軟件開發案例（軟件怎麽開發）

本篇文章(zhāng)給大家談談軟件開發案例，以及軟件怎麽開發對應的(de)知識點，希望對各位有(yǒu)所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一(yī)覽：

• 1、軟件項目開發總結報告實例
• 2、曆史上著名的(de)軟件危機(jī)事件
• 3、軟件項目管理(lǐ)及案例分析
• 4、小米唐沐等大咖精心挑選的(de)100個年(nián)度研發案例實踐

軟件項目開發總結報告實例

軟件項目總結報告範文

1引言

1.1編寫目的(de)

XXX公司業務管理(lǐ)系統的(de)開發已經基本完成。寫此項目開發總結報告，以方便我(wǒ)們(men)在以後的(de)項目開發中來更好的(de)實施項目的(de)訂制開發; 讓我(wǒ)在今後的(de)項目開發中有(yǒu)更多的(de)有(yǒu)據的(de)資料來規範我(wǒ)們(men)的(de)開發過程和(hé)提高(gāo)我(wǒ)們(men)的(de)開發效率,從而創造更多公司效益。

1.2背景

項目名稱：XXX業務管理(lǐ)系統

軟件名稱：XXX業務系統

客戶：XXX

用戶：XXX員工

1.3參考資料

項目開發文檔：

1．軟件開發數據模型：PDM_OperationSystem20070831.pdm

2．數據庫開發文檔： XXX業務管理(lǐ)系統數據庫設計說明書2.0.doc

3．軟件業務流程參考：XXX業務管理(lǐ)系統流程說明.doc

4．軟件使用手冊參考：XXX業務管理(lǐ)系統功能說明3.0.doc

5．軟件業務流程參考：XXX業務管理(lǐ)系統流程說明.doc

6．軟件中使用到的(de)第三方控件：ComponentArt Web.UI 2006.1252 for asp.net2.0.rar

7．軟件中使用的(de)安全Ikey驅動：Ikey Driver.rar

以上參考資料是截止2007-08-31是最新的(de)資料文檔。如(rú)有(yǒu)修改，即使修改此處的(de)參考文檔名稱。

2開發工作評價

2.1對生産效率的(de)評價

1． 系統開發已曆時快1年(nián)的(de)時間了

2． 開發的(de)反複性比較多。

3． 對客戶的(de)需求理(lǐ)解不是很透徹。

綜合以上，此項目的(de)開發效率不是很高(gāo)，相反有(yǒu)相當一(yī)定時間的(de)浪費。

2.2對産品功能的(de)評價

經過我(wǒ)們(men)公司各位同事的(de)共同努力協作，XXX業務管理(lǐ)系統已經很好的(de)完成了客戶的(de)業務流需求。經過對客戶使用過程的(de)觀察，此項目開發的(de)還是比較成功，但是還是存在着一(yī)些問題，造成這些問題的(de)原因是多方面的(de)。如(rú)：前期系統數據庫的(de)設計缺陷和(hé)部分代碼的(de)構建缺陷、客戶需求的(de)理(lǐ)解上也存在一(yī)定問題，這就需要我(wǒ)們(men)用一(yī)定的(de)時間來維護客戶使用過程中提出的(de)新問題和(hé)存在的(de)debug。總的(de)來說，此系統的(de)功能開發還是一(yī)個比較成功的(de)案例。

2.3對技術方法的(de)總結

在此項目中使用到技術和(hé)工具：

1． 使用代碼生成器：使用代碼生成器 [動軟.Net代碼自(zì)動生成器],此工具在很大程度上提高(gāo)了編碼效率，從而加快了項目的(de)開發進程。在以後的(de)項目中，我(wǒ)們(men)要盡量的(de)來使用一(yī)些類似的(de)工具來在最短(duǎn)的(de)時間內(nèi)完成工作。在今後的(de)項目開發中，我(wǒ)們(men)最好是能開發出适合自(zì)己的(de)代碼生成工具，更大限度的(de)節省開發周期和(hé)開發費用。

2． 使用數據庫建模工具；PowerDesigner 工具來建立系統數據庫模型，以方便程序員很好的(de)理(lǐ)解業務流和(hé)掌握系統架構者的(de)架構思想，更好的(de)滿足客戶的(de)功能需求。在今後的(de)項目開發中，我(wǒ)們(men)要更好的(de)來完成系統的(de)前期數據庫模型的(de)建立，最大的(de)來優化系統功能。

3． 使用第三方控件：此系統中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的(de)需求，從而也給軟件的(de)操作帶來了方便。本項目中隻使用了ComponentArt Web.UI一(yī)種第三方控件，在今後的(de)項目開發過程中，要繼續使用第三方的(de)控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的(de)美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統開發效率而言，這都是很好途徑。但需要意的(de)是：在是使用第三方控件時，要謹慎的(de)選擇一(yī)些網絡中的(de)比較常見的(de)第三方控件。

4． 使用自(zì)定義控件：此系統中使用了自(zì)定義控件(GhdGridView),此自(zì)定義控件可(kě)以很好的(de)統一(yī)系統中的(de)所有(yǒu)信息顯示表格樣式。如(rú)客戶對數據顯示樣式有(yǒu)什麽新的(de)意見，我(wǒ)就不需要修改每一(yī)個頁面的(de)表格樣式，我(wǒ)們(men)隻需要修改GhdGridView控件的(de)樣式，系統中的(de)所有(yǒu)繼承自(zì)GhdGridView的(de)表格樣式都可(kě)以改變。

5． 系統開發框架：此系統的(de)框架使用的(de)是簡單三層結構，此框架在開發一(yī)些中小軟件是比較實用的(de)。但是我(wǒ)們(men)要是可(kě)以開發出自(zì)己的(de)框架，把一(yī)些通用的(de)功能開發到框架中。這樣以來，在以後的(de)系統開發中，針對系統中一(yī)些通用的(de)功能就不需要再開發，從而也可(kě)以很好的(de)提高(gāo)我(wǒ)們(men)的(de)開發效率；減少很多維護費用。使我(wǒ)們(men)的(de)技術不斷的(de)更加成熟。

6． 系統安全加密：此系統中針對客戶提出的(de)系統安全問題，我(wǒ)們(men)采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的(de)合法性，此Ikey鑰匙可(kě)以綁定到一(yī)個系統使用用戶，也可(kě)以讓多個用戶來使用一(yī)個加密鑰匙來驗證登陸系統的(de)合法性。這樣以來，即使用戶的(de)密碼不慎丢失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無法登陸到我(wǒ)們(men)的(de)系統中來），這樣就最大的(de)提高(gāo)了我(wǒ)們(men)系統的(de)安全性。Ikey加密鑰匙是很好的(de)加密B/S架構軟件的(de)硬件工具，在以後的(de)軟件安全方面可(kě)以借鑒。

