醫院網站建設運營方案（醫院網站頁面設計）

本篇文章(zhāng)給大家談談醫院網站建設運營方案，以及醫院網站頁面設計對應的(de)知識點，希望對各位有(yǒu)所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一(yī)覽：

• 1、我(wǒ)院是一(yī)家甘肅省內(nèi)民營醫院，想建立自(zì)己的(de)網站
• 2、醫院網站怎麽建設
• 3、醫療網站在建設時應該注意什麽？
• 4、醫院網站建設要注意的(de)幾個問題
• 5、醫院營銷策劃方案
• 6、網站運營管理(lǐ)方案

我(wǒ)院是一(yī)家甘肅省內(nèi)民營醫院，想建立自(zì)己的(de)網站

我(wǒ)公司對網站的(de)整體風格、宣傳功能和(hé)設計理(lǐ)念非常滿意，網站能夠對我(wǒ)公司的(de)企業形象進行(xíng)宣傳，對公司的(de)産品進行(xíng)有(yǒu)效展示，充分體現出貴公司在網站策劃建設、設計制作方面的(de)一(yī)流水平。

在網站前期策劃和(hé)設計制作的(de)過程中，宏點網絡銷售人員多次與我(wǒ)們(men)面對面積極溝通，針對網站建設提出很好的(de)方案，主動熱情的(de)态度給我(wǒ)們(men)留下深刻印象，紮實的(de)知識和(hé)有(yǒu)效的(de)溝通确保網站的(de)順利建成。

網站建成後，宏點網絡售後人員積極銜接，就網站的(de)正常維護進行(xíng)全面系統的(de)培訓，同時制作了內(nèi)容詳盡的(de)網站使用說明書，專業的(de)講解使我(wǒ)們(men)消除了網站維護的(de)後顧之憂。你可(kě)以到宏點去(qù)看看，多了解多打聽沒有(yǒu)什麽不好。

醫院網站怎麽建設

直接下載現成網站系統來做(zuò)，比如(rú)pageadmin系統、帝國(guó)系統、discuz系統這些都很好用

醫療網站在建設時應該注意什麽？

一(yī)、專業的(de)行(xíng)業顧問

俗話說的(de)好，術業有(yǒu)專攻，網站建設公司對建站技術肯定很擅長(cháng)，但是對醫院還有(yǒu)醫療上的(de)很多專業用語不是很了解，所以項目實施團隊必須要有(yǒu)了解醫院的(de)專業顧問，這是與醫院各部門進行(xíng)交流的(de)基礎，也是醫院多門戶網站是否順利落地(dì)的(de)關鍵因素之一(yī)。

二、醫院內(nèi)部各科(kē)室的(de)溝通

作為(wèi)醫院的(de)門戶網站在建設時涉及到很多的(de)部門以及用戶，所以在建設時醫院內(nèi)部的(de)各相關部門需要進行(xíng)深入的(de)溝通才有(yǒu)可(kě)能更好地(dì)了解醫院各科(kē)室的(de)特點和(hé)要求，從而建設出一(yī)個用戶體驗極好的(de)網站。

三、網站的(de)資料整理(lǐ)

網站內(nèi)容資料的(de)收集和(hé)整理(lǐ)工作的(de)難度在整個建站的(de)過程中難度很大，醫院網站的(de)架構很大，需要很多的(de)資料去(qù)進行(xíng)填充，而且醫院的(de)專業性比較強，這就需要醫院有(yǒu)咱們(men)的(de)人來負責資料的(de)整理(lǐ)。

四、良好的(de)用戶體驗

醫院網站建設應該十分重視(shì)用戶體驗這一(yī)因素，在功能上可(kě)以設置多門戶管理(lǐ)、預約挂号、在線醫患交流、滿意度調查系統等。進而可(kě)根據醫院實際需求建立人事系統、科(kē)研管理(lǐ)系統、教學(xué)培訓系統、預約診療、随訪系統等。

醫院網站建設要注意的(de)幾個問題

一(yī)、網站的(de)風格

醫院網站在建設時界面要簡潔，操作簡便，重點突出在醫院的(de)專業性內(nèi)容表達，另外圖片的(de)吸引力與優秀的(de)主頁也是吸引客戶的(de)因素。

二、網站的(de)功能設計

醫院網站應該開發數據庫智能化功能，這樣用戶隻要會操作基本的(de)文檔功能就能熟練應用後台。

三、網站的(de)內(nèi)容管理(lǐ)

醫院網站需要劃分科(kē)室概況、醫院服務、新聞中心、醫學(xué)論壇、會員管理(lǐ)、人才招聘、在線反饋等等。網站頁面要美觀，以內(nèi)容為(wèi)主，及時更新內(nèi)容，可(kě)以更新一(yī)些在醫療行(xíng)業的(de)發生的(de)一(yī)些最新資訊，或者醫院最近發生的(de)大事，引進的(de)先進技術，或者攻克了哪些醫學(xué)技術難關讓患者以及關注者第一(yī)時間浏覽到。人們(men)一(yī)般喜歡豐富的(de)主頁與知識，所以，內(nèi)容豐富更能讓人們(men)注意到。

醫院營銷策劃方案

醫院營銷策劃方案範文

醫院營銷策劃方案範文，營銷方案是企業品牌與産品發展不可(kě)缺少的(de)利器，因為(wèi)連接了更多的(de)産品和(hé)用戶需求，所以許多企業會選擇組建自(zì)己的(de)運營團隊，來制定營銷方案。以下分享醫院營銷策劃方案範文。

