電子(zǐ)商(shāng)務網站建設期末考試（電子(zǐ)商(shāng)務網站規劃與設計期末考試）

網站建設 2407
今天給各位分享電子(zǐ)商(shāng)務網站建設期末考試的(de)知識，其中也會對電子(zǐ)商(shāng)務網站規劃與設計期末考試進行(xíng)解釋，如(rú)果能碰巧解決你現在面臨的(de)問題，别忘了關注本站，現在開始吧(ba)！本文目錄一(yī)覽： 1、

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我(wǒ)是大連東軟信息學(xué)院電子(zǐ)商(shāng)務專業的(de)學(xué)生，今年(nián)期末要考電子(zǐ)商(shāng)務平台建設，求一(yī)些有(yǒu)用的(de)複習資料

去(qù)你們(men)上一(yī)屆的(de)學(xué)長(cháng)學(xué)姐那裏要去(qù)，最好是跟導員好的(de)那些學(xué)長(cháng)學(xué)姐。。最好是當過助導的(de)

電子(zǐ)商(shāng)務師理(lǐ)論試題(2)

63. 在線購物管理(lǐ)可(kě)以分為(wèi)()多ABCD

A 系統賬号管理(lǐ)B 産品信息管理(lǐ)C 購物車管理(lǐ)D 訂單管理(lǐ)

64. ()貨物集散中心是連接長(cháng)途運輸和(hé)短(duǎn)途物流配送的(de)中轉基地(dì)。A

A 公路B 港口碼頭C 貨運站D 機(jī)場

65. ()是客戶關系管理(lǐ)的(de)基礎B

A 産品信息B 客戶信息C 網絡技術D 售後服務

66. 電子(zǐ)商(shāng)務內(nèi)容實施團隊中，負責整個網站的(de).形象策劃與包裝的(de)是()C

A 內(nèi)容建設負責人B 網站內(nèi)容策劃師C 形象設計師D 內(nèi)容采集與發布人員

67. 通過()可(kě)以讓崗位培訓有(yǒu)一(yī)個統一(yī)的(de)标準，以便對崗位培訓的(de)過程和(hé)結果進行(xíng)監控。B A 确定崗位培訓內(nèi)容B 制定崗位培訓大綱C 控制協調培訓過程D 評估培訓結果

68. 評估網站促銷推廣效果的(de)主要內(nèi)容包括()多ABCD

A 評估WEB 服務器的(de)統計信息B 評估用戶反饋信息C 評估用戶訪問信息D 評估交易數量統計

69. 目前看來，網上客戶服務還不夠完善，歸納起來，原因有(yǒu)()多ABCD

A 企業對網上服務的(de)理(lǐ)念沒有(yǒu)充分的(de)認識B 不能以相應的(de)速度對客戶需求做(zuò)出響應C 對客戶的(de)需求認識不夠D 建立完整的(de)網上服務系統和(hé)網下配套系統的(de)成本太高(gāo)

70. 電子(zǐ)商(shāng)務網站評估由三級指标體系構成，商(shāng)務網站建設評估一(yī)級指标中不包括商(shāng)務網站()評價指标。D

A 功能B 內(nèi)容C 實施D 績效

71. 營銷渠道(dào)涉及到的(de)內(nèi)容不包括()BCD

A 人員流動B 信息溝通C 資金轉移D 物資轉移

72. 選擇商(shāng)務網站運行(xíng)狀況評估的(de)評價指标原則包括()多ABCD

A 目的(de)性B 科(kē)學(xué)性、系統性C 動态與靜态相結合D 定性與定量相結合

73. 用戶忠誠度的(de)目的(de)是為(wèi)了保持某些客戶關系，減少其流失，這些客戶不包括下面的(de)()A A 潛在客戶B 老客戶C 戰略客戶D 大客戶

74. ()是電子(zǐ)商(shāng)務發展及網站建設能否取得成效的(de)決定因素A

A 電子(zǐ)商(shāng)務模式的(de)創新程度B 電子(zǐ)商(shāng)務網站功能覆蓋率C 商(shāng)務網站功能目标符合度D 網站技術性能指标

75. ()在PKI 中提供數據完整性保護和(hé)不可(kě)否認性服務。D

A 數字簽名B 電子(zǐ)模拟簽名C 數字時間戳D 數字證書

76. ()可(kě)以實現檢查網頁中鏈接是否正确的(de)功能，并報告存在網頁鏈接錯誤的(de)頁面，以及鏈接文件名稱列表。C

A 網站文件傳輸管理(lǐ)B 文件目錄的(de)組織管理(lǐ)C 網站垃圾文件處理(lǐ)D 備份管理(lǐ)