3項目經驗總結

3.1簽定合同

一(yī)個項目的(de)開發成敗或者說項目開發帶來效益的(de)大小，在很大程度上是受項目合同簽定的(de)影響的(de)。往往，很多一(yī)部分公司與客戶簽定的(de)項目合同都是很模糊的(de)，也很難簽定的(de)比較清楚，這樣以來就會導緻在項目的(de)開發後期，工作兩會越來越大，影響項目的(de)竣工周期；而且，項目的(de)開發費用一(yī)般是不會變的(de)。這樣以來，我(wǒ)們(men)就大大的(de)降低(dī)了我(wǒ)們(men)的(de)開發效益。雖然需求範圍很難簽定的(de)明确，但是我(wǒ)們(men)在簽定合同時，要盡量的(de)去(qù)把合同功能邊界和(hé)添加新功能的(de)條件簽定。

3.2開發團隊

在項目确立後，要盡快的(de)建立起項目開發團隊。

項目團隊成員的(de)團結合作、相互溝通是非常重要的(de)，團隊成員之間要相互學(xué)習彼此的(de)優點和(hé)技術，使團隊的(de)能力不斷的(de)提高(gāo)。這樣，在項目的(de)開發過程中，團隊才不會被難題困住不動。另外，團隊中要有(yǒu)一(yī)個項目負責人，這個人無論是在與客戶的(de)溝通上，還是在技術上都要是很出衆的(de)人，此項目負責人要能很好的(de)溝通客戶與開發成員之間，以此來更好的(de)理(lǐ)解客戶的(de)功能需求。人的(de)記憶力總是有(yǒu)限的(de)，所以就要求開發團隊成員要盡量的(de)書寫一(yī)些開發文檔，這些文檔往往是我(wǒ)們(men)在項目開發後期要用到的(de)可(kě)尋資料。項目團隊士氣是項目成功的(de)一(yī)個因素,我(wǒ)們(men)需要不斷的(de)來培養我(wǒ)們(men)的(de)團隊氣勢，使我(wǒ)們(men)的(de)團隊不斷的(de)壯大。

3.3需求的(de)調研

在項目确立後，就到了需求調研分析階段。

1． 項目組對客戶的(de)整體組織結構、公司有(yǒu)關人員的(de)關系、職責等如(rú)果沒有(yǒu)一(yī)個很好、足夠的(de)了解掌握，這樣項目組就無法很好的(de)完整的(de)整理(lǐ)到客戶的(de)需求、或者說客戶真實的(de)功能需求，如(rú)此以來我(wǒ)們(men)就為(wèi)自(zì)己埋下了地(dì)雷,影響項目的(de)開發周期，這就要求我(wǒ)們(men)要與客戶搞好無論是工作上的(de)還是生活上的(de)朋(péng)友關系,要深入的(de)去(qù)了解客戶需求。

2． 我(wǒ)們(men)要盡量的(de)讓客戶也參與到項目的(de)開發團隊中來，也就是說我(wǒ)們(men)要使客戶把自(zì)己也納入到項目的(de)開發團隊中來，如(rú)此一(yī)來，我(wǒ)們(men)掌握客戶需求的(de)真實性、可(kě)靠性就會大大的(de)提高(gāo),也就不會為(wèi)項目的(de)後期功能開發埋下陷阱

3． 在需求調研過程中，如(rú)果缺乏足夠用戶參與，這樣的(de)需求調研也是失敗的(de)。很多程序員不願參與到客戶的(de)需求調研中去(qù)，為(wèi)什麽呢(ne)？很簡單，與客戶溝通不如(rú)與代碼溝通容易有(yǒu)意思。盡管這樣，我(wǒ)們(men)還是必須用足夠多的(de)時間去(qù)和(hé)客戶進行(xíng)溝通，了解他們(men)真實的(de)需求。很多用戶也是如(rú)此，他們(men)自(zì)己也不願意參與到項目的(de)需求調研中來，為(wèi)什麽呢(ne)？需求調研有(yǒu)出去(qù)和(hé)朋(péng)友一(yī)塊爛漫對嗎。。。雖然現狀如(rú)此，我(wǒ)們(men)還是要努力的(de)使客戶參與到需求的(de)調研中來。

4． 模糊需求，也就是模棱兩可(kě)是需求規格說明中最為(wèi)可(kě)怕的(de)問題。一(yī)是指諸多客戶對需求說明産生了不同的(de)理(lǐ)解；一(yī)是指單個讀者能用不止一(yī)個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我(wǒ)們(men)的(de)調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的(de)不同需求，整理(lǐ)出最終的(de)需求與客戶确認，定出最終真實可(kě)靠的(de)需求，我(wǒ)們(men)絕不能憑借我(wǒ)們(men)自(zì)己的(de)單面理(lǐ)解來定立客戶的(de)最終需求。

5． 在一(yī)個項目的(de)開發中，文檔的(de)書寫是極為(wèi)中要的(de)一(yī)項工作。因為(wèi)，某些文檔就是我(wǒ)們(men)在開發後期與客戶溝通的(de)可(kě)尋依據、也是我(wǒ)們(men)程序員在編碼過程中要用到的(de)重要文檔。我(wǒ)們(men)絕對不能認為(wèi)，憑借我(wǒ)們(men)的(de)大腦來記錄所有(yǒu)的(de)開發需求。。。；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的(de)大腦來記錄所有(yǒu)的(de)開發需求，那也是不可(kě)能的(de)，人的(de)精力總是有(yǒu)限的(de)。這就要求我(wǒ)們(men)在需求調研中做(zuò)好需求文檔的(de)記錄和(hé)整理(lǐ)。

6． 需求調研工具選擇，客戶一(yī)般對圖形還是比較感興趣的(de)，所以我(wǒ)們(men)在調研過程中，我(wǒ)要盡量的(de)采用圖形化界面來和(hé)客戶溝通需求。比如(rú)可(kě)以采用Rose工具，把客戶的(de)意思轉換為(wèi)用例圖、時序圖、協作圖、狀态圖、類圖等，使表達的(de)意思更加直觀。這樣客戶會更快的(de)進行(xíng)問題的(de)實質。

3.5做(zuò)好開發計劃

在項目确立後，我(wǒ)們(men)就需要做(zuò)好項目開發計劃，需求調研用時，開發用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我(wǒ)們(men)做(zuò)好了計劃後，我(wǒ)們(men)要随時的(de)跟蹤計劃任務的(de)完成進度，從而使我(wǒ)們(men)的(de)項目進度掌控在我(wǒ)們(men)的(de)開發周期範圍之內(nèi)，今日計劃、行(xíng)動，明日成功。

3.5很好的(de)溝通

在其他行(xíng)業中，人與人的(de)之間的(de)溝通隻很重要的(de)。項目開發也不例外，很好的(de)溝通能夠加快項目的(de)進度，這就要求我(wǒ)們(men)每一(yī)個開發人員要學(xué)會和(hé)善于溝通于客戶和(hé)同事之間。在一(yī)個項目的(de)開發過程中，我(wǒ)們(men)與客戶的(de)溝通是一(yī)個不斷交流和(hé)溝通的(de)過程。在開發到一(yī)定的(de)階段，我(wǒ)們(men)就需要和(hé)客戶溝通已有(yǒu)功能，盡量的(de)去(qù)避免一(yī)些隐藏的(de)問題，及時的(de)發現問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的(de)開發。

