網站建設運營管理(lǐ)(網站運營管理(lǐ)辦法)

網站建設 2273
本篇文章(zhāng)給大家談談網站建設運營管理(lǐ),以及網站運營管理(lǐ)辦法對應的(de)知識點,希望對各位有(yǒu)所幫助,不要忘了收藏本站喔。 本文目錄一(yī)覽: 1、網站建設基本情況介紹 2、

本篇文章(zhāng)給大家談談網站建設運營管理(lǐ),以及網站運營管理(lǐ)辦法對應的(de)知識點,希望對各位有(yǒu)所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一(yī)覽:

網站建設基本情況介紹

網站建設包括域名注冊查詢、網站策劃、網頁設計、網站功能、網站優化技術、網站內(nèi)容整理(lǐ)、網站推廣、網站評估、網站運營、網站整體優化、網站改版等。【點擊查看做(zuò)個網站到底多少錢】

網站建設的(de)前期準備包括了前期網站定位、內(nèi)容差異化、頁面溝通等戰略性調研,這些确立後,再去(qù)注冊域名、租用空間、網站風格設計、網站代碼制作五個部分,這個過程需要網站策劃人員、美術設計人員、WEB程序員共同完成。

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網站運營管理(lǐ)職責是什麽?有(yǒu)哪些工作內(nèi)容?

網站運營管理(lǐ)職責是什麽?有(yǒu)哪些工作內(nèi)容?

網站運營管理(lǐ)職責是什麽?有(yǒu)哪些工作內(nèi)容?下面是我(wǒ)為(wèi)大家整理(lǐ)的(de)是網站運營管理(lǐ)的(de)內(nèi)容,歡迎閱讀!想要了解更多的(de)內(nèi)容,歡迎關注論壇!

網站運營主要分為(wèi)産品管理(lǐ)、運營管理(lǐ)、團隊管理(lǐ)、廣告管理(lǐ)、會員管理(lǐ)、安全管理(lǐ)、內(nèi)容管理(lǐ)、營銷管理(lǐ)。網站運營管理(lǐ)的(de)順序按照前面的(de)先後順序為(wèi)準。

産品管理(lǐ)對應産品設計

運營管理(lǐ)對應運營策劃對應産品優化對應數據分析

團隊管理(lǐ)對應團隊優化

安全管理(lǐ)對應産品優化的(de)結構

內(nèi)容管理(lǐ)對應內(nèi)容建設

營銷管理(lǐ)對應産品推廣和(hé)産品營銷

一(yī).産品設計

1.市(shì)場研究

(1.)需求采集

(2.)需求管理(lǐ)

(3.)競争分析

(4.)産品戰略

2.設計管理(lǐ)

(1.)解決方案

(2.)交附件

(3.)發布标準

(4.)産品目标

(5.)敏捷叠代

3.用戶體驗

(1.)交互設計

(2.)視(shì)覺設計

(3.)界面設計

(4.)界面制作

(5.)信息架構

4.溝通文檔

(1.)市(shì)場需求文檔(MRD)

(2.)産品需求文檔(PRD)

(3.)競争分析文檔

(4.)用戶角色文檔

(5.)可(kě)用性測試報告

(6.)概念模型

(7.)內(nèi)容導航/網站地(dì)圖

(8.)流程圖

(9.)原型圖(高(gāo)保真、低(dī)保真)

二.內(nèi)容建設

1.素材采編

2.欄目策劃

3.頻道(dào)策劃

4.內(nèi)容編輯:原創、整合、采編、推廣物料

5.網絡公關

6.話題策劃

7.專題策劃

8.內(nèi)容管理(lǐ)

9.社區內(nèi)容

三.産品推廣,目的(de)是流量排名注冊量會員信息告知

1.平台推廣

(1.)問答類

(2.)百科(kē)類

(3.)社區

(4.)QQ群

2.合作推廣

(1.)軟文發布、轉載

(2.)外鏈購買、友鏈

(3.)流量購買、交換

(4.)捆綁式

(5.)資源置換

3.物料推廣

(1.)活動

(2.)電子(zǐ)書

(3.)軟文

四.産品營銷

1.網絡公關

(1.)網絡推廣

(2.)網絡炒作

(3.)借勢營銷

(4.)名人代言

(5.)社會化網絡營銷

(6.)社區營銷

(7.)互動營銷

2.廣告

(1.)網幅

(2.)視(shì)頻廣告

(3.)組件廣告

(4.)遊戲廣告

(5.)Flash廣告

(6.)富媒體

(7.)彈窗

3.技術營銷

(1.)聯盟營銷

(2.)移動互聯網營銷

(3.)EDM

(4.)sem:SEO、PPC

(5.)建站

(6.)電商(shāng)

(7.)平台

(8.)數據庫

五.數據分析

1.流程

(1.)數據收集

(2.)數據處理(lǐ)

(3.)數據分析

(4.)數據展現

(5.)報表

2.質量

(1.)訪問數

(2.)訪客

(3.)網頁停留時間

(4.)網站停留時間

(5.)跳出率

(6.)退出率

(7.)交互度

(8.)轉化率

3.工具

(1.)分析工具:GoogleAnalytics、百度統計

(2.)數據處理(lǐ):SPSS、Excel、PPT

4.分類

(1.)搜索分析:站內(nèi)搜索、SEO、PPC

(2.)營銷分析:電子(zǐ)郵件營銷、線下營銷、多渠道(dào)營銷、電子(zǐ)商(shāng)務、其他

(3.)競品分析

(4.)用戶行(xíng)為(wèi)分析

六.産品優化

1.性能

(1.)動态內(nèi)容緩存

(2.)數據緩存

(3.)數據庫性能

(4.)URL靜态化

(5.)減少視(shì)覺等待

(6.)動态腳本加速

2.結構

(1.)目錄結構

(2.)URL結構

(3.)網站地(dì)圖

3.外鏈

(1.)高(gāo)權重外鏈

(2.)百度資源利用

(3.)交互站

(4.)博文轉載數量

(5.)外鏈穩定性

4.網頁

(1.)http請求數

(2.)結構和(hé)表現

(3.)腳本位置

(4.)代碼精簡

(5.)組件壓縮

5.交互

(1.)文案

(2.)網站導航

(3.)信息架構

(4.)界面元素

(5.)行(xíng)為(wèi)和(hé)互動

(6.)流程:注冊流程、購物流程、支付流程、互動流程

6.團隊優化

七.運營策劃

1.商(shāng)業模式

2.廣告策劃

3.産業策劃

4.産品策劃

5.內(nèi)容策劃

6.欄目策劃

7.推廣策劃

8.營銷策劃

9.活動策劃

10.專題策劃

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十條定律助力電商(shāng)網站運營管理(lǐ)

電商(shāng)網站運營管理(lǐ)需要的(de)不僅僅是SEO方面相關的(de)技術知識,還有(yǒu)相關管理(lǐ)方面的(de)知識。所以對網站運營人員來說,專業的(de)知識,如(rú)原型策劃、交互設計、SEO、以及基本的(de)html代碼等必不可(kě)少,同時還需要知道(dào)一(yī)些對網站運營有(yǒu)益的(de)營銷、商(shāng)業、心理(lǐ)學(xué)等定律,才能确保網站能夠長(cháng)期、穩定、正确的(de)發展運營。接下來,彙鑫科(kē)技就來為(wèi)你解讀,網站管理(lǐ)中必須了解的(de)十個定律是哪些?