77. 外觀包系統是指運用()技術，盡可(kě)能充分地(dì)展示主要界面、各類用戶入口、主要操作流程等，盡可(kě)能完整體現未來交付的(de)目标網站。D

A 需求分析B 系統分析C 系統設計D 網頁制作

78. ()是互聯網廣告中最基本的(de)廣告形式。A

A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視(shì)頻廣告

79. 提供網上交易平台的(de)網站所提供的(de)入門級的(de)電子(zǐ)商(shāng)務網店，其功能有(yǒu)()多ABC A 商(shāng)品管理(lǐ)B 訂單管理(lǐ)C 配送管理(lǐ)D 網站聯盟

80. 網站之間資源合作的(de)方法有(yǒu)()多ABCD

A 交換鏈接B 內(nèi)容共享C 資源互換D 互為(wèi)推薦

81. 網絡營銷的(de)實施策略的(de)關鍵是要形成()A

A 核心競争力B 技術差異C 服務差異D 産品差異

82. 一(yī)般情況下安裝并配置好商(shāng)務網站的(de)基本系統環境，要求先安排數據庫服務器，因為(wèi)()安裝時，要向數據庫中添加系統數據。A

A 應用服務器 B.WEB 服務器C 操作系統D 數據庫

83. 一(yī)般來講，一(yī)項産品完成試制定型後，從投入市(shì)場到退出市(shì)場，大體上要經曆4個階段，其中，創造品牌的(de)知名度在()期B

A 投入B 成長(cháng)C 成熟D 衰退

84. 入侵檢測系統在發現入侵後，會及時做(zuò)出響應，包括主()多ABC

A 切斷網絡連接B 記錄事件C 報警D 追蹤入侵

85. 在多種反饋信息的(de)渠道(dào)中，()的(de)效果最佳A

A 信息反饋表B 論壇C 留言闆D 即時通訊工具

86. 電子(zǐ)商(shāng)務網站功能覆蓋率是指網站功能涵蓋前台和(hé)後台功能的(de)程序，它反應()多ABC A 電子(zǐ)商(shāng)務在核心業務中應用的(de)比例

B 電子(zǐ)化電子(zǐ)商(shāng)務占電子(zǐ)商(shāng)務總業務量的(de)比例

C 電子(zǐ)商(shāng)務在上下遊企業與消費者之間業務中的(de)應用程度

D 電子(zǐ)商(shāng)務網站功能與網站建設目标符合程度

87. ()是公路與鐵路、水路、空運等各種運輸手段的(de)連接據點。多BCD

A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運站D 機(jī)場

88. 商(shāng)務網站的(de)團隊中，()主要是由企業的(de)一(yī)把手、主抓電子(zǐ)商(shāng)務的(de)負責人等組成，其作用是明确方向，進行(xíng)關鍵事務決策，提供資源保障。A

A 領導組B 規劃組C 平台建設團隊D 商(shāng)業經營團隊

89. 在CRM 中，客戶服務與支持主要是通過()實現A

A 呼叫中心和(hé)互聯網B 電話和(hé)互聯網C 合作夥伴進行(xíng)的(de)間接聯系D 計算機(jī)、電話、網絡的(de)集成

90. 對接受培訓的(de)員工進行(xíng)考核，是為(wèi)了考察員工()B

A 對培訓內(nèi)容的(de)掌握情況B 對培訓工作的(de)完成情況C 是否按即定的(de)時間完成培訓內(nèi)容D 培訓結果和(hé)約束培訓過程

91. 選擇商(shāng)務網站運行(xíng)狀況評估的(de)評價指标原則不包括下面的(de)()C

A 目的(de)性B 科(kē)學(xué)性、系統性C 動态與靜态相結合D 定性與定量相結合

92. 電子(zǐ)商(shāng)務系統數據交換平台的(de)建設原則有(yǒu)()多BCD

A 把不同信息系統的(de)應用統一(yī)，便于數據庫的(de)管理(lǐ)