3.6做(zuò)好工作總結

在項目進行(xíng)的(de)過程中，我(wǒ)們(men)要不斷去(qù)整理(lǐ)自(zì)己的(de)工作情況和(hé)做(zuò)好總結，這樣以來，無論是在自(zì)己的(de)技術還是其它方面，都會對我(wǒ)們(men)有(yǒu)很大的(de)提高(gāo)，在長(cháng)期的(de)積累後，無論是我(wǒ)們(men)個人能力，，還是我(wǒ)們(men)的(de)團隊能力都會有(yǒu)很大的(de)提高(gāo)。

曆史上著名的(de)軟件危機(jī)事件

1.IBMOS/360

IBMOS/360操作系統被認為(wèi)是一(yī)個典型的(de)案例。到現在為(wèi)止，它仍然被使用在360系列主機(jī)中。這個經曆了數十年(nián)，極度複雜的(de)軟件項目甚至産生了一(yī)套不包括在原始設計方案之中的(de)工作系統。OS/360是第一(yī)個超大型的(de)軟件項目，它使用了1000人左右的(de)程序員。

佛瑞德·布魯克斯在随後他的(de)大作《人月神話》中曾經承認，在他管理(lǐ)這個項目的(de)時候，他犯了一(yī)個價值數百萬美元的(de)錯誤。

2.美國(guó)銀行(xíng)信托軟件系統開發案

美國(guó)銀行(xíng)1982年(nián)進入信托商(shāng)業領域，并規劃發展信托軟件系統。項目原訂預算2千萬美元，開發時程9個月，預計于1984年(nián)12月31日以前完成，後來至1987年(nián)3月都未能完成該系統，期間已投入6千萬美元。

美國(guó)銀行(xíng)最終因為(wèi)此系統不穩定而不得不放棄，并将340億美元的(de)信托賬戶轉移出去(qù)，并失去(qù)了6億美元的(de)信托生意商(shāng)機(jī)。

擴展資料：

軟件危機(jī)表現在以下四個方面：

（1）經費預算經常突破，完成時間一(yī)再拖延。由于缺乏軟件開發的(de)經驗和(hé)軟件開發數據的(de)積累，使得開發工作的(de)計劃很難制定。

主觀盲目制定計劃，執行(xíng)起來與實際情況有(yǒu)很大差距，使得開發經費一(yī)再突破。由于對工作量估計不足，對開發難度估計不足，進度計劃無法按時完成，開發時間一(yī)再拖延。

（2）開發的(de)軟件不能滿足用戶要求。開發初期對用戶的(de)要求了解不夠明确，未能得到明确的(de)表達。開發工作開始後，軟件人員和(hé)用戶又未能及時交換意見，使得一(yī)些問題不能及時解決，導緻開發的(de)軟件不能滿足用戶的(de)要求，因而導緻開發失敗。

（3）開發的(de)軟件可(kě)維護性差。開發過程中沒有(yǒu)同意的(de)、公認的(de)規範，軟件開發人員按各自(zì)的(de)風格工作，各行(xíng)其是，開發過程無完整、規範的(de)文檔，發現問題後進行(xíng)雜亂無章(zhāng)的(de)修改。程序結構不好，運行(xíng)時發現錯誤也很難修改，導緻維護性差。

（4）開發的(de)軟件可(kě)靠性差。由于在開發過程中，沒有(yǒu)确保軟件質量的(de)體系和(hé)措施，在軟件測試時，又沒有(yǒu)嚴格的(de)、充分的(de)、完全的(de)測試，提交給用戶的(de)軟件質量差，在運行(xíng)中暴露出大量的(de)問題。

參考資料來源：百度百科(kē)-軟件危機(jī)

軟件項目管理(lǐ)及案例分析

軟件項目管理(lǐ)及案例分析

引導語：美國(guó)項目管理(lǐ)專業資質認證委員會主席Paul Grace說過，在當今社會中，一(yī)切都是項目，一(yī)切也将成為(wèi)項目。下面是我(wǒ)為(wèi)你帶來的(de)軟件項目管理(lǐ)及案例分析，希望對你有(yǒu)所幫助。

中國(guó)科(kē)學(xué)院計算技術研究所是國(guó)家專門的(de)計算技術研究機(jī)構，同時也是中國(guó)信息化建設的(de)重要支撐單位，中科(kē)院計算所培訓中心是緻力于高(gāo)端IT類人才培養及企業內(nèi)訓的(de)專業培訓機(jī)構。中心憑借科(kē)學(xué)院強大師資力量，在總結多年(nián)大型軟件開發和(hé)組織經驗的(de)基礎上，自(zì)主研發出一(yī)整套課程體系，其目的(de)是希望能夠切實幫助中國(guó)軟件企業培養高(gāo)級軟件管理(lǐ)與技術人才，提升整體研發能力。迄今為(wèi)止已先後為(wèi)國(guó)家培養了數萬名計算機(jī)專業人員，并先後為(wèi)數千家大型國(guó)內(nèi)外企業進行(xíng)過專門的(de)定制培訓服務。

高(gāo)水平項目管理(lǐ)是軟件項目成功的(de)關鍵，也是軟件産品質量的(de)根本保證，具有(yǒu)這方面理(lǐ)論和(hé)實踐的(de)人員是目前軟件組織中急需的(de)高(gāo)層次人才。為(wèi)建立符合中國(guó)國(guó)情的(de)軟件開發過程和(hé)組織體系，培訓中心特舉辦“軟件項目管理(lǐ)”培訓班，具體事宜通知如(rú)下：

一(yī)、培訓對象

軟件開發機(jī)構高(gāo)級管理(lǐ)人員、項目經理(lǐ)、系統架構師、系統分析師、資深開發人員、質量保證人員以及其他對提升軟件開發質量負有(yǒu)責任的(de)人員。 二、 學(xué)員基礎

1，對軟件項目的(de)分析、設計、組織和(hé)開發具有(yǒu)一(yī)定實踐經驗;

2，有(yǒu)一(yī)定的(de)軟件項目管理(lǐ)、技術管理(lǐ)或質量保證的(de)基礎知識與實踐經驗。 三、師資

由業界知名專家親自(zì)授課：

袁老師 培訓中心高(gāo)級講師，CMMI、GJB 5000A高(gāo)級咨詢顧問，具有(yǒu)多年(nián)成功管理(lǐ)大型軟件項目的(de)經驗，對軟件工程管理(lǐ)與過程具有(yǒu)深邃的(de)理(lǐ)論見解和(hé)豐富的(de)實踐經驗。 四、培訓要點

高(gāo)質量軟件來自(zì)于高(gāo)水平的(de)項目管理(lǐ)，這個觀點已經成為(wèi)業內(nèi)的(de)共識。軟件項目成功最重要的(de)要素是什麽?大型軟件項目是依靠一(yī)個組織來完成的(de)，如(rú)果這個組織在管理(lǐ)上是無序的(de)，開發過程是非正式和(hé)混亂的(de)，計劃期限和(hé)成本目标通常超限，項目的(de)成功取決于個人英雄式的(de)行(xíng)為(wèi)，在人員發生變動時項目往往陷入災難，那麽很難說這個項目會獲得成功。從這個意義上說，軟件項目管理(lǐ)是項目成功的(de)關鍵因素。

