最關鍵。
編輯本段網站運營核心階段
網站運營二個階段的(de)核心內(nèi)容
第一(yī)階段:打響網站品牌
1. 整體運作方面:網站正入于初創業階段,以打響品牌知名度為(wèi)目标,以迅速建立支撐品牌運作的(de)基礎工作為(wèi)工作重點展開運作。
2. 網站平台方面:優秀的(de)網站平台是打響品牌的(de)基礎,據太維的(de)成功經驗而言,優秀平台能夠使整個品牌進程提前20%完成任務。網站平台包括:
a、網站平台策劃符合網站定位;
b、網站設計美觀大方,具備國(guó)際特色;
c、網站功能操作方便快捷,符合客戶需求;
d、網站內(nèi)容和(hé)信息豐富、有(yǒu)價值。
3. 網站推廣方面:品牌目标以短(duǎn)期目标為(wèi)主,務必保證您的(de)目标有(yǒu)80%的(de)機(jī)會成功完成。具體注意點包括:
a、目标一(yī)定是可(kě)實現的(de)(增強運作信心);
b、務實整合現有(yǒu)可(kě)利用的(de)資源(人才、資金、時間..)
c、系統規劃(什麽階段做(zuò)什麽事,思路要清晰)
d、拿出團隊認為(wèi)客觀的(de)評估标準,并努力達成。(有(yǒu)經驗的(de)可(kě)以迅速制定,沒有(yǒu)經驗的(de)則可(kě)以大家一(yī)起協商(shāng)制訂.)
e、時間安排和(hé)控制是重中之重。(時間就是效譽)
4. 人力資源方面:聘請經理(lǐ)級核心人才,他們(men)的(de)經驗與才能是整個計劃的(de)關鍵。在這方面,大膽任命與放權,給出長(cháng)期的(de)個人回報最關鍵,具體內(nèi)容,請見《創業型網站運營實戰》。
5. 公司管理(lǐ)方面:前期隻需建立基本的(de)溝通流程,和(hé)基礎的(de)員工行(xíng)業管理(lǐ)制度,避免制度多,實施少的(de)情況;在網站品牌打響期間,溝通比管理(lǐ)更重要。請見《創業型網站運營實戰》。
6. 銷售管理(lǐ)方面:優厚的(de)銷售激勵方案是基礎,每日的(de)非正式交流是手段,充分調動員工積極性,發揮其主觀能力性是關鍵。
第二階段:成就知名網站
1. 整體運作方面:此時網站已進入二次創業階段,擴張、成長(cháng),占領市(shì)場是重中之重,但請保持頭腦冷靜、細緻調研、缜密分析,以太維核心成員的(de)職場經驗,避免因盲目擴張導緻的(de)時間、金錢、人才浪費。
2. 網站平台方面:網站平台優化是關鍵,把第一(yī)階段運作中發現的(de)問題進行(xíng)系統優化,使網站整體看上去(qù)像一(yī)位精幹的(de)業務人員,身上沒有(yǒu)一(yī)塊爛肉,使其真正成為(wèi)網站營銷平台,讓已有(yǒu)客戶和(hé)潛在客戶愉快地(dì)使用平台;
3. 網站推廣方面:繼續做(zuò)好第一(yī)階段的(de)基礎推廣工作,力求與其它網站資源、其它傳統資源,有(yǒu)大型合作,提升網站品牌影響力 [例如(rú)欄目合作、媒體合作…];做(zuò)好市(shì)場調研、數據分析工作,有(yǒu)效利用技術實現對網站平台的(de)監控,把平台的(de)數據轉化為(wèi)有(yǒu)價值的(de)決策數據,這點很關鍵;
4. 人力資源方面:注重高(gāo)質量的(de)新血引進、擴大隊伍,做(zuò)好舊(jiù)有(yǒu)員工的(de)思想工作,內(nèi)部提拔、外部招聘骨幹人員納入工作重點,以保持公司正常的(de)新陳代謝;因此,聘請一(yī)位優秀的(de)人力資源經理(lǐ)是此時的(de)最重要的(de)事情。
5. 公司管理(lǐ)方面:建立公司業務培訓體系,各部門培訓體系,公司架構優化和(hé)部門責任制必須建立,公司制度完善并走向正軌,避免因隊伍擴張而産生的(de)駕馭失衡的(de)問題;企業文化是網站經營的(de)長(cháng)久基石,把公司過去(qù)成功的(de)經驗,提煉成為(wèi)符合企業長(cháng)遠發展的(de)企業文化,能夠使公司真正建立核心競争力,現狀、未來、新資源引進,都應基于此文化。