B 各數據庫資源均可(kě)實現完全透明的(de)訪問，确保全局數據的(de)共享

C 維持各數據庫管理(lǐ)系統的(de)自(zì)治

D 支持對各個數據庫的(de)查詢和(hé)聯合使用

93. 商(shāng)務網站的(de)測試組的(de)人員來自(zì)于()多AB

A 開發方的(de)需求管理(lǐ)組、文檔組B 需方的(de)相關人員C 監理(lǐ)方的(de)相關人員D 同行(xíng)專家

94. 保持口令安全的(de)要點中，下面說法正确的(de)是()多ABC

A 不要将口令寫下來或存于電腦文件中B 不要選取顯而易見的(de)信息作口令

C 不要在不同系統上使用同一(yī)口令D 定期改變口令，至少18個月要改變一(yī)次

95. 物流配送中心的(de)()作業是為(wèi)了給物流配送提供貨源保證B

A 進貨B 儲存C 加工D 配貨

96. 入門級的(de)電子(zǐ)商(shāng)務網站擁有(yǒu)電子(zǐ)商(shāng)務系統最簡單的(de)功能，其中不包括()D

A 商(shāng)品管理(lǐ)B 訂單管理(lǐ)C 配送管理(lǐ)D 銷售管理(lǐ)

97. ()是指有(yǒu)權阻止銷售員和(hé)信息員與采購中心成員接觸的(de)人。D

A 影響者B 決定者C 批準者D 控制者

98. 客戶需求分析報告中，綜合描述部分的(de)內(nèi)容包括()多ABD

A 産品的(de)前景B 産品的(de)功能C 産品質量需求D 用戶各類和(hé)特征

99. 在電子(zǐ)商(shāng)務交易平台提供商(shāng)的(de)企業中，産品經理(lǐ)主要從事()策劃、運營和(hé)管理(lǐ)。A A 虛拟産品B 實物産品C 數字産品D 模拟産品

100. 電子(zǐ)商(shāng)務類網站推廣的(de)最終目的(de)是為(wèi)了提高(gāo)網站的(de)()多CD

A 訪問量B 注冊會員數量C 訂單量D 交易量

101. 下面屬于網上售中服務的(de)有(yǒu)()多AB

A 訂單執行(xíng)B 産品運輸C 産品支持D 技術服務

102. 商(shāng)務網站()制度就是通過系統日志對電子(zǐ)商(shāng)務各參與單位和(hé)部門的(de)商(shāng)務活動的(de)合理(lǐ)性、安全性進行(xíng)監控，堵塞漏洞，保證電子(zǐ)商(shāng)務交易安全進行(xíng)。C

A 安全B 保密C 稽核D 應急

103. 轉動型物流配送中心主要從事()活動。多ABD

A 分揀B 配貨C 加工D 送貨

104. 電子(zǐ)商(shāng)務每個崗位幾乎都需要複合型的(de)知識，這主要包括()多ABCD

A 相關專業技術背景B 經濟知識背景C 金融知識背景D 管理(lǐ)知識背景

105商(shāng)務網站內(nèi)容策劃人員應該将()等內(nèi)容充分整合考慮，把商(shāng)務融進網站內(nèi)容之中. 多BCD

A 網站功能流程B 商(shāng)務網站定位C 網站市(shì)場資源D 用戶行(xíng)為(wèi)特征

106. 培訓教案的(de)編寫原則包括()多AB

A 簡明原則B 要點原則C 一(yī)緻原則D 通用原則

107. 在評标過程中，除了以()作為(wèi)主要考核指标、也要對售後服務，企業信用水平等方面予以關注，做(zuò)出最大有(yǒu)利于采購企業的(de)選擇。A

A 價格B 質量C 數量D 規模

108. 商(shāng)務網站建設項目監理(lǐ)方式中，需要簽訂三方合作合同的(de)是()多ABD

A 咨詢式監理(lǐ)B 裏程碑監理(lǐ)C 臨時式監理(lǐ)D 全程式監理(lǐ)

109. 網上采購比傳統采購()多ABCD

A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低(dī)采購成本

110. ()是網絡媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強，但價格遠低(dī)于傳統媒體的(de)廣告形式。ABCD

A 網絡廣告B 搜索引擎C 網絡社區D 電子(zǐ)郵件

111. ()測試主要測試站點中的(de)鏈接、表單、COOKIES 等B

A 流程B 功能C 安全D 接口

112. 通過()，最終技術出未來電子(zǐ)商(shāng)務系統做(zuò)成什麽樣子(zǐ)，實現什麽功——形成電子(zǐ)商(shāng)務平台建設和(hé)內(nèi)容建設的(de)基本依據。多AB

A 需求調研B 需求分析C 可(kě)行(xíng)性分析D 商(shāng)務網站的(de)總體規劃設計

113. 系統總體說明書的(de)主要內(nèi)容包括()多ABCD

A 系統總體結構B 軟硬件選型及配置說明C 系統主要流程圖D 應用層次架構及相關機(jī)制 114. 如(rú)企業商(shāng)務網站自(zì)評估，由()為(wèi)主組成評估專家小組。多ABC