所有(yǒu)軟件開發機(jī)構都必須在今天這種技術含量高(gāo)、變化速度快、資源有(yǒu)限的(de)環境下，實現軟件生産規模化、規範化、國(guó)際化，這也是當前我(wǒ)國(guó)軟件行(xíng)業面臨的(de)最大挑戰。在這樣複雜的(de)背景下，我(wǒ)們(men)該如(rú)何去(qù)思考如(rú)何去(qù)做(zuò)呢(ne)? 1，項目管理(lǐ)人員必須具備更廣闊的(de)視(shì)角，包括站在更高(gāo)的(de)角度理(lǐ)解企業管理(lǐ)的(de)思想理(lǐ)念，

理(lǐ)解産品開發的(de)質量、成本、效率與效益之間的(de)關系，理(lǐ)解過程是如(rú)何對管理(lǐ)發揮作用的(de)，理(lǐ)解規範化的(de)軟件工程方法。更重要的(de)是，理(lǐ)解如(rú)何提升自(zì)身的(de)領導素質，培養更好的(de)領導力。這種寬闊的(de)眼界，對于一(yī)個高(gāo)級項目管理(lǐ)人員極其重要。

2，實施正确的(de)軟件過程對産品質量影響巨大。為(wèi)了使團隊在開發質量、效率以及成本上達到最優化，我(wǒ)們(men)需要不斷改進和(hé)優化軟件過程。近年(nián)來随着項目越來越大越來越複雜，軟件項目中存在着各種變化因素所帶來的(de)沖擊越來越令人難以接受，促使業內(nèi)研究更加合理(lǐ)的(de)過程和(hé)與之相匹配的(de)項目管理(lǐ)方式。過程改進需要有(yǒu)正确的(de)思想理(lǐ)念，包括問題分析，科(kē)學(xué)與哲學(xué)理(lǐ)論基礎，合理(lǐ)的(de)價值觀和(hé)方法論，以及正确對待改進中發現的(de)問題。 3，高(gāo)質量項目管理(lǐ)來自(zì)于正确的(de)項目策劃。項目管理(lǐ)人員必須受到項目策劃的(de)正規訓練，包括如(rú)何制定發布規劃，如(rú)何發現項目的(de)關鍵驅動因素、約束和(hé)浮動因素，并且采取恰當的(de)策略。還需要注意，在今天的(de)形勢下，創新是企業的(de)生命，項目經理(lǐ)必須領導團隊共同策劃創新的(de)産品概念，有(yǒu)目的(de)、有(yǒu)組織的(de)實現系統化創新，能夠使用國(guó)際上通用的(de)方法安排項目進度與日程，這對于項目成功極其重要。

4，為(wèi)了增加産品的(de)國(guó)際競争力，産品質量作為(wèi)經濟發展的(de)戰略問題變得越來越重要，軟件質量也正被視(shì)為(wèi)軟件企業的(de)生命。大型項目質量控制問題的(de)實施和(hé)解決，需要按照系統工程的(de)理(lǐ)論進行(xíng)，使整個系統所具有(yǒu)的(de)多種不同的(de)目标之間相互協調，以期達到系統質量的(de)最優化。這需要項目經理(lǐ)對軟件質量控制有(yǒu)深刻而透徹的(de)理(lǐ)解。

5，為(wèi)了确保項目的(de)過程質量和(hé)産品質量達到要求，在開發過程中必須以可(kě)度量的(de)方法對項目實施監控。我(wǒ)們(men)不要期望有(yǒu)了好的(de)計劃就可(kě)以高(gāo)枕無憂，也不要期望計劃一(yī)成不變，項目經理(lǐ)的(de)責任是不斷監控項目的(de)進展，不斷的(de)以問題、對策與解決方案的(de)思路，在動态過程中去(qù)管理(lǐ)與調整。并且還要善于把監控過程轉變為(wèi)調動團隊積極性的(de)有(yǒu)效手段。

6，我(wǒ)們(men)堅信：團隊是決定項目成敗的(de)最重要因素。很多開發問題的(de)出現，大多是由于機(jī)構對團隊重要性的(de)誤解所造成的(de)。因此希望更加有(yǒu)效開發的(de)軟件機(jī)構要把思考重心放在團隊建設上，這是一(yī)個明智的(de)選擇。建立一(yī)個有(yǒu)競争力的(de)團隊，是取得項目成功的(de)關鍵步驟，而對于一(yī)個軟件機(jī)構來說，團隊是最有(yǒu)價值的(de)資産。但我(wǒ)們(men)如(rú)何來做(zuò)如(rú)何來思考呢(ne)?

7，不要期待項目管理(lǐ)是什麽神奇的(de)方法。管理(lǐ)是個十分嚴肅的(de)事情，它既需要在宏觀上把握，又需要關注細節，特别是對一(yī)些關鍵點需要敏銳的(de).識别出來并找到解決方案。這就需要在實踐中不斷積累經驗以及在理(lǐ)論上得到提升。

本課程并不是一(yī)個泛泛的(de)原理(lǐ)性課程，而是許多專家多年(nián)來理(lǐ)論和(hé)實踐的(de)總結。我(wǒ)們(men)需要有(yǒu)更廣闊的(de)視(shì)野、對問題更深邃的(de)認識以及對改進與優化的(de)不懈追求，更需要總結出不斷優化管理(lǐ)的(de)思路。在內(nèi)容安排上，課程既有(yǒu)理(lǐ)論指導，也有(yǒu)通過案例對問題的(de)共同探讨，把理(lǐ)論和(hé)實踐有(yǒu)機(jī)的(de)結合起來。這是一(yī)個強調思考力的(de)課程，也是我(wǒ)們(men)趕超世界先進水平新的(de)增長(cháng)點，希望所有(yǒu)學(xué)員都在這個課程中受益。 五、培訓內(nèi)容

第一(yī)講 從宏觀集成的(de)視(shì)角看項目管理(lǐ) 1，軟件項目與項目管理(lǐ) 項目的(de)定義與特點 項目管理(lǐ)及其關鍵要素 項目管理(lǐ)的(de)宏觀視(shì)角 2，集成化軟件項目管理(lǐ)模型 從宏觀的(de)視(shì)角看項目管理(lǐ) 項目啓動過程中的(de)前期決策 項目管理(lǐ)計劃的(de)銜接 項目管理(lǐ)要關注産品質量 第二講 改善軟件工程方法

1，軟件過程：現代對于傳統的(de)挑戰 軟件過程的(de)定義與概念 對于軟件過程的(de)重新思考 傳統瀑布方式的(de)問題 對于傳統項目管理(lǐ)的(de)反思 叠代式軟件開發過程 項目不同階段的(de)度量要點