定律一(yī):250定律。

拉德認為(wèi):每一(yī)位顧客身後,大體有(yǒu)250名親朋(péng)好友。假如(rú)您赢得了一(yī)位顧客的(de)好感,就意味着赢得了250個人的(de)好感;反之,假如(rú)你得罪了一(yī)名顧客,也就意味着得罪了250名顧客。在你的(de)網站訪客中,一(yī)個訪客可(kě)能可(kě)以帶來一(yī)群訪客,任何網站都有(yǒu)起步和(hé)發展的(de)'過程,這個過程中此定律尤其重要。

定律二:達維多定律。

達維多認為(wèi),一(yī)個企業要想在市(shì)場上總是占據主導地(dì)位,那麽就要做(zuò)到第一(yī)個開發出新産品,又第一(yī)個淘汰自(zì)己的(de)老産品。

國(guó)內(nèi)網站跟風太嚴重,比如(rú)格子(zǐ)網,乞讨網,博客網,一(yī)個成功了,大家一(yī)擁而上。但實際效果是,第一(yī)個出名的(de)往往最成功,所以在網站的(de)定位上,要動自(zì)己的(de)腦筋,不是去(qù)撿人家剩下的(de)客戶。同理(lǐ),買人家出售的(de)數據來建站效果是很糟糕的(de)。

定律三:木桶定律。

水桶定律是指,一(yī)隻水桶能裝多少水,完全取決于它最短(duǎn)的(de)那塊木闆。這就是說任何一(yī)個組織都可(kě)能面臨的(de)一(yī)個共同問題,即構成組織的(de)各個部分往往決定了整個組織的(de)水平。注重審閱自(zì)己的(de)網站,是速度最糟糕?美工最糟糕?宣傳最糟糕?你首先要做(zuò)的(de),不是改進你最強的(de),而應該是你最薄弱的(de)。

定律四:馬太效應。

《新約》中有(yǒu)這樣一(yī)個故事,一(yī)個國(guó)王遠行(xíng)前,交給三個仆人每人一(yī)錠銀子(zǐ),吩咐他們(men):“你們(men)去(qù)做(zuò)生意,等我(wǒ)回來時,再來見我(wǒ)。”國(guó)王回來時,第一(yī)個仆人說:“主人,你交給我(wǒ)們(men)的(de)一(yī)錠銀子(zǐ),我(wǒ)已賺了10錠。”于是國(guó)王獎勵他10座城邑。第二個仆人報告說:“主人,你給我(wǒ)的(de)一(yī)錠銀子(zǐ),我(wǒ)已賺了5錠。”于是國(guó)王例獎勵了他5座城邑。第三個仆人報告說:“主人,你給我(wǒ)的(de)一(yī)錠銀子(zǐ),我(wǒ)一(yī)直包在手巾裏存着,我(wǒ)怕丢失,一(yī)直沒有(yǒu)拿出來。”于是國(guó)王命令将第三個仆人的(de)一(yī)錠銀子(zǐ)也賜給第一(yī)個仆人,并且說:“凡是少的(de),就連他所有(yǒu)的(de)也要奪過來。凡是多的(de),還要給他,叫他多多益善。”這就是馬太效應。

在同類網站中,馬太效應是很明顯的(de)。一(yī)個出名的(de)網站,比一(yī)個新建的(de)網站,更輕易吸引到新客戶。啓示是,假如(rú)你無法把網站做(zuò)大,那麽你要做(zuò)專。作專之後再做(zuò)大就更輕易。

定律五:手表定理(lǐ)。

手表定理(lǐ)是指一(yī)個人有(yǒu)一(yī)隻表時,可(kě)以知道(dào)現在是幾點鍾,而當他同時擁有(yǒu)兩隻表時卻無法确定。一(yī)個網站,你隻需要關注你特定的(de)用戶群需求。不要在意不相幹人的(de)看法。

定律六:不值得定律。

不值得定律:不值得做(zuò)的(de)事情,就不值得做(zuò)好。

不要過度SEO,假如(rú)你不是想隻做(zuò)垃圾站。不要把時間浪費在美化再美化頁面,優化再優化程序,在你網站能盈利後,這些事情可(kě)以交給技術人員完成。

定律七:彼得原理(lǐ)。

勞倫斯.彼得認為(wèi):在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的(de)人員進行(xíng)晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的(de)地(dì)位。所以,不要輕易改變自(zì)己網站的(de)定位。

定律八:零和(hé)遊戲原理(lǐ)。

當你看到兩位對弈者時,你就可(kě)以說他們(men)正在玩“零和(hé)遊戲”。因為(wèi)在大多數情況下,總會有(yǒu)一(yī)個赢,一(yī)個輸,假如(rú)我(wǒ)們(men)把獲勝計算為(wèi)得1分,而輸棋為(wèi)-1分,那麽,這兩人得分之和(hé)就是:1(-1)=0不要把目光一(yī)直盯在你的(de)競争網站上,不要花太多時間搶它的(de)訪客。我(wǒ)們(men)把這些時間用來尋找互補的(de)合作網站,挖掘新訪客。

定律九:邦尼人力定律。

一(yī)個人一(yī)分鍾可(kě)以挖一(yī)個洞,六十個人一(yī)秒種卻挖不了一(yī)個洞。合作是一(yī)個問題,如(rú)何合作也是一(yī)個問題。你需要有(yǒu)計劃。

定律十:蘑菇治理(lǐ)。

蘑菇治理(lǐ)是許多組織對待初出茅廬者的(de)一(yī)種治理(lǐ)方法,初學(xué)者被置于陰暗的(de)角落(不受重視(shì)的(de)部門,或打雜跑腿的(de)工作),澆上一(yī)頭大糞(無故的(de)批評、指責、代人受過),任其自(zì)生自(zì)滅(得不到必要的(de)指導和(hé)提攜)。做(zuò)網站究竟要遭遇這樣的(de)階段,搜索引擎不理(lǐ)你,友情鏈接找不到,訪客不上門。沒有(yǒu)人能随随便便成功,這是磨練。

網站管理(lǐ)需要的(de)不僅僅是技術,還需要管理(lǐ)學(xué)的(de)頭腦,遵循好以上十大定律你的(de)網站管理(lǐ)也會上升很大的(de)一(yī)個台階了。

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網站運營是什麽意思?做(zuò)什麽的(de)?

什麽是網站運營?

網站運營是指網絡營銷體系中一(yī)切與網站的(de)後期運作有(yǒu)關的(de)工作。

網站運營的(de)意義

建一(yī)個網站,對于大多數人并不陌生。尤其是已經擁有(yǒu)自(zì)己網站的(de)企業和(hé)機(jī)構。

但是,提到網站運營可(kě)能很多人不理(lǐ)解,對網站運營的(de)重要性也不明确,通常被忽視(shì)。網站運營不象網站建設一(yī)樣,一(yī)次性投入,不管建的(de)好孬,總能出現在人們(men)面前。這就如(rú)同某某單位出資,建了一(yī)家企業一(yī)樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麽企業就算是成立了。那麽,企業建立的(de)目的(de)是什麽呢(ne)?是希望它逐步發展,市(shì)場的(de)占有(yǒu)率越來越高(gāo),實現利潤的(de)回報。肯定沒有(yǒu)人希望企業建成之日便是倒閉之時。 所以網站運營十分重要的(de)意義!