醫院營銷策劃方案1

一(yī)、市(shì)場分析

我(wǒ)縣總人口23.8萬人，鎮內(nèi)人口7.8萬人，其餘人口分别分布于五十家子(zǐ)鎮、新林鎮、統部鎮、大營子(zǐ)鄉、官地(dì)鎮、大井鎮、新城子(zǐ)鎮。林西鎮企事業單位近200個，人口相對集中。林西縣中蒙醫院為(wèi)二級甲醫院，金城醫院為(wèi)民營醫院，社區服務中心1所，社區服務站16所。

民營醫院主要以廣告宣傳和(hé)外請專家會診治療打折為(wèi)主，社區服務中心及社區服務站以社區服務為(wèi)主，同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年(nián)來衛生事業發展迅速，新型農村合作醫療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的(de)問題得到初步解決。

中蒙醫院6800平方米的(de)綜合樓整體搬遷，鄉鎮衛生院醫療用房擴建。面對醫療市(shì)場競争愈來愈激烈的(de)時候，消極地(dì)等待顧客(病患)上門，醫院很可(kě)能面臨顧客流失。這一(yī)切給醫院的(de)生存和(hé)發展帶來了很大的(de)壓力。

醫院要發展靠的(de)是經營，經營講策略，經營管理(lǐ)的(de)實質是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地(dì)，就必須在不斷完善綜合管理(lǐ)、提高(gāo)業務水平的(de)基礎上，通過多方潛移默化的(de)宣傳，建立和(hé)諧的(de)醫患關系，樹立良好的(de)社會形象，做(zuò)到外樹形象、內(nèi)強素質、取信于民。

二、醫院現狀

(一(yī))我(wǒ)院自(zì)遷入新址後，在經營上上了一(yī)個大台階，但是有(yǒu)很多細節上還沒有(yǒu)達到醫院規模相匹配的(de)效益。目前醫院市(shì)場營銷的(de)管理(lǐ)和(hé)資料收集貧乏，社會服務部作為(wèi)醫院一(yī)個部門的(de)成立，必須發揮它的(de)功能，對內(nèi)了解與宣傳，對外營銷與調查，拉攏病人和(hé)挖掘潛在的(de)客戶。

(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少，各科(kē)室有(yǒu)形的(de)宣傳內(nèi)容少，如(rú)：宣傳欄、宣傳闆塊。對外宣傳不夠，面對醫療市(shì)場競争日趨激烈，構建媒體宣傳平台是有(yǒu)必要的(de)，然而近年(nián)來因為(wèi)廣告不實宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的(de)重重危機(jī)，醫院可(kě)以利用現有(yǒu)的(de)很多資源和(hé)方式去(qù)對外宣傳醫院內(nèi)部形象。

媒體宣傳隻是外在手段，醫院的(de)長(cháng)遠發展和(hé)日常經營主要還是依賴正确的(de)市(shì)場定位、超前的(de)服務理(lǐ)念、先進的(de)管理(lǐ)模式。

(三)沒有(yǒu)維護好醫院自(zì)己的(de)顧客，有(yǒu)些顧客失去(qù)了永遠都不會再回來。醫院的(de)管理(lǐ)和(hé)服務有(yǒu)待提高(gāo)，“以病人為(wèi)中心”作為(wèi)服務理(lǐ)念沒有(yǒu)落到實處。例如(rú)：前幾天我(wǒ)在一(yī)樓門診遇到一(yī)位老太太正在問一(yī)位工作人員病理(lǐ)科(kē)在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地(dì)說：“不知道(dào)，問導診護士去(qù)”。

其實當時我(wǒ)在想：身為(wèi)一(yī)名醫院職工怎麽可(kě)能不知道(dào)病理(lǐ)科(kē)在幾樓!而且态度非常生硬!就是因為(wèi)這種态度有(yǒu)可(kě)能永遠失去(qù)這位顧客，甚至更多。病人可(kě)以沒有(yǒu)我(wǒ)們(men)醫院，但是我(wǒ)們(men)醫院萬萬不能沒有(yǒu)病人。

三、市(shì)場營銷策劃方案

(一(yī))營銷思路

以醫院總體工作思路和(hé)醫院發展規劃為(wèi)指導，堅持“內(nèi)抓管理(lǐ)強素質，外拓市(shì)場樹行(xíng)象”為(wèi)思路，一(yī)方面以林西鎮社區為(wèi)主攻方向，逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展，強化“林西縣醫院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過品牌戰略吸引廣大患者。另一(yī)方面以林西地(dì)區農村醫療條件相對落後的(de)鄉鎮為(wèi)主攻方向，通過宣傳介紹醫院特色科(kē)室吸引廣大患者。

(二)具體實施方案

1、根據“林西縣醫院”的(de)醫療特色，以林西縣各社區為(wèi)目标地(dì)，逐步開發醫療市(shì)場。以宣傳專科(kē)、專病為(wèi)切入點，加大力度宣傳我(wǒ)院優勢科(kē)室，同時帶動其他科(kē)室的(de)發展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為(wèi)渠道(dào)，加強對外宣傳、聯絡，把醫療服務直接送到顧客身邊，進而吸引更多的(de)患者來醫院進一(yī)步診治，擴大醫療市(shì)場。