A 企業主管B 業務部門領導C 企業內(nèi)部專業人員D 中介機(jī)構

115. 電子(zǐ)商(shāng)務系統的(de)()決定了商(shāng)務網站平台的(de)建設和(hé)運營，需要有(yǒu)合作夥伴。A A 技術特點B 經濟特性C 社會因素D 綜合因素

116. 項目監理(lǐ)服務商(shāng)即監理(lǐ)方的(de)主要任務不包括()B

A 協助甲方組織項目的(de)招标、評标活動B 向甲方提供他所需要的(de)有(yǒu)關知識C 根據甲方的(de)授權，監督并管理(lǐ)開發合同的(de)履行(xíng)D 根據監理(lǐ)合同的(de)要求，為(wèi)甲方提供技術服務

117. 度量電子(zǐ)商(shāng)務網站的(de)速度從()方面評價。多AD

A 內(nèi)容檢索速度B 頁面打開速度C 文件下載的(de)速度D 鏈接浏覽速度

118. 在制定系統管理(lǐ)制度時，系統管理(lǐ)總的(de)原則包括()。多ABC

A 維護原則B 警示原則C 激勵原則D 低(dī)成本原則

119. 對接收培訓的(de)員工進行(xíng)考核的(de)方式有(yǒu)()。多CD

A 遠程面試B 口試C 筆(bǐ)試D 實踐測試

120. 電子(zǐ)商(shāng)務考試的(de)命題原則中不包括()B

A 可(kě)靠性B 要點性C 基礎性D 一(yī)緻性

121. 任何電子(zǐ)商(shāng)務平台都是為(wèi)()而服務的(de)。多AB

A 經營目标B 運營策略C 業務流程D 業務需求

122. 為(wèi)做(zuò)好項目進度管理(lǐ)，還要建立項目進展報告機(jī)制，而()負責項目周報工作。B A 領導組B 項目經理(lǐ)C 項目組成員D 編程人員

123.JIT 采購必須達到的(de)目的(de)不包括()D

A 争取實現零庫存B 提高(gāo)采購商(shāng)品的(de)質量，減少質量成本C 降低(dī)采購價格D 縮短(duǎn)采購時間 124. 産品經理(lǐ)在互聯網公司大多從事()等産品的(de)策劃，運營和(hé)管理(lǐ)。多ABCD A 電子(zǐ)商(shāng)務産品B 搜索産品C 移動增值産品D 電子(zǐ)郵箱産品