2，用經濟學(xué)的(de)觀點改善軟件工程方法

從工作量與成本模型入手研究項目管理(lǐ)方法 降低(dī)軟件規模或者複雜度 改進軟件開發過程 創建高(gāo)效率的(de)團隊 第三講 如(rú)何進行(xíng)項目策劃 1，定義項目的(de)目标和(hé)範圍

建立對項目目标和(hé)範圍的(de)認識 – 定義項目大綱

定義對項目參與人員的(de)要求，早期獲得項目成員的(de)參與

案例分析：典型項目的(de)組織機(jī)構(大中小型項目組織結構設置要點) 記錄上述內(nèi)容，作為(wèi)項目計劃的(de)第一(yī)部分 2，工作拆分

為(wèi)進行(xíng)詳細估算和(hé)日程的(de)排定提供基礎 确保工作識别的(de)完整性 增加項目的(de)成功機(jī)會 項目特點及策略确定

案例分析：大型項目特點及關鍵策略确定(某知名商(shāng)業銀行(xíng)信用卡核心系統、美國(guó)宇航局項目) 拆分的(de)重要原則

WBS拆分顆粒度實例講解 3，風險管理(lǐ) 風險的(de)識别 風險分類學(xué) 識别風險方法論 案例分析：識别風險 風險應對策略

案例分析：風險策略舉例 緩解方法

案例分析：風險應對(某知名商(shāng)業銀行(xíng)Iphone版手機(jī)銀行(xíng)、業務運營支撐網絡管理(lǐ)工程) 4，軟件估算

軟件估算思路：自(zì)頂向下和(hé)自(zì)底向上 Wideband Delphi方法

功能點方法(标準及簡化功能點方法)

供應商(shāng)采購的(de)估算應用(中國(guó)軟件行(xíng)業軟件工程定額标準) 基于曆史數據的(de)估算方法

大項目估算結果舉例(某知名商(shāng)業銀行(xíng)信用卡核心系統) 某大型國(guó)有(yǒu)商(shāng)業銀行(xíng)工作量及工期标杆系數舉例 5，幹系人管理(lǐ)

6，項目計劃的(de)承諾及基線化 第四講 如(rú)何進行(xíng)項目監控 1，項目監控的(de)範圍和(hé)內(nèi)容

2，對照計劃監督項目 3，分析監控數據

項目量化管理(lǐ)：掙值分析法 掙值分析法基礎

三個重要概念：BCWS,BCWP,ACWP 掙值分析實例展示及分析練習 實施裏程碑評審

4，項目監控中的(de)項目管理(lǐ)活動 管理(lǐ)糾正措施 5，項目監控樣例展示 項目周報 項目會議紀要

幹系人及關鍵依賴關系 項目數據統計分析報表 項目管理(lǐ)工具簡介 第五講 供應商(shāng)管理(lǐ)

1，供應商(shāng)管理(lǐ)的(de)範圍和(hé)內(nèi)容 2，供應商(shāng)管理(lǐ)的(de)主要流程 3，供應商(shāng)管理(lǐ)的(de)關鍵點

關于IT系統建設策略 産品選型評估要點

樣例展示：某外包項目選型評估報告及評估細項 供應商(shāng)管理(lǐ)策略

樣例展示：某外包項目采購合同 項目測試與驗收策略

樣例展示：某外包項目驗收計劃 交付物驗收

人力外包及維護類外包管理(lǐ) 第六講 如(rú)何進行(xíng)需求管理(lǐ) 1，需求管理(lǐ)的(de)範圍和(hé)內(nèi)容 2，獲得對需求的(de)一(yī)緻理(lǐ)解 獲得對需求的(de)理(lǐ)解 獲取對需求的(de)承諾

需求受理(lǐ)流程，改變業務的(de)習慣，加強流量控制 3，需求跟蹤 4，需求變更控制

确定需求變更類型 審批變更申請 管理(lǐ)變更請求

案例分析：某大型項目項目管控機(jī)制

系統日常升級維護中的(de)需求變更控制：版本排期與凍結機(jī)制

5，需求管理(lǐ)參考模闆：某知名商(shāng)業銀行(xíng)業務需求模闆及非功能需求樣例 第七講 打造有(yǒu)戰鬥力的(de)團隊 1，項目經理(lǐ)的(de)領導力

領導力以及領導力模型 激勵、組織與創新

理(lǐ)解開發人員的(de)典型動機(jī)

最重要的(de)個激勵因素 正确應用獎賞和(hé)鼓勵

關注讓士氣崩潰的(de)殺手問題 如(rú)何培養自(zì)己的(de)領導力 3，實現有(yǒu)效的(de)團隊合作

4，提高(gāo)項目開發效率的(de)的(de)原則與技巧 避免做(zuò)錯事勝于做(zuò)正确的(de)事 管理(lǐ)原則與技術原則

一(yī)個标準是否可(kě)以适合所有(yǒu)情況? 項目按時完成的(de)可(kě)能性 感知與現實的(de)差距 時間到哪裏去(qù)了? 典型的(de)進度改進模式

六、培訓目标1，掌握複雜軟件項目規劃與監控的(de)方法，并在實際項目過程中靈活應用; 2，在項目開發中正确應用可(kě)度量的(de)方法進行(xíng)項目規劃與控制; 3，在項目管理(lǐ)中正确實施質量控制方法;

4，對項目過程中的(de)團隊有(yǒu)深刻的(de)理(lǐ)解，确保軟件項目走向更高(gāo)層次的(de)成功; 5，通過對問題的(de)分析與系統思考，對軟件過程與管理(lǐ)方法進行(xíng)優化與改進。

七、培訓時間、地(dì)點 ;

小米唐沐等大咖精心挑選的(de)100個年(nián)度研發案例實踐

2017年(nián)，機(jī)器學(xué)習、大數據、人工智能等詞彙成為(wèi)軟件研發行(xíng)業的(de)主流，大前端、DevOps、區塊鏈等技術方式成為(wèi)熱點方向；2017年(nián)，智能硬件開始成為(wèi)新的(de)焦點，這一(yī)年(nián)更被稱為(wèi)智能音箱井噴的(de)一(yī)年(nián)；2017年(nián)，互聯網更快速地(dì)發展，要求一(yī)切都變得更快，工程效率、交付速度、創新速度。還有(yǒu)軟件重構、雲平台搭建、多活改造、數據變現、大數據轉型……

11月9-12日，北(běi)京國(guó)家會議中心， 第六屆TOP100全球軟件案例研究峰會 。4天時間，洞察100位技術帶頭人所思所想的(de)案例實踐。

2017年(nián)TOP100summit依舊(jiù)是5個專場同時并行(xíng)，15個話題方向全面展示軟件研發全生命周期各個維度的(de)實踐和(hé)解決方案。