2、把醫療市(shì)場的(de)目光轉向農村，直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系，以互惠互利為(wèi)前提，增進業務平台，實施資源共享、優勢互補，讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平，可(kě)間接加深對林西縣醫院品牌的(de)認知。

3、建立完善的(de)服務體系，種種服務活動如(rú)同醫院的(de)營銷策略一(yī)樣，始終圍繞一(yī)個中心展開的(de)，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現“以病人為(wèi)中心”，不斷提高(gāo)服務質量，規範服務行(xíng)為(wèi)，改善服務态度。

(1)醫院應設立投訴接待處，負責接待處理(lǐ)病人的(de)投訴，有(yǒu)效解決患者投訴的(de)問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感産生最大影響，從而将轉變成醫院的(de)信譽度和(hé)盈利。

(2)提高(gāo)差異化服務。為(wèi)了吸引更多的(de)顧客，應為(wèi)其提供一(yī)些區别于其他醫院的(de)服務，使他們(men)的(de)不同需求都得到相應滿足，并超越他們(men)需求的(de)期望值，達到高(gāo)度滿意，以差異取勝。如(rú)：保證醫院的(de)醫療服務方便快捷，努力消除“三長(cháng)一(yī)短(duǎn)”(挂号收費時間長(cháng)、候診時間長(cháng)、取藥時間長(cháng)、診療時間短(duǎn))現象，方便廣大患者就醫。随着社會的(de)發展，文明程度不斷提高(gāo)

人們(men)對環境質量的(de)要求越來越高(gāo)，維護好醫院醫療環境的(de)衛生，為(wèi)患者提供舒适、整潔、溫馨、順暢的(de)就醫空間，是醫院生存發展的(de)需要;推行(xíng)面帶微笑服務，注重病人的(de)感受，以稱呼全名或尊稱，而不是【叫】床号。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的(de)人文關懷，提高(gāo)顧客滿意度。

(3)建立“以病人為(wèi)核心、以質量為(wèi)關鍵、以服務為(wèi)重點、以營銷為(wèi)目的(de)”的(de)滿意度調查。定期對住院、門診病人進行(xíng)滿意度調查，收集全院出院患者信息做(zuò)客戶電話回訪。将滿意度調查結果進行(xíng)統計、分析、公布，并提出改進意見，不斷地(dì)提高(gāo)醫療質量和(hé)醫療服務水平，擴大醫院病人收容量，實現醫院持續健康發展。

4、向亞健康市(shì)場進軍。衛生部組織資料報告：隻有(yǒu)5%是健康的(de)人，20%是有(yǒu)疾病需要治療的(de)人，其中大部分75%的(de)人都處于亞健康。随着人們(men)健康意識越來越強，人們(men)通過體檢來了解自(zì)己身體狀況，做(zuò)到預防為(wèi)主，治療為(wèi)輔。我(wǒ)院體檢中心以優惠卡的(de)形式從單一(yī)的(de)針對單位職工體檢向社區、農村發展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有(yǒu)項目均按醫院規定價格給予一(yī)定的(de)折扣優惠。

針對不同人群設置不同名稱、體檢內(nèi)容和(hé)價格，比如(rú)針對普通人群的(de)常規體檢、針對老年(nián)人的(de)保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的(de)健康體檢，體檢結果由資深醫生進行(xíng)解讀，并以書面形式寫出保健建議。如(rú)果發現體檢者有(yǒu)潛在病症，醫院将指派專家或專科(kē)醫生幫助其制定個性化的(de)保健與治療方案，來吸引龐大的(de)社會群體，拓展醫院業務，提高(gāo)醫院經濟效益和(hé)品牌效益。

5、有(yǒu)針對性地(dì)做(zuò)一(yī)些宣傳。任何一(yī)個公司或者醫院要長(cháng)期穩定發展，宣傳是不可(kě)缺少的(de)。構建媒體宣傳平台，與林西地(dì)區媒體建立好關系，采取媒體報道(dào)、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的(de)宣傳方式，面向社會大力宣傳醫院特色專科(kē)、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。

利用大型活動及社會公益行(xíng)為(wèi)宣傳醫院，規範科(kē)室宣傳欄制作，引導患者方便就醫，達到不斷塑造醫院良好社會形象，提升醫院核心競争力。

醫院營銷策劃方案2

做(zuò)好醫院網絡營銷的(de)第一(yī)步

1、資金投資——舍不得孩子(zǐ)套不了狼。高(gāo)水平的(de)醫院網絡營銷人才(醫院其它人才亦是如(rú)斯)，需要高(gāo)标準的(de)薪資制度，同時也要有(yǒu)甄别“假冒僞劣”人才的(de)制度。核心人才需要制定長(cháng)期的(de)“雙赢”薪金制度，達到将醫院的(de)發展願景與人才的(de)個人利益緊密相連的(de)境界。

2、感情投資——留人重在留心，你都對他不感興趣，他為(wèi)什麽會對你感興趣? 尊重人才，多與核心人才交流溝通，注重企業文化發展。

3、人才評價——每季度或半年(nián)對人才進行(xíng)考核，讓醫院上下的(de)相關同事們(men)都來說說，這位人才的(de)優點與不足，最後形成報告，讓人才心知肚明自(zì)己的(de)長(cháng)處與不足，讓人才有(yǒu)壓力也有(yǒu)動力去(qù)持續改善。

網絡營銷團隊的(de)打造俗語說： “三個臭皮匠，頂個諸葛亮(liàng)。 ”劉伯溫又說： “萬夫一(yī)力，天下無敵。 ” 可(kě)見個人的(de)力量有(yǒu)限，團隊才能産生更大的(de)能量。如(rú)何打造高(gāo)效的(de)網絡營銷團隊?