同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一(yī)個死站,不能為(wèi)企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的(de)回報,就應當進行(xíng)運營,而且是科(kē)學(xué)的(de)運營。網站的(de)管理(lǐ)水平直接反映着該企業的(de)管理(lǐ)水平,體現了整個企業文化。

如(rú)何進行(xíng)網站運營

就目前我(wǒ)國(guó)的(de)互聯網發展趨勢看,網站的(de)運營應當融入企業的(de)整體經營體系中,使網絡與原有(yǒu)的(de)機(jī)制有(yǒu)機(jī)結合,這樣才能發揮網站及網絡營銷的(de)商(shāng)業潛力。

網站運營的(de)內(nèi)容

企業的(de)網站運營包括很多內(nèi)容,如(rú)域名的(de)構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理(lǐ)、網站的(de)完善變化、網站後期更新維護、網站的(de)企業化操作等等,其中最重要的(de)就是網站的(de)維護和(hé)推廣。

企業網站運營中存在的(de)問題

也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的(de)這麽輕松。很多企業在做(zuò)網站時興師動衆,網站做(zuò)好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理(lǐ)的(de)部門沒有(yǒu)人懂得基本的(de)維護知識,建這個網站的(de)充其量不過是在名片上帶有(yǒu)一(yī)個www的(de)“上網”标志,遇到接名片的(de)客戶水平也差不多,還能頓生油然。有(yǒu)這樣的(de)效果,倒也不錯。

但是網絡應用正在深入,網絡營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理(lǐ)人員意識到:一(yī)個一(yī)、兩年(nián)沒更新過的(de)網站,以及一(yī)個做(zuò)得精美但沒有(yǒu)多少人知道(dào)的(de)網站,完全是在浪費資源。“信息化”原來并非一(yī)次性投資建一(yī)個網站那麽簡單,更重要的(de)工作在于網站建成後的(de)長(cháng)期更新與推廣過程。

網站運營的(de)方法

網站維護涉及到資源和(hé)成本問題,但隻要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的(de)資源和(hé)成本并不會太高(gāo)。企業網站主要是更新産品及說明文字。一(yī)般中小企業網站都沒有(yǒu)後台內(nèi)容管理(lǐ)系統,網頁更新需要懂得做(zuò)網頁的(de)人員,但企業大都沒有(yǒu)這種人才(雖然學(xué)習做(zuò)網頁也并非難事)。一(yī)個辦法,就是在跟做(zuò)網站的(de)網絡公司簽定合同時就訂下有(yǒu)關網頁更新服務的(de)條款.另外一(yī)個比較柔性的(de)解決辦法就是,公司裏訓練一(yī)個編輯網頁的(de)人員,學(xué)會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一(yī)個人要是能學(xué)會使用word,就應該可(kě)以學(xué)會網頁編輯、FTP上傳文件。可(kě)以讓做(zuò)網站的(de)網絡公司培訓一(yī)下,結合買書自(zì)學(xué),并不難,學(xué)習者可(kě)以多掌握一(yī)門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可(kě)以采用的(de)。

網站推廣就複雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學(xué)習一(yī)些諸如(rú)網頁制作方法就可(kě)以解決的(de)了,但這部分又至關重要,因此,對于中小企業的(de)網站推廣有(yǒu)以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自(zì)己內(nèi)部承擔。

網站運營重點

重點項目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網絡廣告。選擇一(yī)個好的(de)域名可(kě)對網站運營起到事半功倍的(de)作用。目前國(guó)內(nèi)域名注冊機(jī)構頂級域名都需要收費,為(wèi)了減輕運營成本,可(kě)以選擇日諾網絡免費為(wèi)企業提供的(de)頂級CN域名,減輕企業負擔。國(guó)內(nèi)搜索引擎和(hé)網絡廣告的(de)業務開展都力推代理(lǐ)制,可(kě)以在網站上找到它們(men)在各地(dì)區的(de)授權代理(lǐ)商(shāng),有(yǒu)時候,通過代理(lǐ)的(de)價格比媒體網站自(zì)己的(de)對外報價還低(dī)。但如(rú)果公司沒有(yǒu)這個預算,隻好在百度和(hé)GOOGLE上免費登錄,隻是一(yī)般網站策劃和(hé)設計人員在網站建設中并不會單獨考慮針對百度和(hé)GOOGLE排名的(de)網頁優化問題,因此實際上要獲得好的(de)排名還是很難。如(rú)果要進行(xíng)搜索引擎優化,一(yī)方面涉及到費用,而最重要的(de),還是優化的(de)質量。實際上,目前搜索引擎優化通常隻是一(yī)些個人行(xíng)為(wèi)而非公司行(xíng)為(wèi),因為(wèi)“搜索引擎優化”并不是一(yī)個成熟的(de)服務産品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一(yī)個優化高(gāo)手并非易事。

其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的(de)對象、發布信息、Email營銷推廣、回複客戶Email以及網站與用戶的(de)互動應答等,大都需要長(cháng)期經營。這些工作大多不需要涉及太複雜的(de)專業知識,但需要投入很多精力。對于網站維護人員,需要明确工作職責、內(nèi)容,并長(cháng)期學(xué)習新知,這群人屬于網站營銷的(de)忠實用戶。另外可(kě)以利用傳統媒體,諸如(rú)通過各種傳播媒體(如(rú)廣播、電視(shì)、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(産品Catolog、名片)等推廣方式進行(xíng)網站推廣。

有(yǒu)的(de)網站管理(lǐ)人員對網絡營銷略知一(yī)二,收到一(yī)些垃圾郵件推銷“網絡營銷軟件”,價格也不貴,聽起來對網站推廣好像頗有(yǒu)幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的(de)“網絡營銷軟件”已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的(de)電子(zǐ)郵件就可(kě)以掘起一(yī)桶金來的(de)想法對于需要腳踏實地(dì)開展、細水常流的(de)網站運營非常有(yǒu)害。 要學(xué)習有(yǒu)效的(de)Email營銷方法。

應當說,隻有(yǒu)踏踏實實的(de)按照網絡營銷的(de)商(shāng)業原理(lǐ),結合企業的(de)實際情況,開展網站的(de)運營,才能使企業網站發揮真正的(de)作用。因此無論是已有(yǒu)網站或是正在建設網站的(de)企業千萬不要忽視(shì)網站運營這個環節!正所謂“打江山易,守江山難”,創造出一(yī)片繁華盛世就難上加難了。

網站運營主要項目

網站策劃,網站設計,網頁制作,網站編輯,網絡營銷,搜索引擎優化seo,網站統計,流量分析,網絡廣告

網站運營要注意的(de)問題

1、記住時間就是金錢

創業型網絡企業最需要的(de)是以最快的(de)時間進入戰場,占據互聯網的(de)有(yǒu)利地(dì)形。因此,網站經營者一(yī)定要有(yǒu)戰略眼光,切勿被眼前的(de)一(yī)點小利所誘導而損失大局,更不可(kě)因為(wèi)明顯有(yǒu)必要的(de)、可(kě)加快進入市(shì)場的(de)時機(jī)、并可(kě)以節省未來資金的(de)投資(此時可(kě)能錢要花費多一(yī)點)遲疑,贻誤時機(jī),造成大損失。

2、緊記網站定位,制訂網站長(cháng)期與短(duǎn)期經營目标。

網站定位是網站發展之本,網站經營偏離(lí)了定位或定位不明,直接導緻的(de)結果在內(nèi)部讓整個公司失去(qù)方向,對外則潛在客戶而卻步,現有(yǒu)客戶大量流失。在中國(guó)互聯網網站經營中,迷失和(hé)偏離(lí)網站定位的(de)現象有(yǒu)很多,因此,請網站運營商(shāng)緊記網站定位。網站長(cháng)期目标是網站未來發展的(de)願景目标,它指導了網站至少在一(yī)年(nián)至二年(nián)的(de)發展目标,整個團隊均以此作為(wèi)作戰方針。網站短(duǎn)期目标則顯得更為(wèi)重要,短(duǎn)期目标近在眼前,隻需團隊努力,就很有(yǒu)可(kě)能達到,因此短(duǎn)期目标的(de)制定更為(wèi)關鍵,實現短(duǎn)期目标的(de)直接效譽是團隊信心增強,減小與長(cháng)遠目标的(de)差距,獲得銷售收入或品牌提升等。短(duǎn)期目标制訂應該以“可(kě)以實現”為(wèi)原則,切勿務虛,否則産生時間浪費,财力人力浪費,士氣受損等負面影響!