專場一(yī)：體驗設計/産品創新/運營驅動

精選案例

●《Balancing Creativity and technology to make innovation product》

Ruthia He ——Facbook Product Designer

案例價值：設計過程就像一(yī)場需要在産品目标、技術實現、創意發揮、用戶體驗之間不斷探索尋找平衡的(de)旅程。在緊張的(de)資源中縱橫捭阖是一(yī)種藝術，舉例來說，你需要時刻提醒自(zì)己你的(de)産品目标是什麽，但實現産品目标的(de)技術實現資源很可(kě)能一(yī)直不足；又或者設計師的(de)靈感催生了一(yī)項獨特的(de)創意，但是這種創意卻不一(yī)定能被所有(yǒu)人接受。本案例将以講師在矽谷的(de)産品設計經驗為(wèi)內(nèi)容告訴大家如(rú)何找到産品設計的(de)「完美平衡點」。

●《“一(yī)元購畫”背後的(de)設計思考》

陳曉暢——騰訊用戶研究與體驗設計部設計中心總監

案例價值：8月29日，朋(péng)友圈被一(yī)幅幅出自(zì)“小朋(péng)友”之手的(de)美麗畫作所刷屏。短(duǎn)短(duǎn)半天時間，580萬人次參與，籌得善款1500餘萬。互聯網已經在改變我(wǒ)們(men)的(de)公益事業。科(kē)技連接信任，為(wèi)公益做(zuò)設計，那麽怎樣做(zuò)才會有(yǒu)更好的(de)效果，本案例會複盤整個傳播事件，帶大家去(qù)看“一(yī)元購畫”背後的(de)設計思考，同時結合設計團隊在對騰訊公益10年(nián)的(de)設計支持中的(de)經驗，探讨如(rú)何用服務設計為(wèi)公益創造更多的(de)價值。

●《揭開人工智能終端的(de)時代——天貓精靈的(de)思考和(hé)定義》

茹憶——阿裏巴巴人工智能實驗室（A.I.Labs）智能終端負責人

案例價值：天貓精靈的(de)問世代表着阿裏巴巴對人工智能時代下智能終端的(de)思考和(hé)探索，智能終端在完善用戶體驗、降低(dī)使用門檻的(de)同時也意味着終端生态的(de)封閉加強。人工智能時代相對封閉的(de)生态意味着廠商(shāng)想要提供優質的(de)服務體驗，不通過終端很難完成，而未來雲端一(yī)體将成為(wèi)大勢所趨的(de)新格局，本案例思考在這樣的(de)趨勢下如(rú)何利用自(zì)身優勢定義和(hé)落地(dì)終端産品。

●《用戶至上--從智能家居終端的(de)戰争中脫穎而出》

陳亞——Amazon 資深工程師

案例價值：智能家居的(de)終端作為(wèi)智能家居的(de)入口，是各大巨頭搶占市(shì)場的(de)主要陣地(dì)。那什麽讓亞馬遜一(yī)個零售業起家的(de)電商(shāng)從這場戰争中脫穎而出，以壓倒性的(de)優勢，占據終端市(shì)場70%的(de)份額? 本案例将以Echo産品為(wèi)例，從産品設計及開發管理(lǐ)模式兩大方面來分析，亞馬遜是怎樣将Customer Obession深入到産品的(de)各個階段，壓制了以技術見長(cháng)的(de)Google。同時本案例也對目前國(guó)內(nèi)的(de)智能家居終端做(zuò)一(yī)個探索性的(de)分析。

●《滴滴新業務背後的(de)增長(cháng)抓手》

李森——滴滴 增長(cháng)負責人

案例價值：本案例将講述分享者自(zì)2015年(nián)加入滴滴後，先後負責的(de)順風車車主拉新、巴士産品用戶增長(cháng)、小巴産品冷啓動、快車重慶區縣業務等從0-1的(de)增長(cháng)型業務的(de)思考和(hé)實踐，從增長(cháng)的(de)邏輯展開，通過複盤業務介紹給大家一(yī)些屢試不爽的(de)增長(cháng)抓手，介紹滴滴快車、小巴等業務從0到1冷啓動項目如(rú)何解決增長(cháng)問題，如(rú)何解決場景內(nèi)最後一(yī)公裏的(de)交通問題。

專場二：工程文化/團隊增長(cháng)/績效考核

精選案例

●《The Science behind Art - Five Years Journey of Data Team at Riot Games》

李仁傑——Riot Games Head of Data

案例價值：本案例以Riot Games數據團隊五年(nián)的(de)心路曆程為(wèi)主線介紹如(rú)何從零到有(yǒu)建立一(yī)支國(guó)際一(yī)流的(de)大數據團隊, 每年(nián)團隊的(de)工作和(hé)vision如(rú)何成長(cháng)和(hé)進化，以及這其中的(de)收獲和(hé)走過的(de)彎路。以每年(nián)精選一(yī)個case study為(wèi)副線，介紹全球最受歡迎的(de)遊戲《英雄聯盟》是如(rú)何用數據來提高(gāo)玩家的(de)體驗，支持和(hé)幫助公司每一(yī)個部門的(de)商(shāng)業決策和(hé)運營計劃，以及如(rú)何用機(jī)器學(xué)習和(hé)人工智能來颠覆傳統的(de)産品。

●《Google如(rú)何利用OKR幫助團隊挑戰不可(kě)能的(de)任務》

Zhouzhou He——Google 産品經理(lǐ)《從傳統項目轉型敏捷，你隻需要兩天》

案例價值：Google作為(wèi)世界頂尖的(de)科(kē)技公司之一(yī)，挑戰了許多在之前看來不可(kě)能完成的(de)高(gāo)精尖任務，比如(rú)AlphaGo圍棋，谷歌翻譯，自(zì)動駕駛汽車，Tensorflow，TPU等。Google是如(rú)何組織和(hé)激勵團隊的(de)？又如(rú)何确保團隊齊心協力，向同一(yī)個方向沖刺？本案例來自(zì)于Google現任美國(guó)總部産品經理(lǐ)的(de)第一(yī)手體驗。他會從機(jī)制、人文、流程、決策方法、産品方針以及公司組織等多方面，分享Google的(de)管理(lǐ)成功之道(dào)。

●《華為(wèi)百人團隊精益看闆演進變革之路》

陳軍——華為(wèi)敏捷精益專家

案例價值：面對市(shì)場需求的(de)激增及快速變化，研發團隊需要靈活應對快速響應，并在有(yǒu)限的(de)人力下提升研發效率，決定引入精益看闆能有(yǒu)效幫助提升研發效率。本案例講述華為(wèi)百人團隊精益看闆演進變革的(de)曆程，從建立看闆（四個實踐）到運作看闆（四個實踐），取得小勝利，再到團隊遇到困局，停滞不前甚至倒退，面對困局同團隊一(yī)起再審視(shì)改進，重新走上了正确的(de)道(dào)路。

●《從傳統項目轉型敏捷，你隻需要兩天》

古月——平安科(kē)技高(gāo)級敏捷教練

案例價值：敏捷轉型不僅是應用一(yī)套新的(de)流程，而是要改變人的(de)思維方式和(hé)工作方式，甚至改變企業的(de)組織架構。轉型是否有(yǒu)捷徑可(kě)走？平安科(kē)技兩天的(de)Quick Start工作坊又是如(rú)何成為(wèi)從傳統軌道(dào)切換到敏捷軌道(dào)的(de)有(yǒu)力扳手的(de)？本案例将一(yī)一(yī)為(wèi)您揭曉。