做(zuò)好醫院網絡營銷的(de)第二步

1、招募核心人物，團隊先得有(yǒu)個帶隊的(de)，高(gāo)效的(de)團隊要求這個帶隊的(de)必須是靈魂人物。他承上啓下，指明工作方向，凝聚人心，承擔責任。

2、訴求共同利益，找尋共同思想團隊不是靠命令靠打壓才能高(gāo)效運作。我(wǒ)們(men)要給團隊朋(péng)友說：“做(zuò)好了月底大家分提成吃大餐，天災人禍做(zuò)差了我(wǒ)請大家吃頓便飯。”團隊成員的(de)"帶頭大哥(gē)"，但也是給老闆打工，并不高(gāo)人一(yī)等，關心團隊每一(yī)個成員的(de)利益并保護好是領頭的(de)職責所在。“二人同心，其利斷金”——有(yǒu)了共同的(de)利益，共同的(de)思想，何患不成大事?

3、最小高(gāo)效 CS 團隊——主管、技術、美工、策劃寫手、編輯。

1) 主管：統籌策劃，數據分析，任務分解，工作指導培訓，SEO,SEM,廣告合作。

2) 技術：程序編寫修改，SEO 優化，SEM 競價管理(lǐ)。(問答，分類信息，調劑工作)

3) 美工：網站美工，專題美工，廣告美工。(問答，分類信息調，調劑工作內(nèi)容)

4) 策劃寫手：醫院業務軟文，專題策劃，廣告軟文。(問答，分類信息，調劑工作)

5) 編輯：網站文章(zhāng)更新。(問答，分類信息，調劑工作)

做(zuò)好醫院網絡營銷的(de)第三步

網站建設與廣告合作(主管篇）

1、網站策劃與建設

1) 首頁精細簡單,不要雜亂,讓訪問者第一(yī)時間能找到自(zì)己的(de)訪問目标。

2) 各分類封面頁文章(zhāng)內(nèi)容詳實,各欄目主題設計環環相扣直入業務話題,廣告圖片精美動人心弦(與業務不相幹欄目直接砍掉，多做(zuò)幾個廣告位)。

3) 每個重點疾病業務,按照專題頁面高(gāo)标準做(zuò)封面設計(美工要到位)。

4) 每個疾病分類的(de)封面頁/列表頁/文章(zhāng)頁必須制定不同的(de) SEO 标題/關鍵詞/ 描述。

5) 列表頁圖片廣告一(yī)個主業務+當前分類業務圖片廣告。

6) 文章(zhāng)頁主打業務廣告主題，圖片制作精良。

7) 文章(zhāng)頁內(nèi)部鏈接包括：熱點文章(zhāng)、相關文章(zhāng)、推薦文章(zhāng)。

8) 文章(zhāng)頁關鍵詞鏈接自(zì)動指向該關鍵詞站內(nèi)搜索結果。

9) 業務專題廣告頁面設計：名人效應、成果效應、恐吓效應、共鳴效應、承諾效應、權威效應、從衆效應。

2、百度競價(SEM)

(1)百度開戶：百度開戶小醫院争取拿到返點。

(2)關鍵詞選擇：醫院的(de)主業務是什麽?輔業務是什麽?分别占了收入的(de)多少比例，按照這個比例把百度賬戶裏面的(de)錢分出來。

①主業務的(de)主關鍵詞選擇：

A、關鍵詞(醫院業務；如(rú)：激光祛斑)

B、關鍵咨詢詞(業務咨詢；)

C、品牌詞(業務品牌；如(rú) 308 準分子(zǐ)激光治療)

D、行(xíng)業詞(行(xíng)業類别；如(rú)：西南最權威的(de)男科(kē)專科(kē)醫院)

②關鍵詞鎖定：利用 Google AdWords 工具(百度指數以及登陸百度推廣後台，工具選項裏面的(de)關鍵詞推薦和(hé)價格估算工具，最後鎖定哪些是需要左側競價推廣的(de)主關鍵詞。

③長(cháng)尾關鍵詞選擇：百度推廣後台關鍵詞推薦、後期的(de)站長(cháng)統計的(de)來路關鍵詞

④關鍵詞質量度：關鍵詞質量度影響左側排名位置，一(yī)般關鍵詞設置正确的(de)質量度在 2，質量度升到 3 需要該關鍵詞的(de)點擊量，可(kě)以在晚上挂相關軟件點擊。關鍵詞質量度手冊

⑤關鍵詞發布成功之後使用百度競價助手管理(lǐ)。最近出了一(yī)款收費“競價助手”軟件，自(zì)動競價左側排名

⑥數據分析，關鍵詞策略調整：首次開戶新網站，第一(yī)個月每天消費控制在 500 元以下，第二個月在1000元/天，第三個月在1500/天。你會發現業績不斷提成，因為(wèi)關鍵詞質量度在起作用了。如(rú)果醫院業務空間很大，投入可(kě)以遞增。

3、廣告合作

1) 健康門戶類

2) 新聞門戶類(帶百度新聞接口，比如(rú)千龍網)