3、建立有(yǒu)序暢通的(de)企業運營機(jī)制。

創業型網絡公司沒有(yǒu)必要建立非常完善的(de)企業制度和(hé)複雜的(de)部門結構。但是需要建立必要的(de)信息內(nèi)部傳遞的(de)順暢途徑和(hé)必要的(de)業務合同文檔。a、創業型網絡公司基礎部門結構:客服推廣部、網站技術部、網站業務部;b、創業型網絡公司需要建立的(de)溝通機(jī)制:标準業務流程;服務部門與銷售部門之間的(de)溝通流程;c、創業型網絡公司需要聘用的(de)核心人才:運營總監、技術負責人、銷售經理(lǐ)、客服推廣組長(cháng);d、創業型網絡公司最需要的(de)溝通:運營總監與核心人才的(de)溝通、業務人員每日銷售經驗交流、核心人員之間的(de)信息交流、客服推廣知識總結、技術人員內(nèi)部交流;e、創業型網絡公司最需要的(de)培訓:公司願景培訓、網站定位和(hé)運營思路培訓、網站産品/服務知識培訓、網站銷售知識培訓、其它具體運營時涉及的(de)臨時性培訓。

4、務實整合企業資源。

創業型網站普遍問題是資源短(duǎn)缺,無論是資金、人才、關系資源等均缺乏,因此務實的(de)整合資源顯得尤其重要。經營者可(kě)以以一(yī)年(nián)為(wèi)中期經營點,以半年(nián)或三個月作為(wèi)短(duǎn)期經營目标,根據此期間需要做(zuò)哪些操作,哪塊階段配以哪種資源,進行(xíng)宏觀規劃。例如(rú):第一(yī)至第二個月屬于平台打造期,此期間聘請最少的(de)開發人員即可(kě),在開發完成時再進行(xíng)其它人才的(de)招聘;在第三至第七個月的(de)品牌打造和(hé)公司內(nèi)部資源整合階段,投入資金會多一(yī)些,在這個階段注意分階段招聘人才,并在品牌建立期間就應該開展銷售業務,以不斷補充資源!當然,在實際操作需要具體分析,如(rú)果經營者初期沒有(yǒu)經驗,可(kě)以讓網站運營顧問給出一(yī)個詳細的(de)資源規劃解決方案,以避免後期運作時産生人員投資浪費、網站推廣投資浪費、時間浪費(網站經營最忌會時間浪費)。

5、網站平台建設與網站品牌推廣精耕細作,加強過程控制!

網站就是網絡公司的(de)産品,我(wǒ)們(men)如(rú)何把産品做(zuò)到品質優良,如(rú)何把好的(de)産品賣給有(yǒu)需要的(de)客戶,這是就是網站經營者一(yī)天到晚忙的(de)工作。我(wǒ)們(men)知道(dào),網站平台建設包括:網站欄目策劃、網站整體設計包裝、網站功能開發、網站信息充實、網站客戶服務。許多網站經營者對平台打造往往是要麽重形式輕功能,要麽是重功能輕內(nèi)容,要麽是重內(nèi)容輕形式,造成這些偏見的(de)主要原因網站經營理(lǐ)念未到位,其實網站是一(yī)個重要的(de)營銷平台,它負責向客戶介紹網站的(de)服務或産品,它負責吸引顧問,它負責宣傳網站經營者的(de)理(lǐ)念,它負責促使人們(men)産生購買公司産品/服務的(de)欲望!因此,網站平台建設是一(yī)個整體,它需要技術開發、創意包裝、信息整合、客戶服務等多個部門及人員的(de)努力。如(rú)何以打造一(yī)個優秀的(de)網站營銷平台為(wèi)核心是關鍵,這就需要過程控制與精耕細作。過程控制指的(de)是将每個人手上的(de)事情進行(xíng)量化評估,制訂出合理(lǐ)的(de)獎懲措施,并不斷進行(xíng)調整;精耕細作指的(de)是員工本身把手上的(de)事情做(zuò)到效率最高(gāo),質量最優,效譽最好。很多人可(kě)能會問如(rú)何才能達到這一(yī)目标,那麽請公司的(de)人力資源部門協助思考。做(zuò)好品牌推廣工作依然如(rú)此,品牌推廣工作做(zuò)好以下三點,品牌目标成功機(jī)率就很大:a、經常關注有(yǒu)關推廣方面的(de)方法和(hé)網站,這樣可(kě)以幫助經營者掌握有(yǒu)效的(de)推廣渠道(dào)。b、按照标準的(de)推廣流程辦事,控制過程。(前期市(shì)場調研、制定可(kě)達成目标、分析可(kě)利用資源、拿出具體實施方案、把責任落實到人、每周讓項目參與者提交進度情況,不定期溝通解決難題及優化推廣方法)c、做(zuò)好網站品牌推廣評估與總結,這樣可(kě)以幫助經營者提高(gāo)對風險和(hé)效果的(de)控制能力。

6、抓牢經理(lǐ)級以上的(de)核心人才。

創業型網站的(de)正常經營,需要這些核心人才發揮重要作用,他們(men)在網站平台建議、網站品牌推廣實施、網站銷售等核心事務實施過程中,将産生決定性的(de)作用。因此,如(rú)何招聘核心人才,如(rú)何磨合核心人才團隊,如(rú)何管理(lǐ)核心人才流失所造成的(de)風險,是網站經營者的(de)重要課程。在此給出一(yī)些建議供參考:a、尋找對這塊事業有(yǒu)信心的(de)人才,簡單而言即:非常看好這個網站的(de)發展。b、尋找具有(yǒu)與網站經營者共同經驗的(de)人才,這一(yī)點重點提醒,很多網站經營過程中的(de)重大矛盾,就是因為(wèi)環境不同,經曆不同造成的(de)結果。c、與核心人才建立長(cháng)期合作方式和(hé)優良投資回報,這點很關鍵!d、委以重任,并保持一(yī)周一(yī)次的(de)正式溝通,不定期的(de)感情溝通,讓大家更團結。e、注意洞察有(yǒu)可(kě)能成為(wèi)核心人才底層員工,做(zuò)好人才儲備工作。

7、網站銷售永遠最重要,找準适合企業現狀的(de)銷售方法。

創業型網站在前期資金投入後,後期資源來渠主要靠銷售。網站銷售額上來,企業才能生存發展。銷售經理(lǐ)核心人才的(de)聘用很關鍵,但是更關鍵的(de)是做(zuò)好銷售基礎工作:a、在銷售管理(lǐ)方面:拿出合理(lǐ)的(de)銷售激勵制度和(hé)薪資體系,讓銷售人員認為(wèi)有(yǒu)錢途;拿出适合的(de)崗位晉升體系,讓銷售人員有(yǒu)前途;b、在銷售培訓方面:準備培訓文檔,在銷售人員入職即開始專業技能和(hé)銷售技巧的(de)培訓,讓銷售人員對網站發展前景有(yǒu)充分信心,讓銷售人員對産品有(yǒu)基礎了解;在實際做(zuò)銷售的(de)過程中,做(zuò)好銷售後勤工作至關重要,例如(rú):每天交流銷售經驗,讓銷售人員時刻保持激情;讓銷售人員有(yǒu)問題即可(kě)找合适的(de)人有(yǒu)效解決問題,銷售人員在客戶面前變得有(yǒu)底氣;c、在人才培養和(hé)模式形成方面:發現和(hé)提拔一(yī)批有(yǒu)能力的(de)銷售人員做(zuò)主管,逐漸形成符合企業發展需要的(de)銷售模式,這才最關鍵。

怎樣做(zuò)網絡運營?