●《非典型敏捷：10天一(yī)個版本》

左楊眉——：中興通訊 敏捷教練

案例價值：“快”是相對的(de)。傳統的(de)電信領域仍然堅持嚴格的(de)加法規則和(hé)安全要求，遵循基本的(de)“需求-實現-發布-升級”的(de)流程。本案例從重新梳理(lǐ)用戶價值出發，引入過程交付物的(de)概念，實現了客戶的(de)深度參與和(hé)快速反饋；重新審視(shì)典型敏捷流程的(de)核心實踐，基于“快速驗證客戶的(de)産品假設”這一(yī)目标，去(qù)掉自(zì)動化測試和(hé)持續集成等實踐，引入以手繪為(wèi)中心的(de)低(dī)保真交付，引入數據模拟和(hé)切面功能。某種程度上，本案例是對《設計沖刺》在電信領域的(de)一(yī)次加長(cháng)版交付項目實戰。

專場三：架構演進/工程實踐/大前端

精選案例

●《618大促網關承載十億級的(de)調用量背後的(de)架構實踐》

王棟 京東 京東商(shāng)城開放平台總架構師

案例價值：每年(nián)618大促京東商(shāng)場開放平台在保證近千個不同類型服務接口的(de)海量調用的(de)同時，還要确保服務接口之間的(de)互不幹擾，并且能夠快速響應任何複雜情況。穩定、快速是一(yī)直追求的(de)目标。本案例将分享實踐過程中常用的(de)隔離(lí)技術、緩存技術、SQL優化、降級限流等方法。學(xué)習京東團隊如(rú)何将這些技術應用到每一(yī)次的(de)備戰中，确保了每一(yī)年(nián)的(de)618平穩度過。

●《深圳證券交易所新一(yī)代交易系統架構轉型之路》

喻華麗——深圳證券交易所 總工程師

案例價值：處于行(xíng)業核心地(dì)位的(de)業務系統對持續平穩運行(xíng)有(yǒu)着嚴苛的(de)要求，如(rú)何對這些核心業務系統進行(xíng)升級換代以滿足業務發展和(hé)技術進步的(de)需要，是很多CIO及其研發團隊所面臨的(de)難題。本案例分享了深圳證券交易所在核心系統特别是高(gāo)可(kě)用高(gāo)性能的(de)實時處理(lǐ)系統，實施去(qù)IOE、走向開放平台開源技術、分布式處理(lǐ)、高(gāo)可(kě)用低(dī)時延設計的(de)架構轉型、平穩升級的(de)成功經驗，分享如(rú)何在這種全面重構的(de)架構轉型中确保安全平穩升級、并同時帶領全市(shì)場平穩升級。

●《餓了麽整體服務異地(dì)多活改造》

李雙濤 餓了麽 中間件團隊首席架構師、異地(dì)多活項目總架構師

案例價值：本案例描述了餓了麽的(de)異地(dì)多活改造，從設計到正式上線的(de)過程中，做(zuò)的(de)各種取舍，以及如(rú)何協調業務團隊，和(hé)中間件團隊的(de)工作，安全而平穩的(de)改造整個業務，使業務從一(yī)個單機(jī)房的(de)服務，變成多機(jī)房多活的(de)服務。當發生機(jī)房級故障的(de)時候，服務方可(kě)以把用戶路由到健康的(de)機(jī)房，保證在故障發生時，業務可(kě)以正常執行(xíng)，減小機(jī)房級故障帶來的(de)巨大損失。

●《Uber for Business, 從0到1健康醫療數字化轉型中的(de)微服務創新實踐》

時曉宇——Uber Tech Lead

案例價值：本案例将分享如(rú)何從0到1實現一(yī)個高(gāo)可(kě)用的(de)系統，解決實際的(de)Uber for Business業務問題。通過具體的(de)項目需求和(hé)系統架構，包括支付系統，賬單系統， Policy系統來分析如(rú)何end to end完成這些系統。如(rú)何完成從0到1的(de)過程，短(duǎn)短(duǎn)兩年(nián)成為(wèi)Uber一(yī)個非常重要的(de)業績增長(cháng)點。同時，從一(yī)個6人的(de)工程師團隊發展到近40人。

●《小米直達服務平台與移動端服務未來形态探索》

董紅(hóng)光——小米MIUI系統框架負責人團隊主管

案例價值：移動端服務目前的(de)承載形式，無論是應用還是網頁，都有(yǒu)着一(yī)些不足之處，導緻用戶使用起來不方便，同時對開發者自(zì)身也有(yǒu)一(yī)定的(de)影響。如(rú)何更加高(gāo)效的(de)分發和(hé)使用服務，是行(xíng)業中非常關心的(de)一(yī)個話題。小米在這個領域也做(zuò)了一(yī)些探索，推出了直達服務這樣的(de)技術平台，旨在解決傳統應用和(hé)網頁承載服務的(de)情況下存在的(de)一(yī)些問題，提高(gāo)用戶和(hé)開發者各方的(de)效率。本案例主要圍繞小米直達服務平台，聊一(yī)聊小米在這一(yī)塊的(de)思考和(hé)目前的(de)一(yī)些實踐成果。

專場四——數據科(kē)學(xué)/人工智能/數據驅動

精選案例

●《美國(guó)NFCU銀行(xíng)如(rú)何利用大數據AI開啓轉型之路》

江曉東——NFCU 金融數據架構師

案例價值：美國(guó)NFCU銀行(xíng)是家财富200強企業，到2016年(nián)底，已在全球擁有(yǒu)280個分行(xíng)，資産超過 7千4百億美元，全美擁有(yǒu)6多萬會員（客戶）, 全球雇員1萬4千人。 如(rú)何管理(lǐ)體量如(rú)此龐大的(de)全球線下各分行(xíng)，ATM機(jī)每日的(de)現金流，整合總部與分行(xíng)，分行(xíng)櫃台與顧客，顧客與ATM機(jī)間的(de)現金存儲，轉賬，提取等交易額，決定着銀行(xíng)與運鈔車，央行(xíng)以及銀行(xíng)內(nèi)部的(de)結算和(hé)現金流監管管理(lǐ)成果和(hé)效率。此案例為(wèi)大型傳統金融企業實施大數據和(hé)AI項目開辟了一(yī)個非常有(yǒu)意義的(de)案例，将分享NFCU銀行(xíng)運用大數據和(hé)人工智能算法解決企業現金流管理(lǐ)的(de)方法和(hé)途徑。

●《人工智能時代，二手交易平台的(de)智能推薦系統如(rú)何演進》

孫玄 轉轉 架構算法部負責人

案例價值：轉轉的(de)推薦系統從0開始打造，針對業務的(de)不同階段，一(yī)步步發展演進。在發展的(de)過程中經曆了全局無個性化推薦階段、個性化離(lí)線推薦階段、個性化實時推薦階段、機(jī)器學(xué)習排序推薦階段等。本案例會詳細講解不同發展階段的(de)原因、架構的(de)演進，讓聽衆對二手交易平台的(de)智能推薦系統能夠深刻認識。