3) 地(dì)方門戶新聞、信息分類、社區論壇等

4) 地(dì)方高(gāo)校論壇

5) 醫院業務相關網站流量合作

4、網站 SEO 優化外包

每個醫院情況不同，在沒有(yǒu)招募到 SEO 優化能手的(de)情況下，将網站 SEO 優化外包給專業的(de)網絡公司打理(lǐ)，不失為(wèi)一(yī)個有(yǒu)效的(de)營銷手段。

5、網站群的(de)搭建

每個醫院有(yǒu)多個業務闆塊，一(yī)個闆塊策劃一(yī)個網站，這是必須的(de)。一(yī)個網站一(yī)天平均帶來10個對話，10個網站就是 100 個對話。專而精的(de)`網站在SEO優化方面更加能得到排名靠前的(de)體現。

6、數據分析

有(yǒu)效制定營銷戰略目标，給團隊成員合理(lǐ)分工。

站長(cháng)統計百度競價推廣商(shāng)務通。

醫院營銷策劃方案3

一(yī)、醫療市(shì)場分析

醫療質量随着醫療機(jī)構的(de)規範化經營，醫療質量也在逐漸提高(gāo)，民營醫院的(de)不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的(de)醫療服務，廣大百姓的(de)思想意識已逐漸轉變，由原先的(de)抵觸到認可(kě)，再到現在的(de)接受去(qù)民營醫院就診。

同時各民營醫院也在積極與相關部門協商(shāng)溝通，争取最多的(de)行(xíng)政支持，使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的(de)待遇基本相同，因而醫院的(de)就診人群逐漸增多。民營醫療機(jī)構的(de)暗湧競争相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

統一(yī)管理(lǐ)上在進入新院以後，由于分科(kē)更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科(kē)室與科(kē)室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的(de)磨合存在一(yī)定程度上的(de)溝通不暢和(hé)溝通不力，對具體工作存在一(yī)定影響。

介入手術量和(hé)外科(kē)手術量醫院的(de)手術量在穩步提升，但遠遠不能達到目前醫院手術室和(hé)導管室的(de)需求，部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上，市(shì)場部在這方面起到很重要的(de)作用，通過市(shì)場部的(de)外圍聯系和(hé)市(shì)場宣傳，全省轉診手術病人數量在一(yī)步一(yī)步增加，同時随着市(shì)場部最近一(yī)段時間部分地(dì)區新農合轉診協議的(de)簽定，轉診病人将可(kě)能越來越多。

三、其他醫療機(jī)構市(shì)場分析

轉診提成是目前各醫療機(jī)構通用的(de)市(shì)場争奪方式，但在實際操作過程中區别相當大，種種方式都是為(wèi)了在積極争取患者，提高(gāo)門診量和(hé)住院率。

與各地(dì)相關衛生單位的(de)合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的(de)情況下，各醫療機(jī)構紛紛行(xíng)動，花大力氣去(qù)與之接洽，有(yǒu)的(de)單單位從院長(cháng)自(zì)身做(zuò)起，與各地(dì)相關衛生單位聯系，進行(xíng)公關，最終取得協議的(de)簽定。更有(yǒu)甚者是當地(dì)衛生主管部門以公文的(de)形式聚集相關合作醫院的(de)領導及主管醫生，為(wèi)此單位提供更方面的(de)公關時間和(hé)公關基礎。

四、市(shì)場部門分析

由于我(wǒ)院開展的(de)項目差别，在轉診提成上采取統一(yī)費用，這個方式是非常正确的(de)，但是部分檢查項目的(de)轉診提成則相對便少，這對門診檢查的(de)轉診非常不利;同時院存在門診檢查的(de)提成不能及時，部分科(kē)室對提成存在不滿現象。

公關費用是市(shì)場部開拓市(shì)場所必不可(kě)少的(de)，因此費用的(de)使用就成為(wèi)重大問題，這就要求市(shì)場部人員和(hé)院方共同配合，才能得到控制和(hé)放開的(de)很好結合。

但我(wǒ)院在這一(yī)方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市(shì)場人員在與人交流十代表的(de)是整個醫院的(de)形象，如(rú)果因為(wèi)存在招待費用這方面的(de)死控制，在具體做(zuò)事過程中就有(yǒu)可(kě)能出現一(yī)些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開，的(de)方法是采取費用提留和(hé)直接撥給2種相結合的(de)方法。

五、醫院門診量提高(gāo)操作方式

周遍社區的(de)廣告宣傳作為(wèi)居民最直接的(de)接觸方式——小區廣告，在宣傳上是必不可(kě)少的(de)，廣告的(de)強制作用能夠讓居民重複接受和(hé)認可(kě)，這樣在最後的(de)選擇上就傾向于我(wǒ)院。宣傳單頁的(de)發放制作具有(yǒu)針對性的(de)醫院就診指南，在指南中明确寫出院治療科(kē)目和(hé)檢查項目，并标出優惠措施。

社區義診活動的(de)開展聯合各小區居委會，定期每周三、六于各社區做(zuò)循環義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做(zuò)宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一(yī)步做(zuò)目标深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有(yǒu)意向的(de)社區服務中心和(hé)社區衛生服務站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫院的(de)認知度和(hé)認可(kě)度，從而達到來院就診的(de)目的(de)。