做(zuò)網絡運營需要從以下方面入手:

一(yī)、網站主題,名稱,選好合适的(de)網站名字,是未來網站目标定位發展的(de)前提。

二、用戶體驗,定義好網站形象設計,符合用戶色彩感官與視(shì)覺的(de)便捷。

三、欄目版塊分類,根據網站發展方向,與站長(cháng)的(de)管理(lǐ)能力,劃分網站分類,設定相應版塊。

四、網站特色,每個網站都要有(yǒu)相應的(de)特色,如(rú)同網站的(de)靈魂,如(rú)果偏偏一(yī)律,沒有(yǒu)主打特色,是留不住訪客,培養不了長(cháng)期用戶的(de)。

五、版面布局色彩:版面盡量不要很煩瑣,這樣給人體驗很大很亂,摸不着頭腦,而且不宜以後的(de)更新,損害網站權重。色彩盡量不要超過五色,根據網站所處的(de)行(xíng)業,來劃分色彩搭配。

網站運營是指一(yī)切為(wèi)了提升網站服務于用戶的(de)效率,而從事與網站後期運作、經營有(yǒu)關的(de)工作。

廣義上包含了網站策劃、産品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上,特指在網站建設完成後的(de)運營管理(lǐ)工作,如(rú)內(nèi)容策劃、營銷活動策劃和(hé)客戶服務等,也就是說網絡營銷體系中一(yī)切與網站的(de)後期運作有(yǒu)關的(de)工作。網站運營包括站點規劃、需求整理(lǐ)、內(nèi)容建設、産品維護等方面。

互聯網運營包括哪些

問題一(yī):請問網絡運營包括哪些工作? 網絡運營包括網站的(de)策劃,網站編輯,SEM,SEO等一(yī)系列知識note.youdao/...e=note

問題二:網絡運營究竟在運營什麽 廣義上包含了網站策劃、産品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上,特指在網站建設完成後的(de)運營管理(lǐ)工作,如(rú)內(nèi)容策劃、營銷活動策劃和(hé)客戶服務等,也就是說網絡營銷體系中一(yī)切與網站的(de)後期運作有(yǒu)關的(de)工作。網站運營包括站點規劃、需求整理(lǐ)、內(nèi)容建設、産品維護等方面。如(rú)果把網站當作一(yī)個産品來看待,那麽網站運營所需要做(zuò)的(de)工作,基本上與一(yī)個産品經理(lǐ)所需要做(zuò)的(de)工作相同。 建一(yī)個網站,對于大多數人并不陌生。尤其是已經擁有(yǒu)自(zì)己網站的(de)企業和(hé)機(jī)構。 但是,提到網站運營可(kě)能很多人不理(lǐ)解,對網站運營的(de)重要性也不明确,通常被忽視(shì)。網站運營不象網站建設一(yī)樣,一(yī)次性投入,不管建的(de)好孬,總能出現在人們(men)面前。這就如(rú)同某某單位出資,建了一(yī)家企業一(yī)樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麽企業就算是成立了。那麽,企業建立的(de)目的(de)是什麽呢(ne)?是希望它逐步發展,市(shì)場的(de)占有(yǒu)率越來越高(gāo),實現利潤的(de)回報。肯定沒有(yǒu)人希望企業建成之日便是倒閉之時,所以網站運營有(yǒu)十分重要的(de)意義。從這裏來說,對于商(shāng)業網站而言,網站本身就是産品,網站運營不是企業發展的(de)充分條件,而是必要條件! 網站運營究竟運營什麽 網站運營之站點規劃:網站上線前,站點規劃包括前期調研、可(kě)行(xíng)性分析、策劃文檔撰寫、業務流程及邏輯明确、站點展現規範、參與UE測試等工作;網站上線後,站點規劃則主要是指新增需求的(de)分析、補充開發的(de)需求明确及相關文檔落實; 網站運營之需求整理(lǐ):需求采集、分析和(hé)處理(lǐ)是網站運營的(de)一(yī)項重要的(de)工作。運營人員是開發人員與銷售人員、客戶之間溝通的(de)橋梁。在網站運營過程中,總會産生各種各樣的(de)需求修訂和(hé)新的(de)需求,這些需求修訂和(hé)新需求是否合理(lǐ)、有(yǒu)代表性?優先級程度如(rú)何?開發人員如(rú)何響應,這都需要運營人員進行(xíng)需求整理(lǐ),統一(yī)安排處理(lǐ); 網站運營之內(nèi)容建設:站點內(nèi)容的(de)建設,關系到網站長(cháng)期的(de)發展,是一(yī)個厚積薄發的(de)過程,是網站運營的(de)重要組成部分。它包括站點編輯、用戶/客戶信息維護、站點內(nèi)容互動等; 網站運營之産品維護:制定産品政策,完善産品包裝,根據一(yī)線反饋進行(xíng)産品線的(de)維護。在有(yǒu)設置産品部的(de)企業,産品維護的(de)職能也會從網站運營中剝離(lí)出來,直接由産品經理(lǐ)負責。 網站運營也可(kě)以分階段來運營: 網站運營第一(yī)階段:打響網站品牌 1.整體運作方面:網站正入于初創業階段,以打響品牌知名度為(wèi)目标,以迅速建立支撐品牌運作的(de)基礎工作為(wèi)工作重點展開運作。 2.網站平台方面:優秀的(de)網站平台是打響品牌的(de)基礎,據太維的(de)成功經驗而言,優秀平台能夠使整個品牌進程提前20%完成任務。網站平台包括: a、網站平台策劃符合網站定位; b、網站設計美觀大方,具備國(guó)際特色; c、網站功能操作方便快捷,符合客戶需求; d、網站內(nèi)容和(hé)信息豐富、有(yǒu)價值。 3.網站推廣方面:品牌目标以短(duǎn)期目标為(wèi)主,務必保證您的(de)目标有(yǒu)80%的(de)機(jī)會成功完成。具體注意點包括: a、目标一(yī)定是可(kě)實現的(de)(增強運作信心); b、務實整合現有(yǒu)可(kě)利用的(de)資源(人才、資金、時間……) c、系統規劃(什麽階段做(zuò)什麽事,思路要清晰) d、拿出團隊認為(wèi)客觀的(de)評估标準,并努力達成。(有(yǒu)經驗的(de)可(kě)以迅速制定,沒有(yǒu)經驗的(de)則可(kě)以大家一(yī)起協商(shāng)制訂。) e、時間安排和(hé)控制是重中之重。(時間就是效譽) 4.人力資源方面:聘請經理(lǐ)級核心人才,他們(men)的(de)經驗與才能是整個計劃的(de)關鍵。在這方面,大膽任命與放權,給出長(cháng)期的(de)個人回報最關鍵,具體內(nèi)容, 5.公司管理(lǐ)方面:前期隻需建立基本的(de)溝通流程,和(hé)基礎的(de)員工行(xíng)業管理(lǐ)制度,避免制度多,實施少的(de)情況;在網站品牌打響期間,溝通比管理(lǐ)更重要。 6.銷售管理(lǐ)方面:優厚的(de)銷售激勵方案是基礎,每日的(de)非正式交流是手......