●《先知：人工智能助力Fintech反欺詐讓黑産無處遁形——大數據和(hé)人工智能如(rú)何助力風控防禦體系》

王婷——宜人貸 數據科(kē)學(xué)家

案例價值：先知是基于宜人貸的(de)反欺詐雲平台，面向Fintech全行(xíng)業的(de)一(yī)種反欺詐解決方案，以強大的(de)金融數據能力、反欺詐智能和(hé)線上客戶獲取服務能力，幫助Fintech企業解決在信貸申請欺詐、金融中介識别、團夥監控/預警上面臨的(de)一(yī)系列問題，為(wèi)金融科(kē)技企業提供更強大的(de)信用評估、風險控制和(hé)精準獲客。本案例将分享在反欺詐雲平台的(de)構建過程中，如(rú)何利用人工智能實現以上功能。

●《線上到線下場景中機(jī)器學(xué)習和(hé)統計建模的(de)一(yī)些應用》

張健——3M 數據科(kē)學(xué)技術負責人

案例價值：線上到線下是未來發展的(de)重要趨勢， 數據發掘和(hé)機(jī)器學(xué)習已經廣泛成熟運用到線上軟件開發，推薦匹配， 用戶分析等等方面。然而線下和(hé)線上的(de)數據融合，優化才剛剛開始。本次分享将從線上到線下零售的(de)具體案例中通過建設線上到線下數據反饋與優化系統，将A/B 測試，深度個性推薦，加強學(xué)習等統計與機(jī)器學(xué)習方法運用其中，達到提高(gāo)數據分析效率，了解用戶行(xíng)為(wèi)，增加線下收入等一(yī)系列具體的(de)目标。

●《聯想大數據助力聯想業務轉型升級》

于辰濤——聯想集團 大數據事業部高(gāo)級總監、首席研究員

案例價值：以數字化轉型為(wèi)驅動的(de)第四次工業革命已經開始，它開啓了一(yī)條大數據、雲服務與智能技術并行(xíng)的(de)新航路。企業也赢得機(jī)遇的(de)同時也面臨很多難題：企業內(nèi)各個系統數據無法共享，數據區塊化現象嚴重，直接導緻企業采購、生産、物流、銷售等環節效率降低(dī)。本案例分享聯想如(rú)何在成本可(kě)控的(de)前提下，借助大數據、工業互聯網4.0、中國(guó)制造2025的(de)契機(jī)，解決上述問題，借着風勢得到一(yī)個快速的(de)發展。

專場五——質量管理(lǐ)/智能運維/DevOps 專場

精選案例

●《無人測試如(rú)何助力京東提升産品測試效率與質量》

楊瑾——京東 B2B産品質量團隊負責人

案例價值：随着業務的(de)發展，系統通常會經曆單體式，服務化，平台化的(de)過程，在系統持續演進的(de)漫漫長(cháng)途中，不管是小需求，還是大改動，每一(yī)次的(de)上線都伴随着大量的(de)回歸工作，即使是經驗老道(dào)的(de)測試老司機(jī)也沒有(yǒu)100%不出問題的(de)信心。在叠代周期短(duǎn)，發版頻率高(gāo)的(de)互聯網行(xíng)業，産品質量的(de)如(rú)何在頻繁的(de)上線中，保證産品質量，提升用戶體驗是我(wǒ)們(men)一(yī)直在努力探索和(hé)實踐的(de)。本案例講述了一(yī)種高(gāo)效的(de)回歸測試方法以及此方法在提升産品測試效率與質量方面的(de)實踐。

●《阿裏移動DevOps實踐》

陸義元 阿裏巴巴 平台産品負責人

案例價值：移動開發模式已經進入兩級分化：超大規模APP的(de)研發模式偏項目式，研發協同的(de)人員、模塊較多，需要完整的(de)構建、測試、發布、運維等DevOps體系；而一(yī)些創新、試驗類的(de)APP在商(shāng)業模式和(hé)業務形态未完全确定的(de)情況下，更适合以較快的(de)方式來測試和(hé)驗證業務的(de)想法，所以以最低(dī)成本快速創建一(yī)個 APP 就是當務之急。本案例将分享阿裏移動技術在過去(qù)幾年(nián)如(rú)何沉澱和(hé)解決這些問題。

●《以Kafka為(wèi)例的(de)大規模有(yǒu)狀态集群優化方法探索》

秦江傑 LinkedIn Staff Software Engineer

案例價值：分布式系統的(de)動态負載均衡和(hé)自(zì)我(wǒ)管理(lǐ)始終是一(yī)個不太容易解決的(de)問題。大多數解決方法是遷移整個應用進程來實現硬件資源的(de)負載均衡，這種方法對無狀态應用較為(wèi)适用，但對于有(yǒu)狀态集群（如(rú)Kafka）并不十分有(yǒu)效。因為(wèi)遷移應用意味着大量狀态的(de)遷移，這是一(yī)個漫長(cháng)又昂貴的(de)過程。LinkedIn為(wèi)解決這一(yī)問題開發了Cruise Control，其主要特點是可(kě)以根據應用的(de)特點進行(xíng)部分狀态的(de)遷移。本案例将通過對Cruise Control實踐的(de)解讀，分享一(yī)套大規模有(yǒu)狀态集群優化方法。

●《低(dī)成本實現系統接口測試--自(zì)動化、性能、持續集成線上監控》

九毫 大疆 測試開發工程師

案例價值：在大多數公司和(hé)項目中都存在對系統接口進行(xíng)自(zì)動化測試、性能測試、持續集成、線上監控的(de)需求。但現有(yǒu)方式都存在投入産出比低(dī)的(de)問題，工具和(hé)技術棧多且雜，維護成本和(hé)學(xué)習成本居高(gāo)不下。針對這一(yī)普遍存在的(de)痛點，大疆探索出一(yī)種低(dī)成本的(de)最佳實踐方案，并将其沉澱為(wèi)一(yī)款開源的(de)接口測試框架 ApiTestEngine。本案例将拆解這一(yī)框架的(de)技術要點和(hé)實現原理(lǐ)。

●《運維智能化@Pinterest》

孟曉橋——Pinterest 監控部門經理(lǐ)

案例價值：運維智能化是所有(yǒu)基于雲計算的(de)公司未來趨勢。PINTEREST作為(wèi)一(yī)個大型圖片分享平台，後台的(de)計算平台和(hé)軟件架構非常龐大而複雜，如(rú)何用最少的(de)人力和(hé)資源成本保證高(gāo)質量的(de)運維，是一(yī)個巨大的(de)挑戰。為(wèi)此，我(wǒ)們(men)監控部門搭建了一(yī)套集成式的(de)監控平台，該監控平台高(gāo)伸縮性、集成式、智能化三大特點，本案例将通過分享該監控平台，提供運維運維智能化方面的(de)實踐上的(de)探索。

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