六、醫院外圍市(shì)場營銷方式

目前市(shì)場部開拓的(de)網絡醫生主要以市(shì)、縣醫院的(de)內(nèi)科(kē)醫生為(wèi)主，在對象上抓科(kē)主任或科(kē)負責人，這樣對醫院的(de)網絡醫生拓展來說具有(yǒu)很大的(de)局限性，因此在進一(yī)步的(de)市(shì)場開拓上要加大力度。

從區域來看，要加大對各縣大一(yī)點的(de)鄉鎮醫院進行(xíng)聯絡，可(kě)直接找其院長(cháng)或坐診的(de)全科(kē)或內(nèi)科(kē)醫生;從對象來看，要增加聯絡的(de)醫生數量，不能重複單調抓某一(yī)個人，如(rú)果一(yī)旦聯絡出現問題這樣可(kě)能讓一(yī)個地(dì)區的(de)病人都無法轉診。

各地(dì)衛生主管部門是當地(dì)衛生單位的(de)行(xíng)政領導，抓住他們(men)的(de)優勢可(kě)以為(wèi)院帶來更多利益，與衛生局簽定醫保報銷協議，與農合辦簽定新農合報銷協議，通過合作利用他們(men)的(de)名義下發許多有(yǒu)利于我(wǒ)院的(de)文件，舉辦有(yǒu)利于我(wǒ)院的(de)會議等。

與相關部門的(de)公關，不能隻單單靠院市(shì)場部人員的(de)單線聯絡，更多的(de)是院領導能積極參與，并主動發揮人際關系，争取做(zuò)到聯絡一(yī)個辦成一(yī)個，這樣對市(shì)場部下一(yī)步的(de)工作将帶來巨大收益。

網站運營管理(lǐ)方案

下面就由我(wǒ)來為(wèi)大家帶來網站運營管理(lǐ)方案，希望這些信息能夠幫助到大家!

網站運營管理(lǐ)方案(1)

第一(yī)章(zhāng)　總則

第一(yī)條　為(wèi)了加強對市(shì)政府門戶網站(以下簡稱門戶網站)的(de)管理(lǐ),确保門戶網站高(gāo)效安全運行(xíng),根據《中華人民共和(hé)國(guó)計算機(jī)信息網絡國(guó)際聯網管理(lǐ)暫行(xíng)規定》、國(guó)務院《互聯網信息服務管理(lǐ)辦法》(國(guó)務院令第292号)等有(yǒu)關規定,結合慈溪市(shì)實際,制定本規定。

第二條　本規定所稱門戶網站包括市(shì)政府主網站(以下簡稱主網站)和(hé)各鎮(街道(dào))、部門子(zǐ)網站(以下簡稱子(zǐ)網站),是慈溪市(shì)政府在互聯網上統一(yī)建立的(de)網站群。

第三條　門戶網站是慈溪市(shì)政府統一(yī)發布各類政務信息、提供國(guó)內(nèi)外人士網上辦理(lǐ)有(yǒu)關事務的(de)大型政府門戶網站,是展示慈溪整體形象的(de)窗口,也是信息化時代政府聯系群衆、服務公衆的(de)橋梁和(hé)紐帶。

門戶網站與市(shì)政務內(nèi)網實行(xíng)物理(lǐ)隔離(lí)。

第二章(zhāng)　組織結構

第四條　門戶網站由慈溪市(shì)人民政府主辦,慈溪市(shì)人民政府辦公室負責門戶網站建設的(de)規劃、指導、協調和(hé)管理(lǐ)工作。

第五條　慈溪市(shì)信息中心在市(shì)政府辦公廳的(de)領導下,負責主網站的(de)建設、運行(xíng)、管理(lǐ),并負責對各單位子(zǐ)網站建設實施業務指導、運行(xíng)監督。

第六條　各單位明确相應工作部門負責本單位子(zǐ)網站的(de)日常管理(lǐ)工作(包括本單位上網內(nèi)容的(de)收集、整理(lǐ)、審查、更新和(hé)網站日常維護工作)，确定一(yī)名主管領導負責子(zǐ)站點的(de)管理(lǐ)，并确定專人負責與管理(lǐ)中心聯系。

各單位應把主管領導和(hé)聯系人名單及有(yǒu)關變動情況及時報市(shì)信息中心。

第七條　從事門戶網站運行(xíng)、維護、管理(lǐ)的(de)工作人員必須具有(yǒu)一(yī)定的(de)專業技術素質，并定期接受市(shì)信息中心組織的(de)相關培訓和(hé)指導。

第三章(zhāng)　網站建設

第八條　門戶網站建設要堅持以需求為(wèi)導向,以應用促發展的(de)原則,從實際出發,突出重點,體現特色,規範運作。

第九條　門戶網站的(de)建設原則是:統一(yī)規劃,協同建設,分級管理(lǐ),資源共享。

第十條　主網站和(hé)子(zǐ)網站要統一(yī)計數器管理(lǐ)。

第十一(yī)條　各部門子(zǐ)網站建設要依托主網站網絡資源,可(kě)以采取租用主網站虛拟空間和(hé)模版生成方式建設,以利于資源整合,節省投資;個别應用規模較大的(de)部門,可(kě)以按照有(yǒu)關規範要求自(zì)行(xíng)建設。

第四章(zhāng)　信息管理(lǐ)