6. 銷售管理(lǐ)方面:整個銷售團隊須要從單兵(bīng)作戰提升至整體作戰,因此,為(wèi)适應新競争而聘請或內(nèi)部提拔銷售總監非常有(yǒu)必要;在一(yī)切具備之後,迅速将個人銷售經驗轉化成為(wèi)符合本網站的(de)優秀銷售模式至關重要,好的(de)模式經過良好的(de)複制,能夠讓網站迅速占領市(shì)場。
網站運維和(hé)網站運營的(de)區别
網站運維和(hé)網站運營其實就是一(yī)字之别,但就是這一(yī)個字,卻讓這兩個詞有(yǒu)着本質上的(de)區别。
網站運維,突出一(yī)個‘維’字,網站的(de)策劃、建站、維護等都是網站運維的(de)範疇。而現在企業更多的(de)将網站運維定義為(wèi)網站的(de)日常維護,雖然說還是比較狹義,但也着重突出了‘運維’兩字。而如(rú)今運維人員水平參差不齊,也導緻無法實現真正的(de)運維工作。現如(rú)今,更多的(de)運維人員每天的(de)工作,或許就是發布站內(nèi)資訊、站外發帖推廣、或者加上幾個微博等等,隻是數量上的(de)制定規則,沒有(yǒu)質量上的(de)要求,這就是當今運維。
網站運營,突出的(de)一(yī)個‘營’字,更加注重運營、營銷,也就是注重網站的(de)品牌、産品推廣,這裏包含的(de)東西更多,比如(rú)網站流量分析、用戶行(xíng)為(wèi)分析、網絡營銷策劃及推廣等等,而最終的(de)目的(de),是建立網站的(de)品牌知名度,最終實現盈利。一(yī)般人是無法勝任網站運營的(de)工作的(de),這需要大量的(de)行(xíng)業經驗。
如(rú)果把網站運維當做(zuò)基礎,注重操作,那麽網站運營更注重的(de)是思維,是方法。網站運營更注重網站方向的(de)掌控,整理(lǐ)分析網站的(de)一(yī)系列數據,提出網站新的(de)規劃及發展方向。網站運營,更多關注的(de),是營銷方面的(de)策劃案。利用互聯網上的(de)種種資源,來對網站、對産品進行(xíng)網絡上的(de)營銷。比如(rú)利用微博、利用軟文、利用廣告聯盟等等,從方案的(de)策劃、制定,成本的(de)計算,效果的(de)預期,項目的(de)實施等等一(yī)系列都需要一(yī)個整體的(de)方案。
不管是網站運維還是網站運營,在我(wǒ)看來,都不是容易的(de)事。隻不過在如(rú)今互聯網人才高(gāo)度短(duǎn)缺的(de)情況下,很多的(de)企業将運維及運營都簡化,導緻如(rú)今運維更像編輯,運營像是運維。
網站運維和(hé)網站運營的(de)區别是什麽?
目标上的(de)區别:
運維工作應該是保證系統的(de)穩定運行(xíng);
而運營工作應該是網站的(de)發展和(hé)品牌的(de)建立,并最終達到盈利的(de)目的(de)。
工作範圍的(de)區别:
運維工作偏向技術,維護系統軟硬件,監控運行(xíng)狀況,系統升級,安全,備份等等;
運營要偏向軟技術,例如(rú)網站線上線下活動的(de)策劃,網站宣傳推廣,運營數據的(de)分析,與各部門的(de)溝通和(hé)配合,用戶體驗提升等等。
關鍵詞的(de)區别:
運維:網絡、路由、交換、防火牆、服務器、負載均衡、災難恢複、Linux、Apache、數據庫;
運營:網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理(lǐ)、網站營銷策劃、微信、微博、軟文、廣告、PV、IP、注冊用戶、在線用戶、付費用戶。
關于網站建設與網站運營的(de)區别和(hé)網站建設與網站運營的(de)區别是什麽的(de)介紹到此就結束了,不知道(dào)你從中找到你需要的(de)信息了嗎 ?如(rú)果你還想了解更多這方面的(de)信息,記得收藏關注本站。
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