125. 通過互聯網推廣是比較适合電子(zǐ)商(shāng)務網站推廣的(de)，其中網絡廣告是網絡媒體中()的(de)廣告形式。ABCD

A 形式最多B 效果最好C 表現最豐富D 互動性最強

論述題：電子(zǐ)商(shāng)務站點設計的(de)步驟和(hé)內(nèi)容？ （是電子(zǐ)商(shāng)務概論考試的(de)題目）急！

1：網站定位這是網站建設前必須做(zuò)的(de)工作。網站的(de)分類：在通常情況下我(wǒ)們(men)将網站分為(wèi)四類A、商(shāng)業性網站，如(rú)新浪、搜狐等通過上市(shì)交易籌集資金來運作的(de)網站，B、大型企業電子(zǐ)商(shāng)務網站，即企業的(de)業務有(yǒu)很大部分是通過網站實現的(de)，如(rú)IBM、微軟等大型國(guó)際公司；C、中小型企業電子(zǐ)商(shāng)務網站，通過網站實現網上銷售，網上訂貨等，如(rú)以前的(de)8848、當當、卓越等；D、标準門戶型網站，網站是企業業務的(de)另一(yī)個渠道(dào)，但這個渠道(dào)現在還不可(kě)能代替傳統渠道(dào)，隻能作為(wèi)企業銷售體系的(de)一(yī)個補充，宣傳企業的(de)一(yī)個窗口，樹立企業形象的(de)一(yī)個平台，但同時有(yǒu)可(kě)能給企業帶來商(shāng)機(jī)。E、基礎型宣傳網站，隻局限于公司、公司産品或服務的(de)宣傳，不設其它功能。步驟2：注冊域名域名是公司在互聯網上的(de)名稱和(hé)地(dì)址，先注冊一(yī)個名稱和(hé)地(dì)址，别人才能找到你的(de)網站。域名注冊途徑：1）、在線注冊—直接在網上注冊，可(kě)以直接到NSI（國(guó)際域名管理(lǐ)機(jī)構）和(hé)CNNIC（中國(guó)域名管理(lǐ)機(jī)構）進行(xíng)注冊；2）、代理(lǐ)商(shāng)代理(lǐ)注冊，一(yī)般選擇本地(dì)的(de)代理(lǐ)商(shāng)。步驟3：網頁制作網頁制作就像是往商(shāng)店裏擺放樣品，也是你要向訪問者宣傳的(de)産品和(hé)服務。縱觀互聯網上知名的(de)網站，我(wǒ)總結了成功網站的(de)五個要素：內(nèi)容、美工、易用性、速度、适用性。內(nèi)容是指網站的(de)內(nèi)容組織合理(lǐ)，內(nèi)容分類明确，信息全面；美工是指網站的(de)美觀設計要符合大衆的(de)品味，美觀耐看，能吸引視(shì)線；易用性是指網站的(de)使用操作簡單易懂，網民可(kě)以很輕松快捷地(dì)找到他需要的(de)信息；速度是指保障普通撥号上網用戶在能忍受的(de)下載時間內(nèi)看到每一(yī)頁網頁；适用性是指網站所提供的(de)信息要有(yǒu)适用價值，上網用戶能在網上找到對他有(yǒu)用的(de)信息，網站的(de)內(nèi)容需要分不同層次以适應不同的(de)訪問者，隻有(yǒu)訪問者覺得你的(de)網站能為(wèi)他帶來方便，而且能得到不同的(de)信息，他才可(kě)能多次回訪你的(de)網站，從而使你獲得更多的(de)商(shāng)業機(jī)會。五個要素相輔相成，隻有(yǒu)兼備五個要素才能成為(wèi)大衆樂(yuè)于接受的(de)好網站。步驟4：發布網頁網站建設好以後，需要一(yī)台計算機(jī)與互聯網聯接，這台計算機(jī)就稱為(wèi)主機(jī)，把網站放在主機(jī)上别人才能看到我(wǒ)們(men)想要宣傳的(de)産品和(hé)服務。自(zì)己購買主機(jī)和(hé)租用專線費用太高(gāo)，此時我(wǒ)們(men)就要用到虛拟主機(jī)技術。步驟5：網站宣傳和(hé)推廣網站推廣的(de)方法有(yǒu)傳統宣傳和(hé)網絡宣傳。傳統宣傳是指企業在傳統媒體上做(zuò)宣傳，如(rú)：企業在電視(shì)、廣播、報刊、雜志和(hé)戶外做(zuò)廣告時加入自(zì)己的(de)網址等，一(yī)般由企業自(zì)己完成；網絡宣傳就是利用網絡自(zì)身的(de)優勢，在互聯網上對企業的(de)網站進行(xíng)宣傳推廣，可(kě)選擇專業公司完成。網絡宣傳一(yī)般有(yǒu)搜索引擎加注，新聞組，郵件列表，交換鏈接，電子(zǐ)公告等幾種方式。步驟6：網站的(de)更新和(hé)維護很多已經建站的(de)企業把網站建到上一(yī)步就停了下來，以為(wèi)網站已經建成由它放在網上就行(xíng)了。其實虛拟的(de)網上商(shāng)店和(hé)現實的(de)商(shāng)店一(yī)樣，也需要日常管理(lǐ)和(hé)維護。現實商(shāng)店要不斷整理(lǐ)樣品，添加新産品、與客戶保持聯絡，網站也需要不斷的(de)添加新信息、更換內(nèi)容，檢查鏈接等。更新和(hé)維護是指對網站內(nèi)容的(de)更改、新信息的(de)添加、網站日常管理(lǐ)。這部分工作對于提高(gāo)網站訪問量有(yǒu)不可(kě)忽視(shì)的(de)作用，網站內(nèi)容長(cháng)時間不改動、沒有(yǒu)新信息的(de)加入就不可(kě)能吸引訪問者回訪你的(de)網站，沒有(yǒu)日常維護的(de)話網站的(de)正常鏈接也難以保證，沒有(yǒu)正常的(de)鏈接網站的(de)訪問量則大幅度下降。網站需要更新的(de)原因A、搜索引擎傾向于将經常更新的(de)網站在搜索結果中排位靠前；B、網上營銷需要您經常更新網站內(nèi)容；C、經常更新網站會增加您網站的(de)可(kě)信度。以上是總結的(de)建設電子(zǐ)商(shāng)務網站的(de)大緻步驟。

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