問題三:互聯網主要的(de)運營手段有(yǒu)哪些? 互聯網運營要從這幾方面入手:

(1)産品管理(lǐ)

(2)運營管理(lǐ)

(3)廣告管理(lǐ)

(4)會員管理(lǐ)

(5)內(nèi)容管理(lǐ)

(6)營銷管理(lǐ)

其中運營管理(lǐ)還可(kě)以細分為(wèi)

(1)廣告策劃

(2)産品策劃

(3)內(nèi)容策劃

(4)推廣策劃

(5)欄目策劃

(6)活動策劃

(7)專題策劃

問題四:互聯網運營的(de)手段都有(yǒu)哪些? 互聯網運營要從這幾方面入手: (1)産品管理(lǐ) (2)運營管理(lǐ) (3)廣告管理(lǐ) (4)會員管理(lǐ) (5)內(nèi)容管理(lǐ) (6)營銷管理(lǐ) 其中運營管理(lǐ)還可(kě)以細分為(wèi) (1)廣告策劃 (2)産品策劃 (3)內(nèi)容策劃 (4)推廣策劃 (5)欄目策劃 (6)活動策劃 (7)專題策劃

問題五:互聯網運營與傳統企業的(de)運營有(yǒu)什麽不同? 互聯網運營的(de)成本相對傳統企業要低(dī)很多,主要成本是人力的(de)成本。對于場地(dì)要求的(de)限制很小,一(yī)個辦公室甚至一(yī)個方便地(dì)段的(de)民宅就可(kě)以滿足辦公環境。

另外一(yī)個特點就是互聯網運營需要較長(cháng)時間的(de)燒錢,也就是不像很多傳統企業資金周轉周期短(duǎn),很快就有(yǒu)流入的(de)現金流,而互聯網企業初期隻能靠投資。一(yī)單實現用戶轉化後則很可(kě)能實現指數型的(de)增長(cháng)。人員穩定對于互聯網企業尤其是初創企業看似是增加成本其實是極大 降低(dī)成本的(de),因為(wèi)互聯網企業有(yǒu)比較強的(de)業務邏輯,熟悉業務邏輯需要一(yī)個相對較長(cháng)的(de)過程。

另外互聯網産品所面臨的(de)實際運行(xíng)環境要比傳統軟件複雜很多,所以對于互聯網産品的(de)軟件開發質量管理(lǐ)要求相對要低(dī)一(yī)些,仍然像傳統軟件企業一(yī)樣的(de)要求是不現實的(de)。

這隻是我(wǒ)的(de)一(yī)點點經驗,希望對你有(yǒu)幫助。我(wǒ)參與運營了一(yī)個西瓜籽兒網站,你可(kě)以百度參考一(yī)下。

問題六:互聯網企業的(de)運營模式有(yǒu)哪些?需要注意什麽? 互聯網運營模式例如(rú):1、搜索引擎+百科(kē)知識代表企業:百度百度公司,2000年(nián)1月成立,立足于“超鏈分析”技術專利,發展成為(wèi)了全球最大的(de)中文搜索引擎。2005年(nián)8月登陸納斯達克上市(shì),發行(xíng)價每股27美元,現在已彪至109.81美元,總市(shì)值383.68億美元。商(shāng)業模式:競價排名、廣告、點擊百度為(wèi)客戶投放與網頁內(nèi)容相關的(de)廣告,從而實現盈利。立足于搜索引擎,建立了一(yī)個全面完善的(de)百科(kē)知識庫。2、即時通訊+遊戲+門戶新聞+郵箱代表企業:騰訊騰訊成立于1998年(nián)11月,立足于即時通訊,打造了一(yī)個龐大的(de)親友互動交際圈,成全了一(yī)種在線交流模式。在這個交際圈內(nèi)推行(xíng)網遊、建立門戶。2004年(nián)6月在香港上市(shì),注冊資金100萬元。目前港股市(shì)值4563億。商(shāng)業模式:會員制、遊戲、廣告互聯網增值服務、移動及通信增值服務與網絡廣告。騰訊做(zuò)大,就如(rú)同當年(nián)對他的(de)看法一(yī)樣,很多人不相信,但是這是事實。這也是目前中國(guó)互聯網巨頭中唯一(yī)一(yī)個初步完成全業務鏈條打造的(de)公司。直接感受劍寒齒冷。不過騰訊有(yǒu)一(yī)個天生的(de)發展瓶頸,就QQ本身來說,隻是一(yī)種軟性可(kě)選擇的(de)工具,而并非客戶的(de)剛性需求産埂。正是這一(yī)點,大大制約了它這幾年(nián)蝗蟲般的(de)擴張步伐。

問題七:網絡運營和(hé)網絡營銷有(yǒu)什麽區别? 網絡運營側重的(de)是運營,網絡營銷側重的(de)是營銷。

網站運營的(de)目标取決于該網站的(de)類型和(hé)目标,涉及運營的(de)各個方面:網站作為(wèi)産品的(de)産品運營、內(nèi)容運營、用戶運營(如(rú)果有(yǒu)的(de)話)、渠道(dào)運營等等。網絡營銷可(kě)以作為(wèi)實現某個運營指标的(de)手段,比如(rú)達到多少IP,PV,轉化率等等。

網絡營銷的(de)目标是具體的(de)營銷目标,涉及的(de)是互聯網上的(de)各種營銷方式和(hé)渠道(dào)。營銷載體不隻是網站,還包括郵件等

問題八:新媒體運營與互聯網運營的(de)有(yǒu)什麽區别 新媒體運營,是通過現代化互聯網手段,通過利用微信、微博、貼吧(ba)等新興媒體平台工具進行(xíng)産品宣傳、推廣、産品營銷的(de)一(yī)系列運營手段。通過策劃品牌相關的(de)優質、高(gāo)度傳播性的(de)內(nèi)容和(hé)線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高(gāo)參與度,提高(gāo)知名度,從而充分利用粉絲經濟。達到相應營銷目的(de)。

互聯網運營暨互聯網網站或者産品app運營,互聯網産品運營專員要對用戶群體進行(xíng)有(yǒu)目的(de)的(de)組織和(hé)管理(lǐ),增加用戶粘性、用戶貢獻和(hé)用戶忠誠度,有(yǒu)針對性地(dì)開展用戶活動,增加用戶積極性和(hé)參與度,并配合市(shì)場運營需要進行(xíng)活動方案策劃。因為(wèi)需要能對産品和(hé)市(shì)場數據進行(xíng)分析,并以此為(wèi)依據推進産品改進,并且始終保持敏銳的(de)用戶感覺。

問題九:網絡運營的(de)常見推廣方式有(yǒu)哪些 (1)、網絡直複式營銷:通過各大網站(B2B、B2C等)将公司的(de)最新産品、最新動态、優惠方式等情況進行(xíng)宣傳;

(2)、後續營銷:網站現在處于穩定期,有(yǒu)一(yī)定的(de)客戶,這些客戶是注冊過網站、用過産品、聽過課的(de),以後可(kě)以

繼續維持,經過分析篩選針對性的(de)将公司的(de)最新産品和(hé)動态通過電話、郵件、短(duǎn)信的(de)形式告知;

(3)、網絡知識性營銷:利用百度旗下的(de)産品:百度知道(dào)、文庫、百科(kē)、百度經驗、在線社區等;

(4)、事件營銷:可(kě)以緊跟社會上的(de)熱點事件或策劃、組織和(hé)利用有(yǒu)價值的(de)新聞、名人名事,吸引社會團體和(hé)消費

者的(de)興趣與關注,從而提升企業的(de)知名度;

(5)、BBS營銷:在相關教育論壇、教育在線社區等,利用論壇交流平台,發帖、跟帖、回帖等,還可(kě)以通過文字、

圖片和(hé)視(shì)頻的(de)形式傳播;

(6)、聊天群組營銷:QQ群、MSN、有(yǒu)啊群、旺旺群等;