第十二條　門戶網站主要提供政務類、新聞類、辦事類、咨詢類、史料類、公共服務類六大類信息。

第十三條　根據國(guó)家《互聯網信息服務管理(lǐ)辦法》,門戶網站要建立規範的(de)信息采集、審核、發布、更新機(jī)制。

實行(xíng)信息審核制度,未經審核的(de)信息不得上網發布。

第十四條　門戶網站應當注重上網信息的(de)時效性、準确性、權威性和(hé)完整性。

第十五條　各單位應做(zuò)好網上政務公開工作,及時在市(shì)政府主網站上發布、更新,并須包含以下幾類信息:

(一(yī))部門機(jī)構、人員信息;

(二)行(xíng)政審批事項辦理(lǐ)流程、表格下載和(hé)相關政策解答;

(三)面向公衆的(de)各類辦事指南和(hé)服務類信息;

(四)各類政策性、規範性文件;

(五)各類政務動态、公告、通告、公示、便民告示和(hé)其他向新聞媒體披露的(de)政務信息;

(六)門戶網站要求提供的(de)專用信息和(hé)其他內(nèi)容。

以上幾類信息都要用數據庫的(de)形式發布，并且必須統一(yī)在主網站的(de)數據庫平台上，由主網站提供統一(yī)加載平台，各部門負責加載和(hé)維護。

第十六條　各單位開發設計的(de)網上辦事系統,要在門戶網站上實現統一(yī)受理(lǐ)、統一(yī)反饋。

第十七條　各單位應及時更新子(zǐ)網站信息內(nèi)容,首頁信息每5個工作日至少更新1次。

第五章(zhāng)　郵箱管理(lǐ)

第十八條　電子(zǐ)郵箱是機(jī)關單位及其所屬處室、公務人員之間公務往來及對外履行(xíng)公務的(de)專用郵箱。

各鎮(街道(dào))、部門、承擔行(xíng)政管理(lǐ)職能的(de)直屬單位及其所屬處室配備單位電子(zǐ)郵箱,公務人員配備個人電子(zǐ)郵箱。

電子(zǐ)郵箱的(de)開設、維護和(hé)撤消統一(yī)由市(shì)信息中心負責管理(lǐ)。

第十九條　各單位要确定專人管理(lǐ)本單位內(nèi)設機(jī)構和(hé)工作人員的(de)電子(zǐ)郵箱申請、發放、注銷、更改、公布等工作,保證電子(zǐ)郵箱與內(nèi)設機(jī)構及工作人員的(de)一(yī)一(yī)對應。

第二十條　各單位要确定專人負責管理(lǐ)和(hé)維護本單位公務電子(zǐ)郵箱,及時收發處理(lǐ)各類電子(zǐ)郵件。

第二十一(yī)條　各單位應通過适當途徑及時将單位電子(zǐ)郵箱和(hé)個人電子(zǐ)郵箱地(dì)址向社會公布,子(zǐ)網站、名片、通訊錄等與外界聯系的(de)有(yǒu)關介質或物品均應在顯著位置标注電子(zǐ)郵箱地(dì)址。

第二十二條　市(shì)信息中心應當維護用戶的(de)隐私權。

除法律、法規另有(yǒu)規定的(de)外,系統管理(lǐ)人員和(hé)郵箱管理(lǐ)員不得對外透露用戶的(de)任何個人資料,也不允許私開用戶郵箱。

第六章(zhāng)　運行(xíng)維護

第二十三條　根據《中國(guó)互聯網絡域名注冊暫行(xíng)管理(lǐ)辦法》的(de)相關規定,市(shì)政府門戶網站的(de)域名管理(lǐ)遵循以下規範:

(一(yī))主網站的(de)域名為(wèi)cixi.gov.cn,代表慈溪市(shì)國(guó)家行(xíng)政機(jī)關;

(二) 各單位子(zǐ)網站的(de)域名由市(shì)信息中心分配為(wèi)□□□.cixi.gov.cn,其中□□□為(wèi)各單位漢語拼音名稱或英文名稱字頭的(de)組合。

第二十四條　各單位子(zǐ)網站的(de)的(de)運行(xíng)維護應當遵循如(rú)下規定:

(一(yī))采用虛拟主機(jī)方式的(de),網站安全運行(xíng)及網絡管理(lǐ)統一(yī)由市(shì)信息中心負責, 各單位負責本單位信息的(de)整理(lǐ)、編輯及上傳和(hé)發布工作。

各單位應當經常檢測網站的(de).運行(xíng)情況,發現問題及時與市(shì)信息中心聯系。

(二)采用本地(dì)管理(lǐ)方式的(de), 各單位應當設置子(zǐ)網站管理(lǐ)人員,負責本單位子(zǐ)網站的(de)安全運行(xíng)。

市(shì)信息中心應當經常監測各部門子(zǐ)網站,發現問題要及時通知各單位。

第七章(zhāng)　網站安全

第二十五條　各單位應增強網站安全意識,根據《計算機(jī)信息網絡國(guó)際聯網安全保護管理(lǐ)辦法》,建立健全網絡信息安全組織領導機(jī)構和(hé)各項管理(lǐ)制度。

第二十六條　各單位應落實專人負責本單位信息的(de)上傳工作,保管好本單位的(de)用戶名密碼等信息。

如(rú)有(yǒu)遺失,應及時通知市(shì)政府信息中心,以确保網站的(de)安全運行(xíng)。

第二十七條　各單位在網站建設中應當加強安全技術和(hé)手段的(de)應用,對信息系統的(de)安全進行(xíng)實時監控,對操作系統、數據庫系統和(hé)應用系統進行(xíng)安全加固。