(7)、網絡視(shì)頻營銷:制作公司的(de)相關産品的(de)視(shì)頻介紹(可(kě)以上傳到土豆、優酷、騰訊視(shì)頻等平台上);

(8)、SNS營銷:開心網、校內(nèi)網等;

(9)、微博營銷:積累人氣、與粉絲互動;

希望我(wǒ)的(de)回答能幫助到您

問題十:網站運營主要包括哪些內(nèi)容? 網站運營是指一(yī)切為(wèi)了提升網站服務于用戶的(de)效率,而從事與網站後期運作、經營有(yǒu)關的(de)工作;範疇通常包括網站內(nèi)容更新維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理(lǐ)、網站營銷策劃等

網站運營常用的(de)指标:PV、IP、注冊用戶、在線用戶、付費用戶、在線時長(cháng)、購買頻次、ARPU值。網站運營是一(yī)個總體概念,包括了設計,編程,客戶服務,公司管理(lǐ)等。

網站運營管理(lǐ)方案

下面就由我(wǒ)來為(wèi)大家帶來網站運營管理(lǐ)方案,希望這些信息能夠幫助到大家!

網站運營管理(lǐ)方案(1)

第一(yī)章(zhāng) 總則

第一(yī)條 為(wèi)了加強對市(shì)政府門戶網站(以下簡稱門戶網站)的(de)管理(lǐ),确保門戶網站高(gāo)效安全運行(xíng),根據《中華人民共和(hé)國(guó)計算機(jī)信息網絡國(guó)際聯網管理(lǐ)暫行(xíng)規定》、國(guó)務院《互聯網信息服務管理(lǐ)辦法》(國(guó)務院令第292号)等有(yǒu)關規定,結合慈溪市(shì)實際,制定本規定。

第二條 本規定所稱門戶網站包括市(shì)政府主網站(以下簡稱主網站)和(hé)各鎮(街道(dào))、部門子(zǐ)網站(以下簡稱子(zǐ)網站),是慈溪市(shì)政府在互聯網上統一(yī)建立的(de)網站群。

第三條 門戶網站是慈溪市(shì)政府統一(yī)發布各類政務信息、提供國(guó)內(nèi)外人士網上辦理(lǐ)有(yǒu)關事務的(de)大型政府門戶網站,是展示慈溪整體形象的(de)窗口,也是信息化時代政府聯系群衆、服務公衆的(de)橋梁和(hé)紐帶。

門戶網站與市(shì)政務內(nèi)網實行(xíng)物理(lǐ)隔離(lí)。

第二章(zhāng) 組織結構

第四條 門戶網站由慈溪市(shì)人民政府主辦,慈溪市(shì)人民政府辦公室負責門戶網站建設的(de)規劃、指導、協調和(hé)管理(lǐ)工作。

第五條 慈溪市(shì)信息中心在市(shì)政府辦公廳的(de)領導下,負責主網站的(de)建設、運行(xíng)、管理(lǐ),并負責對各單位子(zǐ)網站建設實施業務指導、運行(xíng)監督。

第六條 各單位明确相應工作部門負責本單位子(zǐ)網站的(de)日常管理(lǐ)工作(包括本單位上網內(nèi)容的(de)收集、整理(lǐ)、審查、更新和(hé)網站日常維護工作),确定一(yī)名主管領導負責子(zǐ)站點的(de)管理(lǐ),并确定專人負責與管理(lǐ)中心聯系。

各單位應把主管領導和(hé)聯系人名單及有(yǒu)關變動情況及時報市(shì)信息中心。

第七條 從事門戶網站運行(xíng)、維護、管理(lǐ)的(de)工作人員必須具有(yǒu)一(yī)定的(de)專業技術素質,并定期接受市(shì)信息中心組織的(de)相關培訓和(hé)指導。

第三章(zhāng) 網站建設

第八條 門戶網站建設要堅持以需求為(wèi)導向,以應用促發展的(de)原則,從實際出發,突出重點,體現特色,規範運作。

第九條 門戶網站的(de)建設原則是:統一(yī)規劃,協同建設,分級管理(lǐ),資源共享。

第十條 主網站和(hé)子(zǐ)網站要統一(yī)計數器管理(lǐ)。

第十一(yī)條 各部門子(zǐ)網站建設要依托主網站網絡資源,可(kě)以采取租用主網站虛拟空間和(hé)模版生成方式建設,以利于資源整合,節省投資;個别應用規模較大的(de)部門,可(kě)以按照有(yǒu)關規範要求自(zì)行(xíng)建設。

第四章(zhāng) 信息管理(lǐ)

第十二條 門戶網站主要提供政務類、新聞類、辦事類、咨詢類、史料類、公共服務類六大類信息。

第十三條 根據國(guó)家《互聯網信息服務管理(lǐ)辦法》,門戶網站要建立規範的(de)信息采集、審核、發布、更新機(jī)制。

實行(xíng)信息審核制度,未經審核的(de)信息不得上網發布。

第十四條 門戶網站應當注重上網信息的(de)時效性、準确性、權威性和(hé)完整性。

第十五條 各單位應做(zuò)好網上政務公開工作,及時在市(shì)政府主網站上發布、更新,并須包含以下幾類信息:

(一(yī))部門機(jī)構、人員信息;

(二)行(xíng)政審批事項辦理(lǐ)流程、表格下載和(hé)相關政策解答;

(三)面向公衆的(de)各類辦事指南和(hé)服務類信息;

(四)各類政策性、規範性文件;

(五)各類政務動态、公告、通告、公示、便民告示和(hé)其他向新聞媒體披露的(de)政務信息;

(六)門戶網站要求提供的(de)專用信息和(hé)其他內(nèi)容。

以上幾類信息都要用數據庫的(de)形式發布,并且必須統一(yī)在主網站的(de)數據庫平台上,由主網站提供統一(yī)加載平台,各部門負責加載和(hé)維護。

第十六條 各單位開發設計的(de)網上辦事系統,要在門戶網站上實現統一(yī)受理(lǐ)、統一(yī)反饋。

第十七條 各單位應及時更新子(zǐ)網站信息內(nèi)容,首頁信息每5個工作日至少更新1次。

第五章(zhāng) 郵箱管理(lǐ)

第十八條 電子(zǐ)郵箱是機(jī)關單位及其所屬處室、公務人員之間公務往來及對外履行(xíng)公務的(de)專用郵箱。

各鎮(街道(dào))、部門、承擔行(xíng)政管理(lǐ)職能的(de)直屬單位及其所屬處室配備單位電子(zǐ)郵箱,公務人員配備個人電子(zǐ)郵箱。

電子(zǐ)郵箱的(de)開設、維護和(hé)撤消統一(yī)由市(shì)信息中心負責管理(lǐ)。

第十九條 各單位要确定專人管理(lǐ)本單位內(nèi)設機(jī)構和(hé)工作人員的(de)電子(zǐ)郵箱申請、發放、注銷、更改、公布等工作,保證電子(zǐ)郵箱與內(nèi)設機(jī)構及工作人員的(de)一(yī)一(yī)對應。

第二十條 各單位要确定專人負責管理(lǐ)和(hé)維護本單位公務電子(zǐ)郵箱,及時收發處理(lǐ)各類電子(zǐ)郵件。

第二十一(yī)條 各單位應通過适當途徑及時将單位電子(zǐ)郵箱和(hé)個人電子(zǐ)郵箱地(dì)址向社會公布,子(zǐ)網站、名片、通訊錄等與外界聯系的(de)有(yǒu)關介質或物品均應在顯著位置标注電子(zǐ)郵箱地(dì)址。