第二十八條　各單位根據國(guó)家有(yǒu)關保密的(de)法律、法規，限定上網信息內(nèi)容。

下列信息不得上網發布：

(一(yī))涉及國(guó)家機(jī)密的(de)信息;

(二)政治、外事事務方面的(de)敏感信息;

(三)不宜公開的(de)經濟、科(kē)技、社會等各類信息和(hé)統計數據;

(四)各單位內(nèi)部事務;

(五)其他不宜上網的(de)信息。

不按本規定公開政務信息，造成嚴重後果的(de)，将對主管負責人和(hé)直接責任人追究行(xíng)政責任。

第二十九條　各單位應當依據《互聯網信息服務管理(lǐ)辦法》和(hé)《互聯網電子(zǐ)公告服務管理(lǐ)規定》,加強網上互動內(nèi)容的(de)監管,确保信息安全。

第八章(zhāng)　監管考核

第三十　各單位內(nèi)部要将各站點建設、維護情況和(hé)上網內(nèi)容的(de)及時更新情況作為(wèi)考核網絡管理(lǐ)員的(de)依據。

第三十一(yī)　市(shì)政府辦公室根據各各單位網站的(de)建設、維護情況在市(shì)政府主網站上予以表揚或批評。

第三十二　市(shì)政府辦公室定期組織網站優秀建設單位的(de)評選，并将評選結果在市(shì)政府主網站上發布。

第九章(zhāng)　附則

第三十三條　本辦法由市(shì)信息中心負責解釋,自(zì)發布之日起實施。

網站運營管理(lǐ)方案(2)

西安餐飲網的(de)定位是服務性的(de)門戶網站，所以我(wǒ)認為(wèi)在網站的(de)前期的(de)推廣經營的(de)過程中應該做(zuò)好兩類客戶的(de)區别對待：

一(yī)、面對網友的(de)營銷模式

我(wǒ)們(men)的(de)網站說到底，是為(wèi)了赢利。

商(shāng)家看中的(de)是網站對于他們(men)自(zì)身的(de)宣傳，宣傳的(de)強度和(hé)廣度當然是越大越好。

隻有(yǒu)這樣，他們(men)才願意将自(zì)己的(de)廣告投放在我(wǒ)們(men)的(de)網站上。

衡量宣傳強度的(de)最重要的(de)、也是最明顯的(de)就是訪問量。

所以我(wǒ)們(men)目前的(de)頭等大事應該想方設法的(de)來增加我(wǒ)們(men)的(de)訪問量。

要達到這一(yī)目的(de)，效果最好，也是最直接的(de)方式就是要讓我(wǒ)們(men)的(de)網站的(de)內(nèi)容更加豐富多彩，要讓網友記住我(wǒ)們(men)的(de)網站，想到吃喝的(de)時候，就想到要上我(wǒ)們(men)的(de)網站來找。

當然要達到這樣的(de)效果，我(wǒ)們(men)必須要從事很多調查工作，根據遊客的(de)需要，及時的(de)調整我(wǒ)們(men)的(de)方針政策，才能逐漸的(de)與遊客達成默契。

這将成為(wèi)網站推廣中最重要的(de)一(yī)點。

想要将網友從一(yī)般的(de)臨時遊客發展為(wèi)長(cháng)期的(de)忠誠擁護，可(kě)以采取一(yī)些激勵的(de)方式，比如(rú)策劃組織一(yī)些餐館的(de)代金券，優惠券之類的(de)促銷活動，用最直接的(de)方式牢牢栓住遊客。

二、面對商(shāng)家的(de)營銷模式

檢測我(wǒ)們(men)網站做(zuò)的(de)好與不好的(de)最直接的(de)标準就是業務量的(de)提升與否，也就是說創造效益的(de)多與少。

就營銷模式來說，應該從兩個方面開展：

1、直接的(de)廣告收費。

這也是最普遍的(de)一(yī)種方式，即将宣傳性的(de)信息以咨詢的(de)形式發布，為(wèi)商(shāng)家提供一(yī)個展示的(de)平台，商(shāng)家獲得利益之後，我(wǒ)們(men)從中收取一(yī)定的(de)費用。

2、間接的(de)中介費用。

我(wǒ)們(men)可(kě)以與商(shāng)家達成協議，為(wèi)商(shāng)家介紹客戶;客戶也可(kě)以通過我(wǒ)們(men)來預定服務，我(wǒ)們(men)為(wèi)商(shāng)家和(hé)客戶搭建一(yī)座溝通的(de)橋梁，适當收取一(yī)定比例的(de)費用。

在這個過程中，我(wǒ)們(men)要盡量的(de)使客戶和(hé)商(shāng)家聯系通過我(wǒ)們(men)，這需要全體人員，尤其是業務人員的(de)全力配合。

當然除次之外我(wǒ)們(men)還可(kě)以拓展其他的(de)銷售模式，這都應該在工作的(de)過程中積累。

無論多麽完美的(de)計劃，在實際的(de)應用中總是會出現意想不到的(de)問題，這裏所說的(de)也隻是一(yī)個初步的(de)計劃，在工作的(de)過程中遇到新問題，還應該及時的(de)修改，完善。

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