第二十二條 市(shì)信息中心應當維護用戶的(de)隐私權。

除法律、法規另有(yǒu)規定的(de)外,系統管理(lǐ)人員和(hé)郵箱管理(lǐ)員不得對外透露用戶的(de)任何個人資料,也不允許私開用戶郵箱。

第六章(zhāng) 運行(xíng)維護

第二十三條 根據《中國(guó)互聯網絡域名注冊暫行(xíng)管理(lǐ)辦法》的(de)相關規定,市(shì)政府門戶網站的(de)域名管理(lǐ)遵循以下規範:

(一(yī))主網站的(de)域名為(wèi)cixi.gov.cn,代表慈溪市(shì)國(guó)家行(xíng)政機(jī)關;

(二) 各單位子(zǐ)網站的(de)域名由市(shì)信息中心分配為(wèi)□□□.cixi.gov.cn,其中□□□為(wèi)各單位漢語拼音名稱或英文名稱字頭的(de)組合。

第二十四條 各單位子(zǐ)網站的(de)的(de)運行(xíng)維護應當遵循如(rú)下規定:

(一(yī))采用虛拟主機(jī)方式的(de),網站安全運行(xíng)及網絡管理(lǐ)統一(yī)由市(shì)信息中心負責, 各單位負責本單位信息的(de)整理(lǐ)、編輯及上傳和(hé)發布工作。

各單位應當經常檢測網站的(de).運行(xíng)情況,發現問題及時與市(shì)信息中心聯系。

(二)采用本地(dì)管理(lǐ)方式的(de), 各單位應當設置子(zǐ)網站管理(lǐ)人員,負責本單位子(zǐ)網站的(de)安全運行(xíng)。

市(shì)信息中心應當經常監測各部門子(zǐ)網站,發現問題要及時通知各單位。

第七章(zhāng) 網站安全

第二十五條 各單位應增強網站安全意識,根據《計算機(jī)信息網絡國(guó)際聯網安全保護管理(lǐ)辦法》,建立健全網絡信息安全組織領導機(jī)構和(hé)各項管理(lǐ)制度。

第二十六條 各單位應落實專人負責本單位信息的(de)上傳工作,保管好本單位的(de)用戶名密碼等信息。

如(rú)有(yǒu)遺失,應及時通知市(shì)政府信息中心,以确保網站的(de)安全運行(xíng)。

第二十七條 各單位在網站建設中應當加強安全技術和(hé)手段的(de)應用,對信息系統的(de)安全進行(xíng)實時監控,對操作系統、數據庫系統和(hé)應用系統進行(xíng)安全加固。

第二十八條 各單位根據國(guó)家有(yǒu)關保密的(de)法律、法規,限定上網信息內(nèi)容。

下列信息不得上網發布:

(一(yī))涉及國(guó)家機(jī)密的(de)信息;

(二)政治、外事事務方面的(de)敏感信息;

(三)不宜公開的(de)經濟、科(kē)技、社會等各類信息和(hé)統計數據;

(四)各單位內(nèi)部事務;

(五)其他不宜上網的(de)信息。

不按本規定公開政務信息,造成嚴重後果的(de),将對主管負責人和(hé)直接責任人追究行(xíng)政責任。

第二十九條 各單位應當依據《互聯網信息服務管理(lǐ)辦法》和(hé)《互聯網電子(zǐ)公告服務管理(lǐ)規定》,加強網上互動內(nèi)容的(de)監管,确保信息安全。

第八章(zhāng) 監管考核

第三十 各單位內(nèi)部要将各站點建設、維護情況和(hé)上網內(nèi)容的(de)及時更新情況作為(wèi)考核網絡管理(lǐ)員的(de)依據。

第三十一(yī) 市(shì)政府辦公室根據各各單位網站的(de)建設、維護情況在市(shì)政府主網站上予以表揚或批評。

第三十二 市(shì)政府辦公室定期組織網站優秀建設單位的(de)評選,并将評選結果在市(shì)政府主網站上發布。

第九章(zhāng) 附則

第三十三條 本辦法由市(shì)信息中心負責解釋,自(zì)發布之日起實施。

網站運營管理(lǐ)方案(2)

西安餐飲網的(de)定位是服務性的(de)門戶網站,所以我(wǒ)認為(wèi)在網站的(de)前期的(de)推廣經營的(de)過程中應該做(zuò)好兩類客戶的(de)區别對待:

一(yī)、面對網友的(de)營銷模式

我(wǒ)們(men)的(de)網站說到底,是為(wèi)了赢利。

商(shāng)家看中的(de)是網站對于他們(men)自(zì)身的(de)宣傳,宣傳的(de)強度和(hé)廣度當然是越大越好。

隻有(yǒu)這樣,他們(men)才願意将自(zì)己的(de)廣告投放在我(wǒ)們(men)的(de)網站上。

衡量宣傳強度的(de)最重要的(de)、也是最明顯的(de)就是訪問量。

所以我(wǒ)們(men)目前的(de)頭等大事應該想方設法的(de)來增加我(wǒ)們(men)的(de)訪問量。

要達到這一(yī)目的(de),效果最好,也是最直接的(de)方式就是要讓我(wǒ)們(men)的(de)網站的(de)內(nèi)容更加豐富多彩,要讓網友記住我(wǒ)們(men)的(de)網站,想到吃喝的(de)時候,就想到要上我(wǒ)們(men)的(de)網站來找。

當然要達到這樣的(de)效果,我(wǒ)們(men)必須要從事很多調查工作,根據遊客的(de)需要,及時的(de)調整我(wǒ)們(men)的(de)方針政策,才能逐漸的(de)與遊客達成默契。

這将成為(wèi)網站推廣中最重要的(de)一(yī)點。

想要将網友從一(yī)般的(de)臨時遊客發展為(wèi)長(cháng)期的(de)忠誠擁護,可(kě)以采取一(yī)些激勵的(de)方式,比如(rú)策劃組織一(yī)些餐館的(de)代金券,優惠券之類的(de)促銷活動,用最直接的(de)方式牢牢栓住遊客。

二、面對商(shāng)家的(de)營銷模式

檢測我(wǒ)們(men)網站做(zuò)的(de)好與不好的(de)最直接的(de)标準就是業務量的(de)提升與否,也就是說創造效益的(de)多與少。

就營銷模式來說,應該從兩個方面開展:

1、直接的(de)廣告收費。

這也是最普遍的(de)一(yī)種方式,即将宣傳性的(de)信息以咨詢的(de)形式發布,為(wèi)商(shāng)家提供一(yī)個展示的(de)平台,商(shāng)家獲得利益之後,我(wǒ)們(men)從中收取一(yī)定的(de)費用。

2、間接的(de)中介費用。

我(wǒ)們(men)可(kě)以與商(shāng)家達成協議,為(wèi)商(shāng)家介紹客戶;客戶也可(kě)以通過我(wǒ)們(men)來預定服務,我(wǒ)們(men)為(wèi)商(shāng)家和(hé)客戶搭建一(yī)座溝通的(de)橋梁,适當收取一(yī)定比例的(de)費用。

在這個過程中,我(wǒ)們(men)要盡量的(de)使客戶和(hé)商(shāng)家聯系通過我(wǒ)們(men),這需要全體人員,尤其是業務人員的(de)全力配合。

當然除次之外我(wǒ)們(men)還可(kě)以拓展其他的(de)銷售模式,這都應該在工作的(de)過程中積累。

無論多麽完美的(de)計劃,在實際的(de)應用中總是會出現意想不到的(de)問題,這裏所說的(de)也隻是一(yī)個初步的(de)計劃,在工作的(de)過程中遇到新問題,還應該及時的(de)修改,完善。

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